برمجيات التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA)
الميزات، وخطوات التطوير، والتكاليف
بفضل خبرتنا في مجال تقنية معلومات الرعاية الصحية منذ عام 2005، نُصمم في ساينس سوفت حلول التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA) بما يتوافق مع اللوائح التنظيمية المعتمدة في دول الخليج، مع إمكانية دمجها بأمان مع الأنظمة الداخلية والخارجية، بما في ذلك أنظمة إدارة التجارب السريرية (CTMS)، وحلول الجمع الإلكتروني للبيانات (EDC)، ومنصات الرعاية الصحية عن بُعد، وغيرها الكثير.
لمحة سريعة عن برمجيات التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA)
تُستخدم برمجيات التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA) لجمع البيانات حول فعالية وسلامة العلاج أثناء الزيارات الميدانية أو عن بُعد، سواءٌ من خلال التقارير الذاتية للمرضى أو التقييمات التي يجريها خبراء التقييم السريري.
يتزايد الطلب على هذه البرمجيات مع زيادة انتقال التجارب السريرية إلى نماذج جمع البيانات عن بُعد أو الهجينة (في الموقع وعن بعد)، التي من المتوقع أن تتراوح بين 80% و90% بحلول عام 2027. ونظرًا إلى تفضيل المرضى إرسال البيانات من منازلهم، تسهم هذه البرمجيات في التزام المرضى بنسبة تزيد على 80% إلى 90%.
يعد تطوير برمجيات eCOA المخصصة وسيلة فعالة للتغلب على التحديات التي تواجهها الجهات الراعية للتجارب السريرية ومنظمات الأبحاث التعاقدية (CROs) مع الحلول الجاهزة، مثل:
- الافتقار إلى المرونة في الحلول الجاهزة لتنفيذ استراتيجيات القياس لبروتوكولات معينة.
- تداخل ميزات الحلول الجاهزة مع أنظمة البحث السريري المستخدمة، ما يتسبب في تكرار سير العمل أو ضعف فاعلية الأتمتة.
- صعوبة دمج الحلول الجاهزة مع الأنظمة والأجهزة القابلة للارتداء.
مدة التنفيذ: من 8 أشهر إلى أكثر من 12 شهرًا.
أهم التكاملات: مع أنظمة إدارة التجارب السريرية (CTMS)، وأنظمة الجمع الإلكتروني للبيانات (EDC)، وحلول الرعاية الصحية عن بُعد، والأجهزة القابلة للارتداء، وأجهزة الاستشعار المخصصة لمراقبة المرضى.
التكاليف: من 560,000 ريال سعودي إلى أكثر من 1.8 مليون ريال سعودي، حسب تعقيد الحل. يمكنكم استخدام أداتنا المجانية لحساب التكلفة، للحصول على تقدير مخصص لمشروعكم.
في بعض الأحيان، يمكن تسمية هذا النوع من البرمجيات «النتائج المُبلَّغ عنها من قِبل المرضى إلكترونيًا - ePRO». أما برمجيات التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA) فهي مصطلح أوسع؛ إذ يشمل أي وسيلة رقمية لجمع البيانات حول حالة المرضى، وأعراضهم، وتأثيرات العلاج، ويضم النتائج المُبلَّغ عنها من قِبل المرضى (PRO)، والنتائج المُبلَّغ عنها من قِبل الأطباء (ClinROs)، والنتائج المُبلَّغ عنها من قِبل المراقبين (ObsRO)، ونتائج الأداء (PerfO).
الميزات الأساسية لحلول التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA)
لمديري ومُصممي الدراسات
- إنشاء دراسات التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية باستخدام أداة إنشاء تتضمن قوالب جاهزة للشاشات، وأدوات السحب والإفلات لإعداد مسارات العمل، وعناصر واجهة قابلة للتخصيص لمقاييس التقييم، والصور المرجعية، والحسابات الآلية، وغير ذلك.
- معاينة التقييمات الجديدة على شاشات مختلفة، مع التوليد التلقائي للقطات الشاشة والوثائق ذات الصلة.
- إعداد قواعد منطق التفرع (تغيير تسلسل الأسئلة بناءً على الإجابات السابقة)، والحقول الإلزامية، وقواعد التحقق من البيانات، وغيرها من القواعد لضمان سلامة البيانات المدخلة.
- الوصول إلى مكتبة عالمية من نماذج التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA) المعتمدة من لجان المراجعة المؤسسية (IRB) أو لجان الأخلاقيات (EC) والقابلة لإعادة الاستخدام والتعديل، إضافة إلى اتفاقيات الترخيص، والترجمات، وغير ذلك.
- أداة لإدارة الترجمات للحفاظ على قاعدة بيانات موحدة لترجمات نماذج التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA).
- التعديل المرن للتقييمات الإلكترونية للنتائج السريرية (eCOA) أثناء الدراسة وفقًا لأي تغييرات في بروتوكول الدراسة.
للمرضى ومقدمي الرعاية
- لوحات معلومات للوصول إلى مهام الدراسة، مثل تناول الأدوية، وإجراء القياسات، وتعبئة سجلات المتابعة.
- رسائل تذكير وإشعارات داخل التطبيق حول إتمام مهام الدراسة.
- سجلات متابعة يومية تتضمن تعليمات ونصائح مدمجة (مثل تخطي تصنيف شدة الأعراض عند غياب الأعراض، وإعادة التحقق من قيمة الجرعة غير الصالحة، وإعادة النظر في الحقول المفقودة)، مع إتاحة وضع العمل دون الاتصال بالإنترنت لإكمال المهام من أي مكان.
- إضافة الصور (مثل صور الطفح الجلدي)، والتسجيلات الصوتية إلى سجلات المتابعة.
- الاستلام الفوري للتعليقات والملحوظات بناءً على البيانات الصحية المُدخلة (مثل تعليمات تناول أدوية الأعراض أو الاتصال بالمختصين في حالة حدوث آثار جانبية).
- مراجعة البيانات التي تجمعها المتغيرات وأجهزة الاستشعار المتصلة، مثل مستويات السكر في الدم على مدى أسبوع.
- مواد تدريبية حول كيفية استخدام سجلات المتابعة والأجهزة، مثل الدورات التدريبية داخل التطبيق، ودروس الفيديو.
- ميزات إمكانية الوصول حسب الاحتياجات الخاصة بالمشاركين مثل تكبير الشاشة، والتحكم الصوتي للمرضى ضعاف البصر.
لمتخصصي التقييم
- لوحات معلومات للوصول إلى ملفات المرضى، وجداول زيارات المستشفى والتقييمات، وغير ذلك.
- نماذج التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA) مزوَّدة بمتصفح متقدم لتتبع التقدم، والتنقل بين الأقسام، والانتقال مباشرةً إلى القسم التالي، وإعادة زيارة الأقسام غير المكتملة، وغير ذلك.
- إضافة تعليقات على النماذج من خلال الإدخال النصي أو الكتابة اليدوية، وكذلك إرفاق الصور أو الملفات.
- تسجيل الملحوظات صوتيًا مع التحويل التلقائي للكلام إلى نص، وإضافة علامات للأقسام للمراجعة بأثر رجعي.
- تلميحات إرشادية حول كيفية استكمال نماذج التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA) وفقًا للإرشادات السريرية.
للمُحقِّقين
- إنشاء وتعديل وحذف ملفات المرضى.
- فهرس للمرضى بإمكانات التنظيم والتصفية.
- متابعة حالة المرضى على المستوى الفردي والجماعي.
- تتبع معدلات إكمال السجلات اليومية، والالتزام بالعلاج.
- تمكين مقدمي الرعاية من تسجيل الدخول بالنيابة عن المرضى الذين يحتاجون إلى تقارير أو مساعدة.
- استخدام الذكاء الاصطناعي في مراجعة النماذج المكتملة للكشف عن أي بيانات غير مكتملة، أو غير صحيحة، أو متضاربة.
- التحقق من صحة البيانات المُجمعة، ونقلها تلقائيًا إلى قواعد بيانات الدراسة.
أتمتة جمع البيانات ومراقبة الجودة
- إدخال البيانات غير المعالجة من نماذج التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA) المُقدمة من المرضى، ومتخصصي التقييم، والمُحققين.
- جمع البيانات من الأجهزة القابلة للارتداء وأجهزة الاستشعار، مثل بيانات أجهزة رسم القلب (ECG)، وقياس التنفس، ومستويات الجلوكوز في الدم، ومعدلات ضربات القلب.
- التحقق الفوري من صحة البيانات، مثل رصد القيم غير الصالحة أو خارج النطاق، والبيانات المفقودة، والتناقضات مع السجلات الموجودة أثناء التسجيل.
- إخفاء هوية بيانات المرضى عبر التشفير باستخدام رموز بديلة.
- أتمتة إضافة أوصاف للمدخلات تتضمن التاريخ، والوقت، والبيانات الوصفية الأخرى، مثل يوم دورة العلاج الكيميائي.
- وضع قيود على تعبئة النماذج، وتناول الأدوية خلال فترات محددة مع إرسال تنبيهات تلقائية إلى المرضى.
- الحساب التلقائي للمقاييس السريرية، مثل درجات شدة الأعراض.
- إعداد تقارير امتثال المرضى تلقائيًا.
الامتثال، والأمان، وخصوصية البيانات
- التحكم في صلاحيات الوصول بناءً على أدوار المستخدمين (للمرضى، ومقدمي الرعاية، ومتخصصي التقييم، والمُحققين، والمسؤولين، وغيرهم).
- التشفير الشامل للبيانات أثناء التخزين والنقل.
- المصادقة متعددة العوامل (MFA).
- مسارات تدقيق شاملة لأنشطة المستخدم، بما في ذلك سجلات الوصول إلى البيانات التفصيلية.
- تخزين البيانات ونقلها وفقًا لمعايير حماية البيانات المعمول بها في دول الخليج، مثل نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، ومعيار أبو ظبي لأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني (ADHICS)، والممارسات السريرية الجيدة (GCP)، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ومتطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء السعودية (SFDA)، وغيرها الكثير.
هل تحتاجون إلى مساعدة الخبراء لتطوير برمجيات التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA)؟
ساينس سوفت هي شركة عالمية رائدة تضم مستشارين حاصلين على درجة الدكتواره في الطب، ومهندسي برمجيات، ومصممي تجربة المستخدم، ومديري مشروعات ذوي خبرة واسعة في مجالات البحث والتطوير في الرعاية الصحية وعلوم الحياة. يمكنكم التواصل معهم لمعرفة كيفية جعل برمجيات التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA) ملائمة للمرضى، وفعالة في المعالجة الآلية للبيانات، مع التحكم الاستباقي في ميزانيات المشروع والمواعيد النهائية.
التكاملات الممكنة لبرمجيات التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA)
- أنظمة إدارة التجارب السريرية (CTMS): لتمكين المنظمات البحثية من إعداد دراسات التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA) بما يتماشى مع بروتوكول التجربة وتتبع التقدم في جمع البيانات.
- أنظمة الجمع الإلكتروني للبيانات (EDC): للتحديث التلقائي للسجل اليومي على أجهزة المرضى بناءً على الزيارات المكتملة، ولنقل البيانات تلقائيًا من نماذج التقييم المكتملة إلى النماذج الإلكترونية لتقارير حالة المرضى (eCRF)، ثم عبر مسارات تكامل البيانات السريرية إلى المستودع المركزي لبيانات التجارب.
- الأجهزة القابلة للارتداء أو أجهزة الاستشعار لمراقبة المرضى: لأتمتة تسجيل البيانات الصحية للمرضى المجمعة بواسطة الأجهزة في نماذج التقييم الإلكتروني.
- برمجيات الرعاية الصحية عن بُعد: لتمكين متخصصي التقييم من إرفاق مقاطع معلوماتية من تسجيلات الزيارات إلى نماذج التقييم الإلكتروني أثناء الزيارات عن بُعد.
- مكتبات نماذج التقييم الإلكتروني المُعدة من قبل منظمات البحث الشريكة: لاستيراد نماذج التقييم الإلكتروني المعتمدة من لجان المراجعة المؤسسية (IRB) أو لجان الأخلاقيات (EC)، التي يمكن إعادة استخدامها أو تعديلها لتتوافق مع بروتوكول الدراسة.
خطوات تطوير برمجيات التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA)
تصمم ساينس سوفت خطط تطوير مخصصة لبرمجيات التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA) وفقًا لاحتياجات كل منظمة بحثية، مع تحديد مراحل الإنجاز، والموارد، والمخاطر، والاستراتيجيات الوقائية بناءً على تحديات كل مشروع. فيما يلي، نستعرض نظرة عامة عن عملية تطوير برمجيات التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA)، التي تلائم حالات الاستخدام الأكثر شيوعًا.
1.
تحليل الأعمال وهندسة المتطلبات
في هذه المرحلة، يجري محللو الأعمال مقابلات مع ممثلي الجهات الراعية أو منظمات الأبحاث التعاقدية (CRO)، ومنسقي التجارب، وأعضاء فريق البحث؛ وذلك لتحديد متطلبات الحل المستقبلي.
على سبيل المثال، عند تحديد المتطلبات الوظيفية، يجب تحديد ما إذا كان المرضى سيستخدمون الأجهزة المقدمة لهم أم أجهزتهم الخاصة (يُعرف ذلك بنهج إحضار جهازك الشخصي - BYOD)، وكذلك احتمالية استخدام الأجهزة القابلة للارتداء في عملية التقييم، وما إذا كان جمع البيانات سيعتمد على التقارير الذاتية للمرضى أم تقييمات متخصصي التقييم المؤهلين، وغير ذلك الكثير.
يوصي مصممو تجربة المستخدم (UX) في ساينس سوفت بإشراك المرضى في نمذجة رحلات المستخدم وفقًا لاحتياجاتهم. على سبيل المثال، قد تكشف المناقشات مع المرضى أنه عندما تتدهور حالتهم الصحية، ينظرون إلى استكمال السجلات اليومية بوصفها عبئًا إضافيًا وقد يؤجلونه. إليكم توصية من أحد خبراء ساينس سوفت لمساعدتكم على تسهيل ذلك على المرضى.
استنادًا إلى خبرتي، أوصي بتصميم برمجيات التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA) بميزة تتيح للمرضى تعبئة النماذج على مراحل، مع إمكانية حفظ التقدم والعودة لاستكمالها لاحقًا، حتى في حال كانت السجلات اليومية لا تستغرق أكثر من خمس دقائق. يمكن أن يسهم ذلك في تعزيز الامتثال من خلال دعم المرضى الذين يشعرون بالإرهاق نتيجة الأعراض الشديدة أو التعب المزمن.
2.
تخطيط الامتثال
استنادًا إلى المتطلبات الخاصة بكل مؤسسة، يخطط خبراء ساينس سوفت امتثال البرمجيات للمعايير واللوائح التنظيمية المعتمدة، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، ومعيار أبو ظبي لأمن المعلومات الصحية والأمن السيبراني (ADHICS)، والممارسات السريرية الجيدة (GCP)، ومتطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA)، ولائحة GDPR، وغيرها من اللوائح والأنظمة ذات الصلة.
يرى مستشارو الامتثال في ساينس سوفت أن معظم اللوائح والمعايير في جميع أنحاء العالم تتطلب الميزات الأساسية التالية:
- ضوابط الوصول إلى البيانات، بما في ذلك التحكم في الوصول حسب دور المستخدم (RBAC) والمصادقة متعددة العوامل.
- تشفير جميع بيانات المرضى أثناء التخزين والنقل.
- ضوابط تتبع السجلات، بما في ذلك الطوابع الزمنية وسجلات المراجعة لتتبع جميع عمليات الوصول إلى البيانات والإجراءات التي تم تنفيذها.
- آليات التحقق من سلامة البيانات.
- قنوات آمنة، مثل بروتوكول HTTPS لجميع عمليات تبادل البيانات.
- النسخ الاحتياطي الآمن للبيانات.
ScienceSoft
3.
تصميم واجهة وتجربة المستخدم (UX/UI)
يُنشئ مصممو واجهة وتجربة المستخدم (UX/UI) واجهات مخصصة لكل دور مستخدم، مع التركيز على سهولة استخدام الحلول من جانب المرضى. على وجه الخصوص، عندما يملأ المرضى سجلات المتابعة اليومية من المنزل، من الضروري ضمان أن كل عنصر من عناصر الواجهة بسيط وسهل الاستخدام دون الحاجة إلى مساعدة من موظفي البحث أو تدريب مكثف.
كما يولي المصممون اهتمامًا كبيرًا بجعل البرمجيات قابلة للوصول من قِبل جميع فئات المستخدمين. على سبيل المثال، يجب أن تتضمن التقييمات الموجهة للمرضى ذوي الإعاقات الحركية الدقيقة خيارات إجابة محددة مسبقًا على أزرار كبيرة بدلًا من الكتابة، أو أن تحتوي الشاشات على ميزة الوضع المظلم، لتوفير الراحة أثناء الاستخدام للمرضى الذين يعانون من حساسية للضوء.
ScienceSoft
4.
التطوير والاختبار
في هذه المرحلة، يقترح مديرو المشروعات في ساينس سوفت نهجًا تكراريًا لتطوير برمجيات الرعاية الصحية، ما يعني تنفيذ الميزات تدريجيًا ليتمكن الموظفون في المواقع السريرية، وممثلو الجهات الراعية، والمستخدمون التجريبيون من المرضى من تجربة الحل وتقديم ملحوظاتهم.
كما تُنفَّذ إجراءات ضمان الجودة بالتوازي مع التطوير، مع إعادة اختبار الوظائف الموجودة سابقًا لضمان عدم تأثرها بالإضافات الجديدة (أثناء اختبار الانحدار). وإلى جانب الاختبارات الوظيفية التقليدية، قد يُجري فريق ضمان الجودة اختبارات التكامل، والأداء، والأمان للإصدارات والتحديثات الكبيرة.
يقدم خبراء ساينس سوفت استشارات حول اختبار قبول المستخدم للحل النهائي بعد الانتهاء من تطويره، وهو ما تتطلبه غالبًا اللوائح التنظيمية. كما يمكن لمهندسينا التأكد من أن خطة الاختبار تقيّم قابلية استخدام الحل من منظور كل من المرضى والمواقع السريرية، واقتراح تحديثات محتملة استنادًا إلى نتائج الاختبار.
ScienceSoft
5.
الإطلاق والدعم
بعد إطلاق الحل، يقدم فريق التطوير الدعم للطاقم الطبي والمرضى منذ اليوم الأول لمعالجة أي أعطال أو أخطاء أو استفسارات على الفور. وبالنسبة للمشروعات التي تشمل دراسات واسعة النطاق ومتعددة المراكز، يصبح من الضروري وجود فريق دعم مخصص ومكتب مساعدة يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لخدمة المرضى والمواقع.
يساعد فريق الدعم أيضًا طاقم البحث في اعتماد الحل الجديد من خلال توفير دروس تعليمية مكتوبة ومرئية، إلى جانب تقديم استشارات جماعية وفردية. ومع مرور الوقت، يراقب فريق الصيانة أداء الحل، ويحلل تعليقات المستخدمين، ويعالج أي مشكلات متبقية.
ScienceSoft
كم تكلفة تطوير نظام التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA)؟
تتراوح تكلفة تطوير نظام التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA) بين 560,000 ريال سعودي وأكثر من 1.8 مليون ريال سعودي. وتعتمد التكلفة النهائية بشكل أساسي على عدد واجهات المستخدم الخاصة بكل دور وظيفي، وعدد عمليات التكامل، على سبيل المثال، يُعد دمج نظام eCOA مع الأجهزة القابلة للارتداء وأجهزة الاستشعار المخصصة لمراقبة المرضى أكثر تكلفة من ربطه بحلول الجمع الإلكتروني للبيانات (EDC). كما تُمثل الحاجة إلى ميزات متقدمة (مثل التحقق من البيانات بمساعدة الذكاء الاصطناعي) عاملًا آخر مؤثرًا في التكلفة.
فيما يلي نظرة عامة على الميزات الرئيسية في حلول eCOA الأساسية والقياسية والمتقدمة مع تقديرات تقريبية للتكلفة.
|
|
أساسي |
قياسي |
متقدم |
|---|---|---|---|
|
إدارة ملفات المرضى
|
|
|
|
|
واجهات مستخدم مخصصة لكل دور وظيفي
|
لدورَيْ مستخدم (للمرضى والموظفين الإداريين) |
لـ 3 - 4 أدوار مستخدم (للمرضى، والإداريين، والمُحقِّقين، ومتخصصي التقييم) |
لعدد غير محدود من الأدوار الوظيفية المرتبطة بمجموعات مختلفة من المرضى والموظفين |
|
تذكيرات وإشعارات داخل التطبيق للمرضى
|
|
|
|
|
إنشاء تقارير عن الالتزام بالعلاج ومعدلات إكمال سجلات المتابعة اليومية
|
|
|
|
|
ميزات الأمان
?
التحكم في الوصول حسب دور المستخدم (RBAC)، والمصادقة متعددة العوامل، ومسارات التدقيق، وتشفير البيانات. |
|
|
|
|
التكامل مع الأنظمة الداخلية والخارجية
|
نظام الجمع الإلكتروني للبيانات (EDC) |
نظام الجمع الإلكتروني للبيانات (EDC) + نظام إدارة التجارب السريرية (CTMS) |
جميع أنظمة التجارب السريرية الأساسية ومنصات الرعاية الصحية عن بُعد |
|
أداة إنشاء دراسات eCOA
|
واجهة السحب والإفلات، وقوالب الشاشة |
تكاملات المستوى الأساسي + التكامل مع مكتبات نماذج التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA) |
تكاملات المستويين الأساسي والقياسي + أداة إنشاء مقاييس تصنيف مخصصة |
|
وضع عدم الاتصال بالإنترنت لواجهة المرضى
|
|
|
|
|
التكامل مع الأجهزة القابلة للارتداء أو أجهزة الاستشعار لمراقبة المرضى
|
|
|
|
|
إضافة الصور والتسجيلات الصوتية إلى السجلات المتابعة اليومية التي يُدخلها المرضى من أجهزتهم
|
|
|
|
|
أداة ذكاء اصطناعي لمراجعة النماذج المكتملة لرصد البيانات المفقودة أو غير الصالحة أو غير المتسقة
|
|
|
|
|
التكلفة
|
ابتداءً من 560,000 ريال سعودي |
ابتداءً من 1.25 مليون ريال سعودي |
ابتداءً من 1.8 مليون ريال سعودي |
لماذا تختارون ساينس سوفت لتطوير نظام التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA)؟
- خبرة منذ عام 2005 في مجال تقنية معلومات الرعاية الصحية.
- أكثر من 150 مشروعًا ناجحًا في مجال الرعاية الصحية.
- خبرة واسعة في تحقيق الامتثال للوائح التنظيمية المعتمدة في دول الخليج، مثل نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، ومتطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA)، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقانون بيانات الصحة الاتحادي، ومعيار أبو ظبي الخاص بأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني (ADHICS)، وغيرها.
- كفاءة عالية في العمل بمعايير تبادل بيانات الرعاية الصحية، بما في ذلك معيار HL7، وFHIR، والمعايير الصادرة عن الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة (SASO)، وهيئة الصحة العامة، وهيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس (ESMA).
- كفاءة عالية في التعامل مع معايير تشغيل الأنظمة الصحية (HL7، FHIR)، إضافة إلى معايير المصطلحات والترميز الطبي المعتمدة دوليًا مثل ICD-10، وSNOMED CT، وLOINC، وRxNorm.
جوائزنا وشراكاتنا
مصنفون ضمن الشركات الرائدة في سوق خدمات تقنية معلومات الرعاية الصحية حسب تقرير SPARK Matrix لعامي 2022 و2024
مصنفون ضمن أفضل شركات تطوير برمجيات الرعاية الصحية في الإمارات
مدرجون ضمن قائمة IAOP لأفضل 100 شركة عالمية لخدمات التعاقد الخارجي في 2025، وذلك للعام الرابع على التوالي
شريك مايكروسوفت منذ عام 2008
شريك أمازون (AWS) منذ عام 2017
حاصلون على لقب الشركة الأفضل في مجال توصيل الأجهزة الطبية من شركة Frost & Sullivan لعام 2023
نظام إدارة جودة معتمد بشهادة ISO 9001
نظام إدارة أمن المعلومات معتمد بشهادة ISO 27001
آراء عملائنا
لقد فاق نموذج إثبات المفهوم (PoC) الذي طورته لنا ساينس سوفت توقعاتنا، ونقدّر بشدة نهجهم في إنجاز الحل باحترافية عالية. وقد وجدنا ساينس سوفت شركة موثوقة وذات رؤية مستقبلية مبتكرة، ونوصي بها بكل ثقة لأي جهة لديها مشروعات ذات مسؤولية عالية.
إن ساينس سوفت شريكًا مثاليًا لتطوير البرمجيات الطبية، وإننا نوصي بها مورِّدًا جديرًا بالثقة. فهي شركة يتسم فريقها بالمصداقية والذكاء وسرعة الاستجابة، كما يحرص على التواصل الفعال ويتبنى نهجًا متعاونًا وودودًا في التعامل مع العملاء.
نوصي بالاستعانة بشركة ساينس سوفت لأي شركة تبحث عن شريك تقني لديه فريق مُبتكِر ويركز على إيجاد الحلول، ونحن نتطلع إلى التعاون معهم في مشروعاتنا المستقبلية.
إن التعاون مع شركة ساينس سوفت ممتع على طول الخط. وقد ساعدتنا معرفتهم العميقة بمجال الرعاية الصحية ومعيار DICOM على تطوير الواجهة الخلفية لبرمجيات أجهزة الفحص بالموجات فوق الصوتية لدينا.
نشكر فريق ساينس سوفت لحِس المبادرة الذي يتمتعون به، وسرعة استجابتهم لمتطلباتنا، وتواصلهم الواضح والفعَّال طوال فترة المشروع. لقد شهدت شركة RIVANNA فوائد ملموسة نتيجة تعاونها مع ساينس سوفت. وإننا بالتأكيد نتطلع للتعاون معهم مرة أخرى لتنفيذ المزيد من المشروعات في المستقبل.