خدمات التكامل مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)
تكامل متوافق وآمن مع أنظمة EHR
استنادًا إلى خبرة تمتد منذ عام 2005 في مجال تقنية معلومات الرعاية الصحية، تقدم ساينس سوفت خدمات استشارية ودعمًا عمليًا لتنفيذ تكامل المنظومات التقنية والمنتجات البرمجية الطبية مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) والسجلات الطبية الإلكترونية (EMR)، بما يتوافق مع اللوائح التنظيمية ومعايير الرعاية الصحية المعتمدة في السعودية والإمارات ودول الخليج.
تُعد خدمات التكامل مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) وسيلة فعّالة لتنفيذ تبادل سلس ومتوافق مع اللوائح التنظيمية للبيانات بين أنظمة السجلات الصحية والبرمجيات الطبية الأخرى، بما يُعزّز اتساق البيانات الطبية ويرفع كفاءة سير العمل.
المزايا التي يحققها التكامل مع أنظمة EHR
رفع كفاءة الطاقم الطبي بنسبة تتجاوز 20%
بفضل إلغاء الحاجة إلى الإدخال اليدوي للمعلومات الصحية المحمية (PHI) من أو إلى أنظمة تقنية متعددة، ما يسهم بقدرٍ كبير في تحسين أداء الطاقم الطبي.
تقليل مخاطر الأخطاء الطبية
يرى 75% من الأطباء الذين يستخدمون تطبيقات متكاملة مع أنظمة EHR أن سهولة الوصول إلى بيانات شاملة عن المرضى تساعدهم على تجنب الوقوع في الأخطاء الطبية.
تعزيز رضا الأطباء
تُمكِّن الأنظمة المتكاملة مع برمجيات EHR أفراد الطاقم الطبي من أداء مهامهم السريرية بسرعة أكبر، وتقليل الوقت المستغرق في البحث عن المعلومات الصحية المحمية (PHI)، وتقليل عبء الأعمال الورقية.
البرمجيات التي تدمجها ساينس سوفت مع أنظمة EHR
نُبسّط الوصول إلى بيانات أنظمة EHR عبر مجموعة متنوعة من البرمجيات الطبية، منها:
البرمجيات الموجَّهة للمرضى
- تطبيقات الرعاية الصحية عن بُعد للرعاية الأولية، والرعاية الحادة، ورعاية كبار السن، ورعاية الأطفال، وغيرها.
- تطبيقات إدارة الأمراض المزمنة.
- برمجيات تعزيز تفاعل المرضى، مثل بوابات المرضى وتطبيقات الصحة والعافية.
- برمجيات العلاجات الرقمية.
- البرمجيات التي تعمل كأجهزة طبية (SaMD) لإدارة الأمراض وعلاجها.
البرمجيات الموجَّهة للأطباء
- أنظمة دعم القرار السريري.
- برمجيات إدارة الوصفات الطبية.
- البرمجيات التي تعمل كأجهزة طبية (SaMD) المستخدمة لمساعدة الأطباء على تشخيص الأمراض وإدارتها، مثل برمجيات تحديد الأورام، وبرمجيات المساعدة على وصف الأدوية.
- بوابات الأطباء.
برمجيات العمليات السريرية
- أنظمة تبادل المعلومات الصحية (HIE).
- برمجيات إدارة العيادات.
- أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) في قطاع الرعاية الصحية.
- برمجيات التجارب السريرية.
- برمجيات التصوير الطبي.
- أنظمة معلومات المختبرات.
- أنظمة معلومات الأشعة.
البرمجيات الطبية القائمة على إنترنت الأشياء (IoT)
- برمجيات مراقبة المرضى عن بُعد.
- برمجيات المستشفيات الافتراضية.
- برمجيات الرعاية الصحية المنزلية.
- برمجيات تتبع المرضى.
- برمجيات تتبع أصول المستشفيات وإدارة المخزون.
- برمجيات واجهات المستخدم للأجهزة الطبية (مثل مضخات الإنسولين)، والمعدات الطبية مثل أجهزة التصوير بالأشعة المقطعية (CT).
لماذا تختارون التعاون مع ساينس سوفت؟
- خبرة منذ عام 1989 في قطاع تقنية المعلومات، وفي الرعاية الصحية منذ عام 2005.
- مهندسون متخصصون في التكامل وقواعد البيانات بخبرة تتراوح بين 7 و20 عامًا.
- خبرة عملية في معايير الرعاية الصحية، مثل HL7 وFHIR/NPHIES، وIHE، وXDS/XDS-I، وغيرها.
- خبرة عملية في الامتثال للوائح والمتطلبات التنظيمية المعتمدة في السعودية والإمارات ودول الخليج، مثل متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، ومعيار أبوظبي الخاص بأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني (ADHICS)، والقانون الاتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في الإمارات، ومتطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء السعودية (SFDA)، ومؤسسة الإمارات للدواء (EDE)، والمنصة الوطنية لخدمات تبادل المعلومات الصحية والتأمينية (نفيس)، ومتطلبات وزارة الصحة، ونظام الرعاية الصحية النفسية ولائحته التنفيذية، ولوائح علاج الإدمان والصحة النفسية، وقانون الصحة النفسية الاتحادي رقم 10 لعام 2023، وغيرها.
- خبرة عملية في مجموعة واسعة من منهجيات التكامل (مثل التكامل القائم على واجهات API، والتكامل القائم على الرسائل)، وأنماط البنية التقنية مثل البنى القائمة على الخدمات المصغرة، والبنى الموجَّهة للخدمات.
- ممارسات تطوير راسخة تستند إلى منهجيات Lean وAgile وDevOps لتبسيط تنفيذ مشروعات التكامل مع أنظمة EHR.
- شريك معتمد لمايكروسوفت منذ عام 2008.
- مزود معتمد لحلول AWS، مع خبرة واسعة في تكامل التطبيقات مع أدوات AWS.
- شركة عالمية متخصصة في تطوير البرمجيات، يقع مقرها الرئيسي في تكساس بالولايات المتحدة، ولها مكاتب في السعودية والإمارات، و7 دول أخرى حول العالم.
جوائزنا وشراكاتنا
مصنفون ضمن الشركات الرائدة في سوق خدمات تقنية معلومات الرعاية الصحية حسب تقرير SPARK Matrix لعامي 2022 و2024
حاصلون على جوائز فروست آند سوليفان (Frost & Sullivan) تكريمًا لريادتنا في مجال تقنية معلومات الرعاية الصحية لعامي 2023 و2025.
مصنفون ضمن أفضل شركات تطوير برمجيات الرعاية الصحية في الإمارات
شريك مايكروسوفت منذ عام 2008
شريك أمازون (AWS) منذ عام 2017
مدرجون ضمن قائمة IAOP لأفضل 100 شركة عالمية لخدمات التعاقد الخارجي، وذلك للعام الخامس على التوالي
نظام إدارة جودة معتمد بشهادة ISO 9001
نظام إدارة أمن المعلومات معتمد بشهادة ISO 27001
مزايا التعاون مع ساينس سوفت لتنفيذ التكامل مع أنظمة EHR
التركيز على الامتثال والتعامل الآمن مع البيانات
نضع الالتزام بالمتطلبات التنظيمية في مقدمة أولوياتنا في جميع مراحل مشروعات التكامل مع أنظمة EHR، ونحافظ على جاهزية ممارساتنا لعمليات التدقيق. ووفقًا لمتطلبات حماية البيانات ولوائح الرعاية الصحية المعتمدة في السعودية والإمارات ودول الخليج، مثل نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، ومتطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA)، ومؤسسة الإمارات للدواء (EDE)، نُطبّق الضوابط الوقائية اللازمة، مثل تشفير البيانات وإدارة صلاحيات الوصول، ونوفر سياساتنا الأمنية المتعلقة بالتعامل مع البيانات عند الطلب. وتدعم شهادات ISO 9001 وISO 27001 وISO 13485 التزامنا بإدارة الجودة والأمن والامتثال في تطوير البرمجيات الطبية.
فهم عميق لقطاع الرعاية الصحية
تستند ساينس سوفت إلى معرفة عملية واسعة بقطاع الرعاية الصحية ومعاييره ولوائحه المعتمدة في السعودية والإمارات ودول الخليج، كما يضم فريقنا مستشارين حاصلين على درجة الدكتوراه في الطب. وبفضل الجمع بين الخبرة التقنية والمعرفة العميقة بالقطاع، يمكننا دمج البرمجيات المطلوبة مع أي نظام EHR، بما في ذلك الأنظمة الرائدة في السوق مثل Epic، وCerner، وGE Healthcare، وأنظمة وزارة الصحة مثل الملف الصحي الموحد وصحتي في السعودية وSALAMA في الإمارات، إضافةً إلى المنتجات البرمجية المتخصصة وأنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) المخصصة.
التركيز على سلامة واتساق المعلومات الصحية المحمية (PHI)
تصمم ساينس سوفت عمليات تكامل موثوقة، وتختبر النظام المدمج مع أنظمة EHR للتأكد من اتساق البيانات. ولتأكيد سلامة المعلومات الصحية المحمية (PHI)، نحن مستعدون لإبرام اتفاقية واضحة لتحديد مسؤوليات معالجة البيانات وحمايتها مع كل عميل.
اختاروا الخدمة الأنسب لكم
استشارات التكامل مع أنظمة EHR
يقدم لكم خبراؤنا:
- استخلاص المتطلبات التجارية والتقنية للتكامل مع أنظمة EHR.
- اختيار المجموعة التقنية ونهج التكامل الأنسب مع أنظمة EHR.
- تخطيط التعديلات اللازمة على التطبيقات المدمجة.
- تقديم استشارات متخصصة بشأن امتثال النظام المدمج للوائح التنظيمية، مثل الامتثال لمتطلبات التكامل والتبادل والوصول إلى المعلومات الصحية الإلكترونية (EHI) عبر المنصات الوطنية (مثل «نفيس» و«صحتي» في السعودية و«رعايتي» و«ملفي» في الإمارات) باستخدام معايير HL7/FHIR وواجهات برمجة تطبيقات (APIs) آمنة حسب متطلبات الجهات التنظيمية المحلية.
- إعداد خريطة طريق مفصلة لمشروع التكامل مع أنظمة EHR.
تنفيذ التكامل مع أنظمة EHR للمنتجات البرمجية
نتولى تنفيذ ما يلي:
- استخلاص المتطلبات، وتحليل المنتج البرمجي، وتخطيط التكامل مع أنظمة EHR.
- تصميم التكامل مع أنظمة EHR عبر واجهات برمجة تطبيقات (APIs) قائمة على معيار FHIR، وواجهات قائمة على معيار HL7 مع مواءمة البيانات مع معايير SNOMED CT وLOINC وICD-10/CPT، وRxNorm بما يتوافق مع متطلبات الجهات التنظيمية في السعودية والإمارات ودول الخليج.
- إعادة هندسة المنتج البرمجي، وإعادة تصميم بنيته التقنية قبل تنفيذ التكامل مع نظام EHR.
- تنفيذ إمكانات تكامل المنتج البرمجي مع نظام EHR.
تنفيذ التكامل مع أنظمة EHR للمنظومات التقنية
نقدم لكم:
- تحليل البيئة التقنية، ونظام EHR، ومتطلبات الأعمال.
- تخطيط التكامل مع نظام EHR، وتصميم نظام متكامل.
- إعادة هندسة وتصميم بنية مكونات المنظومة التقنية المطلوبة.
- تنفيذ التكامل مع نظام EHR عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs) أو ناقل خدمات مؤسسي مع تدفقات رسائل HL7 v2، ودعم معاملات المطالبات الإلكترونية والتحويلات والتسويات المالية المحلية عبر منصة «نفيس» في السعودية، وeClaimLink/DHPO أو Shafafiya في الإمارات حسب الإمارة.
آراء عملائنا
لقد فاق نموذج إثبات المفهوم (PoC) الذي طورته لنا ساينس سوفت توقعاتنا، ونقدّر بشدة نهجهم في إنجاز الحل باحترافية عالية. وقد وجدنا ساينس سوفت شركة موثوقة وذات رؤية مستقبلية مبتكرة، ونوصي بها بكل ثقة لأي جهة لديها مشروعات ذات مسؤولية عالية.
توفر ساينس سوفت أفضل الكفاءات والمعرفة العميقة بتقنيات ومنهجيات تقنية المعلومات بما يتوافق مع معايير الأيزو 13485 وIEC 62304. بالإضافة إلى ذلك، أود أن أشير إلى إن فريق ساينس سوفت أثبت أن لديه خلفية هندسية رائعة ونهجًا استباقيًا في العمل، كما كان التواصل سهلاً وواضحًا.
أود بكل تأكيد أن أوصي بساينس سوفت شريكًا تقنيًا موثوقًا به في تقديم الاستشارات التقنية.
إن ساينس سوفت شريكًا مثاليًا لتطوير البرمجيات الطبية، وإننا نوصي بها مورِّدًا جديرًا بالثقة. فهي شركة يتسم فريقها بالمصداقية والذكاء وسرعة الاستجابة، كما يحرص على التواصل الفعال ويتبنى نهجًا متعاونًا وودودًا في التعامل مع العملاء.
نوصي بالاستعانة بشركة ساينس سوفت لأي شركة تبحث عن شريك تقني لديه فريق مُبتكِر ويركز على إيجاد الحلول، ونحن نتطلع إلى التعاون معهم في مشروعاتنا المستقبلية.
خلال تنفيذ المشروع، كنا راضين للغاية عن أداء فريق ساينس سوفت من محللي الأعمال والمطورين الذين أظهروا مستوىً استثنائيًا من المهارات والكفاءة. لقد قدموا العديد من الإسهامات البارزة في تطوير منتجاتنا من خلال إضافة وظائف وميزات مبتكرة بجودة عالية.
نوصي بساينس سوفت كشريك تقني موثوق يُسهم في نجاح شركائه عبر تقديم الاستشارات وخدمات التطوير.
خيارات تسعير التكامل مع أنظمة EHR لدى ساينس سوفت
السعر الثابت
نحدد عرض سعر ثابت للمشروع، وتكون الدفعات مرتبطة بمراحل المشروع.
الخيار الأفضل لـ: مشروعات التكامل ذات النطاق المحدد والقيود الزمنية.
الوقت والمواد (T&M)
نصدر تقريرًا شهريًا عن التقدم المحرز في المشروع، ونحدد الرسوم مقابل المهام المنجزة.
الخيار الأفضل لـ: مشروعات التكامل غير محددة النطاق، ودمج تطبيقات متعددة مع نظام EHR، وعمليات التكامل التي تتطلب إعادة هندسة البرمجيات وإعادة تصميم بنيتها.
السعر القائم على الوقت والمواد مع حد أقصى للتكلفة
هذا الخيار مشابه لنموذج الوقت والمواد (T&M)، لكن يكون لكل مشروع حد أقصى ثابت لإجمالي التكلفة.
الخيار الأفضل لـ: مشروعات التكامل ذات النطاق غير المحدد، ولكن بميزانية ثابتة.
الجدول الزمني لخدمات التكامل مع أنظمة EHR
لماذا لا ينبغي تأجيل التكامل مع نظام EHR؟
يتيح التكامل الصحيح بين نظام EHR وبرمجياتكم ما يلي:
- معلومات دقيقة ومحدثة وكاملة عن المرضى، مع إمكانية مشاركتها بأمان بين مختلف تطبيقات الرعاية الصحية.
- رعاية أكثر تنسيقًا وكفاءة للمرضى بفضل الوصول السلس إلى سجلات المرضى.
- عمليات سريرية أسرع بفضل تقليل النقل اليدوي للبيانات.