تطوير برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) والسجلات الطبية الإلكترونية (EMR)
تفخر ساينس سوفت بامتلاكها سجل حافل يضم أكثر من 100 مشروع ناجح في مجال تقنية معلومات الرعاية الصحية، و تساعد الشركات والمؤسسات على تطوير حلول برمجية آمنة وموثوقة لإدارة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)، تلبي جميع احتياجات الطاقم الطبي.
يشمل تطوير برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) والسجلات الطبية الإلكترونية (EMR) تصميم أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية وتطويرها وترقيتها، والتي يمكن دمجها مع تطبيقات المرضى وأنظمة إدارة العيادات وما إلى ذلك. ولخبرتها في مجال تقنية الرعاية الصحية منذ أكثر من 18 عامًا، تبتكر ساينس سوفت برمجيات EHR وEMR مُصممة خصيصًا ضمن حدود الوقت والميزانية المُتفق عليها.
خدماتنا لتطوير برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)
استشارات دخول سوق السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)
سنساعدك على:
- تصميم مجموعة ميزات منتج برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) مع التركيز على عمليات سير عمل الرعاية الصحية ورعاية المرضى.
- تخطيط بنية برمجية فائقة لبرمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) والحزمة التقنية للمشروع.
- إعداد دراسة جدوى (تضم الاستثمارات، والعائد على الاستثمار (ROI)، وما إلى ذلك).
- تصميم إستراتيجية اعتماد المستخدمين لمنتج برمجياتك.
تطوير الدورة الكاملة لبرمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)
نتولى مهمة:
- تحديد نوع السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) (القائمة على الويب أو القائمة على خوادم العميل، والعامة أو المُتخصصة).
- تصميم بنية البرمجيات.
- تصميم واجهة المستخدم (UX) وتجربة المستخدم (UI).
- تطوير منتج الحد الأدنى القابل للتطبيق (MVP) (بالميزات الأساسية للسجلات الصحية الإلكترونية) والتسليم التكراري للوظائف الثانوية.
- ضمان الجودة
- المساعدة في جميع الشهادات ذات الصلة.
دعم برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)
ندعم برمجيات EHR، ونقدم:
- مكتب مساعدة المستخدم للأطقم الطبية، وفنيي السجلات الصحية الإلكترونية، وغيرهم (وفقًا لساعات عملكم: 24/7، 12/7، 12/5، 8/5).
- اختبارات أمان برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) والسجلات الطبية الإلكترونية (EMR) والتحقق من امتثالها لجميع أنظمة الضمان الصحي، وقوانين خصوصية المعلومات الصحية، ومعايير حماية البيانات المعمول بها في دول الخليج العربي.
- دعم البنية التحتية وصيانتها واكتشاف الأخطاء فيها وإصلاحها.
- ترقية برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) والسجلات الطبية الإلكترونية (EMR).
قصص نجاحنا في مجال الرعاية الصحية
عملاؤنا يشاركونكم انطباعاتهم عن التعاون معنا
جاستن ترنر
الرئيس التقني
كان فريق ساينس سوفت على تواصل يومي مع مطورينا، وكانت طريقة تواصلنا عاملًا مهمًا في نجاح هذا المشروع. وأُود كذلك الإشارة إلى النهج القوي الذي تتبعه شركة ساينس سوفت في الاختبار، فقد أكد الاختبار الشامل الذي أجروه على بيئة بيتا التجريبية أن التطبيق أُطلِق دون أخطاء حرجة.
إلى جانب ذلك، فقد اعتمدنا على فريق ساينس سوفت لإدخال بعض التحسينات على التطبيق، وبالتأكيد سنختار شركة ساينس سوفت شريكًا تقنيًا لمشروعات تطوير البرمجيات المستقبلية.
توفر ساينس سوفت أفضل الكفاءات والمعرفة العميقة بتقنيات ومنهجيات تقنية المعلومات بما يتوافق مع معايير الأيزو 13485 وIEC 62304. بالإضافة إلى ذلك، أود أن أشير إلى إن فريق ساينس سوفت أثبت أن لديه خلفية هندسية رائعة ونهجًا استباقيًا في العمل، كما كان التواصل سهلاً وواضحًا.
أود بكل تأكيد أن أوصي بساينس سوفت شريكًا تقنيًا موثوقًا به في تقديم الاستشارات التقنية.
تود نيلسون
المدير العام
عملنا مع ساينس سوفت على إعادة تصميم وتحديث بوابة الرعاية الصحية عن بُعد وأحد التطبيقات متعددة المنصات للمرضى. وفي أثناء تنفيذ المشروع، انبهرنا بكفاءة فريق ساينس سوفت في تحليل الأكواد البرمجية وبخبرتهم الواسعة في مواصفات التطبيب عن بُعد .أثبتت ساينس سوفت أنها مورد موثوق يتمتع بخبرة واسعة في مجال الرعاية الصحية، ونوصي بها لكل من يبحث عن شريك في تطوير برمجيات الرعاية الصحية عن بُعد.
ساينس سوفت شركة رائدة في سوق خدمات تقنية معلومات الرعاية الصحية حسب تقرير SPARK Matrix لعام 2022
صُنفت ساينس سوفت بصفتها شركة رائدة في تقديم خدمات تقنية المعلومات في مجال الرعاية الصحية، إلى جانب شركة أثينا هيلث وشركة أوراكل سيرنر. وجاء هذا الإنجاز العظيم نتيجة 17 عامًا من السعي الدؤوب نحو الابتكار التقني الذي حققه فريق ساينس سوفت الشغوف من خبراء تقنية المعلومات في مجال الرعاية الصحية الذين يسعون دائمًا لإحداث فرقًا لصالح المرضى ومقدمي الرعاية على حد سواء.
ميزات برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)
يمكن لفريق تقنية معلومات الرعاية الصحية في ساينس سوفت تحديث وترقية نظام السجلات الصحية الإلكترونية الحالي لديكم، أو تطوير برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية من الصفر بمجموعة الميزات المطلوبة وإضافة وظائف فريدة.
الميزات الأساسية
- السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) السحابية متعددة المستأجرين أو الداخلية.
- تجربة مستخدم (UX) وواجهة مستخدم (UI) مُصممتان خصيصًا لتلائما الأطباء وأطقم التمريض وتمتازان بقابلية الاستخدام مع السجلات الصحية الإلكترونية (EHR).
- الميزات العامة (للمستشفيات وعيادات الأطباء وما إلى ذلك)، أو الميزات المُصممة خصيصًا للتخصصات الطبية (على سبيل المثال: إعادة التأهيل، والطب النفسي، وطب الأنف والأذن والحنجرة، وطب الجهاز البولي).
- ميزات الامتثال إلى أنظمة الضمان الصحي وقوانين خصوصية المعلومات الصحية ومعايير البيانات المعتمدة في دول الخليج العربي (على سبيل المثال: تشفير البيانات من طرف إلى طرف).
- التوافق مع أجهزة سطح المكتب والأجهزة اللوحية والهواتف الجوالة.
ميزات الملائمة
- المساعدة الصوتية.
- إصدار الأوامر.
- التعرف على الصور والكتابة اليدوية.
- المساعدة على وصف الأدوية.
- دعم القرار السريري المتقدم (على سبيل المثال: في تخطيط العلاج).
- القاعدة المعرفية.
الوحدات المتكاملة
- إدارة العيادات.
- إدارة دورة الإيرادات (RCM).
- بوابات وتطبيقات المرضى (لتحديد مواعيد الزيارات والتذكير بها وغيرها).
- روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي (AI) للرعاية الصحية.
- تواصل المرضى والتطبيب عن بُعد.
- إدارة الأمراض المزمنة.
- مراقبة المرضى عن بُعد عن طريق تكامل الأجهزة الطبية الذكية المتصلة.
- التكامل مع أنظمة تبادل المعلومات الصحية (HIE).
- إدارة الفواتير والمطالبات.
- الوصفات الطبية الإلكترونية.
- عرض معلومات التصوير الرقمي والاتصالات في الطب (DICOM).
- إدارة المخزون الطبي.
التحليلات
- التحليلات المالية (على سبيل المثال: للكشف عن الاحتيال المالي وإدارة المخاطر المالية).
- التحليلات التشغيلية (على سبيل المثال: لتحسين جداول مواعيد الموظفين وإدارة المطالبات).
- تحليلات البيانات الصحية للمرضى (على سبيل المثال: الاختبارات المعملية والمؤشرات الحيوية والصور الطبية).
-
التحليلات التنبؤية التي تساعد على الوقاية من الأمراض وإدارة الصحة السكانية.
الميزات التقنية وإدارة المستأجرين
- السحابة الآمنة والمتوافقة مع أنظمة الضمان الصحي وقوانين خصوصية المعلومات الصحية ومعايير البيانات المعتمدة في دول الخليج العربي (AWS أو Azure).
- التسجيل الذاتي للمستأجر.
- الفترة التجريبية.
- إدارة المستخدمين من قِبل المستأجر عبر أدوار المستخدمين.
- فوترة المستأجرين.
- إمكانات التخصيص لكل مستأجر.
- الحماية من تسرب البيانات (DLP).
لماذا ساينس سوفت؟
- أكثر من 34 عامًا من الخبرة في مجال تقنية معلومات.
- خبرة عملية واسعة في معايير الرعاية الصحية (على سبيل المثال: المستوى الصحي 7 (HL7)، والتصنيف الدولي للأمراض (ICD-10)، والتصوير الرقمي والاتصالات في الطب (DICOM)، ومعيار موارد التشغيل البيني السريع للرعاية الصحية (FHIR).
- 18 عامًا من الخبرة في مجال تقنية معلومات الرعاية الصحية.
- أكثر من 130 شهادة وتزكية من عملاء راضين عن جودة خدماتنا في قطاعات متعددة.
- خبرة واسعة في تطوير برمجيات متوافقة مع أنظمة الضمان الصحي وقوانين خصوصية المعلومات الصحية ومعايير البيانات المُعتمدة في دول الخليج العربي، مثل قانون حماية البيانات الشخصية، والقوانين المنظمة لقطاع الصيادلة وتسجيل الأدوية، ومعيار دائرة الصحة الخاص بأمن الأجهزة الطبية ونظام السجلات الصحية الإلكترونية المعتمد (CEHRT)، والسجلات الإلكترونية للسلامة واللياقة البدنية (SAFER).
- تصميم تجربة المستخدم (UX) وواجهة المُستخدم (UI) القائم على البحث والذي يهدف إلى راحة المستخدمين.
- خبرة في القوانين الناظمة لقطاع الصيادلة وتسجيل الأدوية في دول الخليج العربي فيما يتعلق بالتبادل الإلكتروني للمعلومات (على سبيل المثال: قانون حماية البيانات الشخصية وقانون تنظيم نشر وتبادل البيانات).
- معتمدون بشهادات الأيزو 27001 والأيزو 13485 والأيزو 9001، وهو ما يثبت مدى تركيزنا على أمن البيانات والامتثال التنظيمي للأجهزة الطبية وإدارة الجودة.
- حاز حل مراقبة المرضى عن بُعد (RPM) من ساينس سوفت بجائزة أفضل حل لتقنية معلومات الرعاية الصحية لعام 2022 من Health Tech Digital.
نهج ساينس سوفت في تصميم وتطوير أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)
سهولة الاستخدام
عند تطوير برمجيات EHR أوEMR، نبتكر تصميمًا يركز على الإنسان، وراحة الأطقم الطبية، وكفاءة أداء البرمجيات. كذلك يمكن أن تكون البرمجيات متوافقة مع الأجهزة المحمولة.
قابلية التشغيل البيني
نطور برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) وفقًا لمعايير تبادل معلومات الرعاية الصحية {على سبيل المثال: المستوى الصحي 7 (HL7)، ومعيار موارد التشغيل البيني السريع للرعاية الصحية (FHIR)، ومعيار أبو ظبي الخاص بأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني}، وذلك لضمان التواصل السلس مع أنظمة تقنية معلومات الرعاية الصحية.
التقنيات المتقدمة
نُنشئ برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) الفعّالة عن طريق تنفيذ تقنيات مثل تحليلات البيانات (للمساعدة في التشخيص)، والبلوك تشين (blockchain) (لتبادل البيانات الطبية الآمن)، والذكاء الاصطناعي (AI) (لوصف الأدوية، وغيرها من الميزات)، ضمن العديد من التقنيات الأخرى.
الامتثال إلى اللوائح التنظيمية
نمتثل إلى جميع اللوائح والمتطلبات ذات الصلة (على سبيل المثال: نظام الضمان الصحي التعاوني، وقانون حماية البيانات الشخصية، ومعيار أبو ظبي الخاص بأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني، ومعيار دائرة الصحة لخصوصية بيانات الرعاية الصحية للمرضى)، وننفذ الضمانات التقنية المطلوبة عند تصميم بنية برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)، ونجري الاختبارات الأمنية.
خيارات التسعير
السعر الثابت
نتفق على عرض الأسعار الثابت ونطاق مشروع السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) والتفاصيل الأخرى ذات الصلة، وترتبط عمليات الدفع بمراحل المشروع الرئيسية.
السعر القائم على الوقت والمواد
نُصدر تقريرًا شهريًا عن مهام تطوير السجلات الصحية الإلكترونية المُكتملة وتدفعون وفقًا للتقدم المُحرز. ويُعد نموذج الوقت والمواد الخيار الأمثل في حال كان من المحتمل أن يتغير نطاق المشروع ومتطلباته.
السعر القائم على الوقت والمواد مع وجود حد أقصى
كما هو الحال في نموذج الوقت والمواد، تدفعون وفقًا للوقت الفعلي الذي يستغرقه المتخصصون الخارجيون في تطوير برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية كل شهر لكن ضمن حد أقصى ثابت للرسوم الإجمالية.
الجداول الزمنية لتنفيذ برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) أو السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)
لضمان سرعة تسليم برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)، نتولى الآتي:
- إصدار منتج الحد الأدنى القابل للتطبيق (MVP) لبرمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) بميزات ذات أولوية قصوى في غضون 2-4 أشهر تبعًا لمدى تعقيد المشروع.
- طرح إصدارات لاحقة من الميزات الثانوية للسجلات الصحية الإلكترونية كل 2-3 أسابيع.
- نشر التغييرات الثانوية والإصلاحات للمنتج عدة مرات في اليوم.