خدمات تطوير تطبيقات الجوال للرعاية الصحية
توفر تطبيقات الجوال للرعاية الصحية وقت المرضى والأطباء، وتُحِّسن جودة الرعاية، وذلك بفضل تيسير تحديد مواعيد الزيارات وفحص المرضى وعلاجهم. وتقدم ساينس سوفت خدمات تطوير تطبيقات الجوال الطبية منذ أكثر من 18 عامًا على يد فريقها المتخصص من خبراء تطوير برمجيات الرعاية الصحية.
توفر تطبيقات الجوال للرعاية الصحية وقت المرضى والأطباء، وتُحِّسن جودة الرعاية، وذلك بفضل تيسير تحديد مواعيد الزيارات وفحص المرضى وعلاجهم. وتقدم ساينس سوفت خدمات تطوير تطبيقات الجوال الطبية منذ أكثر من 18 عامًا على يد فريقها المتخصص من خبراء تطوير برمجيات الرعاية الصحية.
تطبيقات تركز على المرضى
- تطبيقات تحديد مواعيد الزيارات.
- بوابات المرضى (تشمل الوصول إلى السجلات الصحية الشخصية، ونتائج الفحوصات المختبرية، وطلب إعادة تعبئة الوصفات الطبية، وتحديد المواعيد).
- تطبيقات التطبيب عن بُعد (على سبيل المثال: التطبيب عن بُعد للرعاية الأولية، وطب الأعصاب عن بُعد، وإعادة التأهيل عن بُعد).
- تطبيقات الصحة واللياقة البدينة {تشمل الحلول القائمة على إنترنت الأشياء (IoT)}.
- لمراقبة المؤشرات الحيوية، على سبيل المثال: ضغط الدم والنبض ونسبة الجلوكوز في الدم.
- لمراقبة العادات الصحية، على سبيل المثال: تتبع شرب الماء وحساب السعرات الحرارية وتتبع النشاط.
- لمتابعة الدورة الشهرية والحمل.
- تطبيقات الصحة النفسية (على سبيل المثال: تطبيقات التأمُّل وتطبيقات إدارة الضغوط النفسية).
- تطبيقات تتبع تناول الأدوية.
- أدوات فحص الأعراض بالذكاء الاصطناعي (AI).
تطبيقات للمهنيين الطبيين
- تطبيقات إدارة المواعيد.
- تطبيقات تشخيص المرضى عن بُعد.
- تطبيقات مراقبة المرضى عن بُعد {على سبيل المثال: لإدارة أمراض السكري والانسداد الرئوي المزمن (COPD) وأمراض القلب}.
- تطبيقات الشبكات الطبية والتعليم في المجال الطبي (على سبيل المثال: التعليم عن بُعد، والمحاكاة القائمة على الواقع الافتراضي لفحص المرضى).
تطبيقات لمقدمي الرعاية الصحية
- برمجيات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) (مع ضمان قابلية التشغيل البيني).
- تطبيقات المساعدة السريرية مع قابلية الوصول إلى السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) أو السجلات الطبية الإلكترونية (EMR).
- تطبيقات تحديد مواعيد الزيارات.
- برمجيات الموارد البشرية الطبية.
- تطبيقات الفوترة.
- تطبيقات إدارة المخزون.
- تطبيقات تتبع مخزون الأدوية.
- بيئات العمل الرقمية للأطباء وأطقم التمريض.
ساينس سوفت شركة رائدة في سوق خدمات تقنية معلومات الرعاية الصحية حسب تقرير SPARK Matrix لعام 2022
صُنفت ساينس سوفت بصفتها شركة رائدة في تقديم خدمات تقنية المعلومات في مجال الرعاية الصحية، إلى جانب شركة أثينا هيلث وشركة أوراكل سيرنر. وجاء هذا الإنجاز العظيم نتيجة 17 عامًا من السعي الدؤوب نحو الابتكار التقني الذي حققه فريق ساينس سوفت الشغوف من خبراء تقنية المعلومات في مجال الرعاية الصحية الذين يسعون دائمًا لإحداث فرقًا لصالح المرضى ومقدمي الرعاية على حد سواء.
تطوير تطبيقات الجوال للرعاية الصحية
- استنباط متطلبات تطبيقات الجوال للرعاية الصحية وإعداد مجموعة الميزات.
- تخطيط البنية البرمجية للتطبيقات الطبية.
- تصميم تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI).
- تطوير تطبيقات الجوال الطبية واختبارها مع التركيز على الأمان والامتثال إلى أنظمة الضمان الصحي وقوانين خصوصية المعلومات الصحية ومعايير البيانات المعتمدة في دول الخليج العربي (على سبيل المثال: قانون حماية البيانات الشخصية ومعيار أبو ظبي الخاص بأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني).
- تنفيذ تكاملات التطبيقات مع برمجيات الأطراف الخارجية {على سبيل المثال: نظام السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)}.
-
إطلاق التطبيقات ودعمها (عند الطلب).
دعم تطبيقات الجوال للرعاية الصحية وترقيتها
- تحليل تطبيقات الجوال الطبية الحالية لديكم، واحتياجات عملكم، ومهام سير العمل وما إلى ذلك.
- صيانة تطبيقات الجوال، واكتشاف الأخطاء وإصلاحها، والمراقبة الاستباقية للأمان والامتثال.
- دعم التطبيقات من المستوى 1 و2 و3.
- تخطيط ترقية تطبيقات الجوال الطبية.
- ترقية التطبيقات (تنفيذ احتياطات الأمن، والترحيل إلى السحابة مع الالتزام بالمعايير والقوانين والأنظمة، وإضافة الميزات الجديدة، وغيرها).
النهج الموجه نحو المهام
نولي اهتمامًا خاصًا بغرض كل تطبيق لتقديم برمجيات سهلة الاستخدام، ونأخذ في الاعتبار متطلبات كل قسم لنبتكر حلولاً مُخصصة لمساعدة موظفيكم على إنجاز المهام بكفاءة أكبر.
تصميم تجربة المستخدم (UI) وواجهة المستخدم (UX) سهلة الاستخدام
كوننا شركة رائدة في تطوير تطبيقات الرعاية الصحية، فإننا نبتكر أنماط واجهة مستخدم (UX) مُتقنة ومُفصلة. وبفضل الواجهة الشاملة والتنقل السلس فيها، سيؤدي موظفوكم المهام المطلوبة بكفاءة ودون الحاجة إلى استخدام شاشات متعددة، وهو أمر مرهق ويستغرق وقتًا طويلًا.
التكامل مع أنظمة داخلية متعددة
لجلب قيمة إضافية لمؤسستكم، نجعل تطبيقات الجوال مَدخلًا إلى حلول أخرى في بنيتكم التحتية، على سبيل المثال: نظام السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)، ونظام إدارة الممارسات، وحلول تحديد المواعيد، ونظام إدارة دورة الإيرادات، والعديد من الأنظمة الأخرى.
الضمان الأمني
كوننا شركة مُتخصصة في تطوير تطبيقات الجوال للرعاية الصحية، فإننا ندرك أهمية حماية البيانات عند تطوير التطبيقات الطبية. كما نتأكد من وصول الموظفين المُصرَّح لهم فقط إلى المعلومات السريرية، وذلك ضمن نطاق صلاحياتهم.
|
نفخر بنظام إدارة الجودة لدينا، والمعتمد بشهادة الأيزو 13485، والذي نعتمد عليه لتنظيم سير العمل بما يتماشى مع متطلبات القوانين والأنظمة واللوائح والمعايير المعمول بها في دول الخليج العربي. وتغطي ساينس سوفت خدمات تطوير تطبيقات الجوال للرعاية الصحية بالكامل، بما في ذلك: |
|
1
تحليل الأعمال وتخطيط المشروعات
لتحليل احتياجات العملاء، واستنباط متطلبات التطبيق، وتحديد ميزات التطبيق الطبي ونطاق مشروع تطبيق الرعاية الصحية وخطة التسليم.
2
تصميم تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI)
لتخطيط رحلات المرضى والأطباء داخل التطبيق وجعلها سلسة ومنطقية، بالإضافة إلى تصميم مكونات واجهة جذابة وممتعة بصريًا.
3
تطوير الواجهة الأمامية والواجهة الخلفية
لإنشاء واجهة المستخدم وجانب الخادم للتطبيق استنادًا إلى نهج تكراري (تنقسم عملية التطوير إلى تكرارات تتراوح مدتها من 2 إلى 4 أسابيع). ويُنشئ مطورو تطبيقات الجوال للرعاية الصحية الإصدار الأول للتطبيق، أو منتج الحد الأدنى القابل للتطبيق (MVP)، في غضون 2-4 أشهر.
4
تكامل المستوى الصحي 7 مع أنظمة الرعاية الصحية
لضمان التكامل السلس بين تطبيقات الجوال والبنية التحتية الداخلية لديكم، بما في ذلك نظام السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) أو نظام السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)، ونظام معلومات الأشعة (RIS)، ونظام معلومات المختبر (LIS)، ونظام إدارة دورة الإيرادات (RCM)، وغيرها.
5
اختبار تطبيقات الجوال
لتحديد العيوب في تطبيقات الجوال الطبية وضمان أمن بيانات المرضى وقابلية استخدام التطبيقات والامتثال إلى لوائح صناعة الرعاية الصحية (على سبيل المثال: نظام الضمان الصحي التعاوني، وقانون حماية البيانات الشخصية، ومعيار أبوظبي الخاص بأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني، ومعيار دائرة الصحة لخصوصية بيانات الرعاية الصحية للمرضى).
6
تنفيذ تطبيقات الجوال للرعاية الصحية
لإطلاق تطبيقات الجوال الطبية في بيئة تقنية المعلومات لمؤسسة رعاية صحية أو شركة منتجات البرمجيات.
7
صيانة التطبيقات وترقيتها
لصيانة التطبيقات الطبية وتحديثها بناءً على ملاحظات المستخدمين، واستحداث ميزات جديدة لخدمة المرضى والأطباء، وإصلاح الأخطاء.
نظامي التشغيل iOS وأندرويد (Android)
لتطوير التطبيقات الأصلية لأجهزة iOS أو أجهزة أندرويد التي تمتاز بالسلاسة وبتقديم تجربة مستخدم استثنائية.
تطوير التطبيقات متعددة الأنظمة
لإنشاء تطبيقات تعمل على مختلف الأجهزة بغض النظر عن أنظمة تشغيلها:
- توفر تقنية زامارين (Xamarin) أداءً فائقًا للتطبيقات، بالإضافة إلى واجهة مستخدم شبه أصلية.
- يسمح نظام كوردوفا (Cordova) بالتطوير والنشر السريع نسبيًا.
|
|
توصي ساينس سوفت بـ: التركيز على المستخدمين عند اختيار تقنية تطوير تطبيقات الرعاية الصحية. على سبيل المثال: إذا طورت تطبيقًا مُخصصًا لطاقم التمريض في المستشفى الذي يستخدم أجهزة لوحية تعمل بنظام التشغيل أندرويد في العمل، فمن الأفضل اختيار تطوير تطبيقات أندرويد أصلية. |
التقنيات المتقدمة التي نُتقنها
تقنية التطبيب عن بُعد
للتواصل السمعي البصري عن بُعد بين المرضى والأطباء بهدف تشخيص الأمراض، وتخطيط العلاج، ومراقبة إدارة الأمراض المزمنة، وما إلى ذلك.
إنترنت الأشياء الطبية (IoMT)
لأتمتة العمليات الروتينية لمؤسسات الرعاية الصحية (على سبيل المثال: تتبع الأصول ومراقبة المؤشرات الحيوية للمرضى) وذلك باستخدام شبكة من الأجهزة الذكية المتصلة بالخوادم السحابية.
الواقع الافتراضي (VR) أو الواقع المُعزز (AR)
لتدريب المتخصصين الطبيين (على سبيل المثال: التدريب باستخدام محاكاة الجراحة الافتراضية، والتدريب على استخدام المعدات الطبية، والتدريب على التشريح)، وتنفيذ إعادة تأهيل المرضى والعلاج الطبيعي، وما إلى ذلك.
تحليلات بيانات الرعاية الصحية والبيانات الضخمة
لجمع البيانات الطبية والتشغيلية (على سبيل المثال: نتائج المرضى، والبيانات الصحية التي يقدمها المرضى، والتكاليف لكل مريض)، وتحليلها، واستخلاص رؤى تساعد على تحسين عملية تقديم الرعاية، ورفع كفاءة العلاج، وتقليل المخاطر والمضاعفات الصحية، وما إلى ذلك.
عملاؤنا يشاركونكم انطباعاتهم عن التعاون معنا
تتعاون ساينس سوفت مع شركات من أكثر من 77 دولة و31 صناعة، وتضم مجموعة مشروعاتنا أكثر من 3,600 قصة نجاح.
|
|
هل يجب أن يكون كل تطبيق طبي متوافقًا مع متطلبات أنظمة وقوانين الضمان الصحي وقوانين خصوصية المعلومات الصحية ومعايير البيانات المعمول بها في دول الخليج العربي؟ في دول الخليج العربي، يجب أن تُلبي جميع تطبيقات الرعاية الصحية التي تعالج بيانات المرضى مجموعة من متطلبات لوائح خصوصية المعلومات الصحية ومعايير حماية البيانات (على سبيل المثال: قانون حماية البيانات الشخصية)، مثل التحكم في الوصول إلى بيانات المرضى، وضوابط التدقيق، وسلامة المعلومات الصحية المحمية الإلكترونية (ePHI)، وغيرها. يُراعى الالتزام بهذه المعايير واللوائح في تطوير تطبيقات الجوال الطبية التي تحتوي على ميزات البرمجيات كأجهزة طبية (على سبيل المثال: مراقبة معدل ضربات القلب باستخدام الهاتف الذكي). وسيساعدك المستشارون التنظيميون ومطورو التطبيقات الصحية في ساينس سوفت على تحديد وتنفيذ جميع مكونات الامتثال اللازمة. |
|
|
ما التكلفة والخطة الزمنية المطلوبة لتطوير التطبيقات الطبية؟ تختلف التكاليف والخطط الزمنية تبعًا لوظائف التطبيق المطلوبة ومدى تعقيد عمليات التكامل. على سبيل المثال: يُكلف تطبيقًا بسيطًا للمرضى أو للتطبيب عن بعد لأحد المستشفيات (يشمل وظائف تحديد المواعيد، والوصول إلى المعلومات الصحية المحمية (PHI)، والاستشارات عن بعد) 550,000 درهم إماراتي، ويمكن تسليمه في غضون 4 أشهر. |
|
|
ما الفوائد التي تقدمها تطبيقات الجوال الصحية؟ تساعد تطبيقات الجوال الصحية كلًا من المرضى والأطباء على الوصول إلى المعلومات اللازمة بسرعة وفي أي مكان. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تستخدم تطبيقات الجوال الوظائف المُدمجة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية للمساعدة على مراقبة صحة المرضى (على سبيل المثال: عد الخطوات باستخدام الجيروسكوب)، وتقديم الرعاية (على سبيل المثال: استخدام الكاميرا لحضور مواعيد التطبيب عن بُعد)، وتحسين كفاءة الرعاية (على سبيل المثال: استخدام التنبيهات الصوتية للطبيب في حالة رصد مؤشرات حيوية غير طبيعية)، وغيرها من المزايا. |
|
|
ما الوظائف التي يجب تضمينها في تطبيقات الجوال الصحية؟ بالنسبة إلى الرعاية الصحية عبر الجوال، فإن الميزات الأكثر أهمية هي متابعة المؤشرات الحيوية والأعراض، وتخطيط تناول الأدوية ومتابعتها، والتواصل بين المرضى والأطباء (على سبيل المثال: التواصل القائم على الرسائل النصية والتواصل السمعي البصري)، وتحديد مواعيد الزيارات المكانية. |
