نطاقنا الجغرافي
من مكاتبنا في السعودية والإمارات، يقود فريقنا مشروعات التحوُّل الرقمي للشركات والمؤسسات التجارية في مختلف أنحاء العالم وفي دول الخليج العربي. كذلك نوفر لكم ميزة تقديم خدماتنا ميدانيًا في أسواقنا الرئيسية المستهدفة في المناطق التالية:
دول مجلس التعاون الخليجي
نفخر بثقة عملائنا في السعودية، والإمارات، وقطر، والكويت، والبحرين، وعُمان.
-
مواقع مكاتبنا: السعودية والإمارات
- عدد عملائنا: أكثر من 55 عميلًا
أميركا الشمالية
- مواقع مكاتبنا: تكساس، وجورجيا، والمكسيك
- عدد عملائنا: أكثر من 590 عميلًا
أوروبا والمملكة المتحدة
- مواقع مكاتبنا: فنلندا، ولاتفيا، وليتوانيا، وبولندا
- عدد عملائنا: أكثر من 545 عميلًا
ماككيني, تكساس، الولايات المتحدة
أطلنطا, جورجيا، الولايات المتحدة
ريغا, لاتيفيا
فيلنيوس، ليتوانيا
وارسو، بولندا
الرياض، المملكة العربية السعودية.
الفجيرة، الإمارات العربية المتحدة.
مسار ساينس سوفت نحو التميز في تقنية معلومات الرعاية الصحية
شهادات وآراء عملائنا
نطاق خدمات ساينس سوفت في تقنية معلومات الرعاية الصحية
نهجنا في تحقيق أهداف المشروعات، مهما كانت التحديات
في ساينس سوفت، تتمثل مهمتنا في تحقيق نجاح مشروعات تقنية معلومات الرعاية الصحية، مهما كانت قيود الوقت والميزانية والنطاق. ونعتمد على مجموعة من ممارسات إدارة المشروعات التي جرّبها مكتب إدارة المشروعات (PMO) الداخلي لدينا واختبرها وأثبتت فعاليتها.
تخصيص الموارد
نُسند مشروعات تقنية المعلومات الطبية إلى كوادر متمرسة في خصوصيات قطاع الرعاية الصحية والامتثال التنظيمي، ونوازن أعباء العمل داخل الفريق بعناية، ونضع جداول زمنية واقعية لتعظيم الاستفادة من الموارد وتعزيز قابلية التنبؤ بسير المشروع.
جمع المتطلبات
لاستخلاص متطلبات دقيقة للمشروع تدعم أهداف عملائنا طويلة الأمد وتلبّي في الوقت نفسه احتياجات المستخدمين الفورية، نجري مقابلات معمّقة مع الجهات المعنية، ونبذل جهدًا إضافيًا لفهم الاحتياجات والتوقعات غير المعلنة.
تقدير التكلفة
نولي مرحلة الاستكشاف أهمية خاصة، إذ تمنحنا تصورًا واضحًا لحجم المشروع وتتيح تقديم تقديرات دقيقة للتكلفة. كما نحدد مخاطر الميزانية المحتملة مسبقًا، ونسعى بفاعلية إلى إيجاد فرص لتحسين تكاليف المشروع.
تحديد نطاق المشروع وإدارة التغيير
نُحدّد نطاق المشروع بعناية لضمان التسليم في الوقت المحدد ومنع توسّع النطاق المكلف لاحقًا. وفي الوقت نفسه، ندرك أن احتياجات المشروع قد تتغير، لذلك نخصص الوقت اللازم لتقييم جدوى كل تغيير مقترح وتكلفته.
التعاون وتبادل المعرفة
لتعزيز وضوح سير المشروع ورضا الجهات المعنية، تعمل ساينس سوفت على ترسيخ بيئة قائمة على الحوار المفتوح والتعاون. وتضمن ممارساتنا الراسخة في توثيق البرمجيات وإدارة المعرفة عدم فقدان أي معلومات قيّمة في أي مرحلة من مراحل المشروع.
إدارة المخاطر
نراقب مخاطر المشروع ونديرها باستمرار، مع إيلاء اهتمام خاص للعوامل المرتبطة بقطاع الرعاية الصحية، مثل أمن المعلومات الصحية المحمية (PHI) وتقديم البرمجيات إلى الجهات المختصة. ومن خلال تطبيق استراتيجيات قوية للتخفيف من المخاطر وخطط طوارئ فعّالة، نحدّ من تعطّل سير المشروع ونضمن تنفيذ أنظمة تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية بسلاسة.
أبرز خبراتنا
- خبرة منذ عام 2005 في تطوير برمجيات الرعاية الصحية.
- خبرة عملية في الامتثال للمتطلبات والمعايير التنظيمية المتعلقة بقطاع الرعاية الصحية والتحول الرقمي الصحي المعمول بها في السعودية والإمارات ودول الخليج، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، ومتطلبات المركز الوطني للمعلومات الصحية، ومنصة نفيس لتبادل المعلومات الصحية والتأمينية، ولوائح الهيئة العامة للغذاء والدواء السعودية (SFDA) المتعلقة بالأجهزة والمنتجات الطبية، إلى جانب متطلبات وزارة الصحة ووقاية المجتمع في الإمارات، وهيئة الصحة بدبي، ودائرة الصحة في أبوظبي، ومعيار أبوظبي لأمن معلومات الرعاية الصحية والأمن السيبراني (ADHICS)، ومتطلبات منصات تبادل المعلومات الصحية مثل Malaffi وNABIDH وRiayati عند انطباقها.
- معرفة عميقة بمعايير تبادل بيانات الرعاية الصحية مثل HL7 وICD-10 وCPT وXDS/XDS-I.
- معدلات رضا مستخدمين تتجاوز 90% لتطبيقاتنا المخصصة للكوادر الطبية والمرضى.
- شريك Microsoft منذ عام 2008، وشريك AWS من فئة Select Tier منذ عام 2017.
- أنظمة إدارة الجودة والأمن مدعومة بشهادات ISO 13485 وISO 9001 وISO 27001.
جوائزنا وشراكاتنا
مصنفون ضمن الشركات الرائدة في سوق خدمات تقنية معلومات الرعاية الصحية حسب تقرير SPARK Matrix لعامي 2022 و2024
حاصلون على جوائز فروست آند سوليفان (Frost & Sullivan) تكريمًا لريادتنا في مجال تقنية معلومات الرعاية الصحية لعامي 2023 و2025.
مصنفون ضمن أفضل شركات تطوير برمجيات الرعاية الصحية في الإمارات
شريك مايكروسوفت منذ عام 2008
شريك أمازون (AWS) منذ عام 2017
مدرجون ضمن قائمة IAOP لأفضل 100 شركة عالمية لخدمات التعاقد الخارجي، وذلك للعام الخامس على التوالي
نظام إدارة جودة معتمد بشهادة ISO 9001
نظام إدارة أمن المعلومات معتمد بشهادة ISO 27001
الحلول التي نطوّرها وندعمها
برمجيات إدارة المستشفيات
تطبيقات المستشفى
أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) للرعاية الصحية
تحليلات بيانات الرعاية الصحية
حلول تتبع أصول المستشفى
البرمجيات الموجّهة للمرضى
تطبيقات المرضى
تطبيقات اللياقة البدنية
تطبيقات العافية
تطبيقات إعادة التأهيل
المنتجات البرمجية وبرمجيات الأجهزة الطبية
حلول البرمجيات كخدمة (SaaS) للرعاية الصحية
البرمجيات كأجهزة طبية (SaMD)
التقنيات التي نستخدمها في مشروعات الرعاية الصحية
الأنظمة الأساسية
أدوات المراقبة
الخدمات السحابية
لغات برمجة الواجهة الخلفية
لغات برمجة الواجهة الأمامية
برامج الواجهة الامامية (Front end)
أُطر عمل JAVASCRIPT
الجوال
قواعد البيانات ومخازن البيانات
قواعد بيانات السحابة والمستودعات والمخازن
AWS
AZURE
GOOGLE CLOUD PLATFORM
التقنيات المتقدمة التي تدعم ابتكارات الرعاية الصحية
الذكاء الاصطناعي لسجلات المرضى
الذكاء الاصطناعي للصحة النفسية
التعرف على الكلام في الرعاية الصحية
إنترنت الأشياء الطبية (IoMT)
الواقع الافتراضي (VR)
البلوك تشين للسجلات الصحية الشخصية
التطبيقات الطبية القابلة للارتداء
الأجهزة الطبية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
نماذج التسعير التي نعتمدها في خدمات تقنية معلومات الرعاية الصحية
السعر الثابت
الأفضل لـ: خدمات الاستشارات لمرة واحدة، واختبارات الاختراق، وغيرها من المشروعات قصيرة الأجل ذات النطاق المحدد بوضوح.
نتفق مسبقًا على السعر النهائي، ثم نُقسّمه إلى عدة دفعات مرتبطة بمراحل المشروع.
الوقت والمواد (T&M)
الأفضل لـ: تطوير وتحديث برمجيات الرعاية الصحية أو البنية التحتية لتقنية المعلومات وتحسينها المستمر.
ندرس احتياجاتكم بعناية لتقديم تقدير أوّلي ووضع حدّ أقصى لتكلفة المشروع، مع مراعاة درجة عدم اليقين فيه. بعد ذلك، تحصلون على فاتورة شهرية بناءً على ساعات العمل التي أنجزها فريق المشروع.
رسوم الاشتراك الشهرية
الأفضل لـ: خدمات تقنية المعلومات المُدارة ذات نطاق العمل المحدد، مثل مكتب المساعدة وإدارة البنية التحتية.
تدفعون مقدمًا بسعر مخفّض، ونقدّم لكم خدمات تقنية معلومات الرعاية الصحية باستمرار ضمن النطاق المتفق عليه مسبقًا.
تسعير لكل تذكرة
الأفضل لـ: خدمات الدعم من المستوى 1 إلى المستوى 2 عند الحاجة أو مراقبة الأمان بناء على الحوادث.
نتفق على تكلفة التذكرة، ويتم احتساب الرسوم بناءً على عدد حوادث تقنية المعلومات للرعاية الصحية التي نعالجها شهريًا.
نعدّل نماذج التسعير بسهولة وفقًا لاحتياجات عملائنا، ويمكننا توفير صيغة مختلطة للتعاقدات طويلة الأجل أو واسعة النطاق التي تشمل عدة خدمات. على سبيل المثال، إذا كنتم تستخدمون نموذج الاشتراك الشهري لخدمات مكتب المساعدة، لكنكم تحتاجون إلى مُطوّر لمعالجة مشكلة محددة على مستوى الكود، فسنوفّر لكم الموارد الإضافية وفق نموذج الوقت والمواد (T&M).
تواصلوا معنا الآن