خدمات تطوير برمجيات الرعاية الصحية
احصل على برمجيات طبية موثوقة وقيِّمة مقابل سعرها
بخبرة 34 عامًا في تقنية المعلومات و18 عامًا في قطاع الرعاية الصحية، تقدم ساينس سوفت خدمات تطوير برمجيات الرعاية الصحية وترقيتها وتبتكر تطبيقات لخدمة المرضى والأطباء وطاقم التمريض وفنيي المختبرات وغيرهم.
تطوير برمجيات الرعاية الصحية هو عملية تصميم التطبيقات الطبية وتطويرها ودعمها وصيانتها وترقيتها. ويلتزم المطورون في ساينس سوفت بتقديم تطبيقات قوية ومتطورة تساعد على توفير أحدث أساليب الرعاية الصحية بفضل خبرتنا الواسعة في تطوير برمجيات متوافقة مع جميع أنظمة الضمان الصحي وقوانين خصوصية المعلومات الصحية ومعايير البيانات المُعتمَدة في دول الخليج العربي (على سبيل المثال: قانون حماية البيانات الشخصية ومعيار أبو ظبي الخاص بأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني ومعيار دائرة الصحة الخاص بأمن الأجهزة الطبية).
خدمات ساينس سوفت لتطوير برمجيات الرعاية الصحية
ساينس سوفت شريك تقني جدير بثقتكم إذ يمكنكم الاعتماد علينا لتطوير سريع وموثوق لبرمجيات الرعاية الصحية المُعقدة. تقدم ساينس سوفت خدمات متكاملة لتصميم وتطوير برمجيات الرعاية الصحية.
تطوير منتجات برمجيات الرعاية الصحية
يمكننا توفير:
- تحليل السوق وتكوين أفكار البرمجيات.
- تصميم البنية البرمجية وتكاملات واجهات برمجة التطبيقات (API) {على سبيل المثال: التكامل مع نظام السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)}.
- تصميم تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI).
- تطوير برمجيات متوافقة مع جميع أنظمة الضمان الصحي وقوانين خصوصية المعلومات الصحية ومعايير البيانات المعتمدة في دول الخليج العربي (على سبيل المثال: قانون حماية البيانات الشخصية، ومعيار أبو ظبي الخاص بأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني، وما إلى ذلك).
- دعم برمجيات الرعاية الصحية وصيانتها.
تطوير برمجيات الرعاية الصحية حسب الطلب
تشمل خدماتنا:
- تحليل عمليات سير العمل وتصميم الحلول وتخطيط قائمة الميزات لمشروعكم.
- تصميم البنية البرمجية والتكاملات مع النظام البيئي لتقنية معلومات مؤسسة الرعاية الصحية الخاصة بكم.
- التطوير مع التركيز على التوافق مع جميع أنظمة الضمان الصحي، وقوانين خصوصية المعلومات الصحية المطبقة، ومعايير البيانات المعتمدة في دول الخليج العربي.
- تدريب المستخدمين من الأطقم الطبية.
- نشر برمجيات الرعاية الصحية ودعمها وصيانتها.
ترقية منتجات برمجيات الرعاية الصحية
يوفر فريقنا:
- تحليل البرمجيات الحالية لديكم وتحليل احتياجاتكم وعمليات سير العمل وغيرها.
- التخطيط لترقية برمجيات الرعاية الصحية.
- ترقية البرمجيات (تنفيذ احتياطات الأمن، والترحيل السحابي المتوافق مع المعايير والقوانين والأنظمة، وإضافة الميزات الجديدة، وإمكانات التكامل والتخصيص، وما إلى ذلك).
قصص نجاحنا في تطوير برمجيات الرعاية الصحية
عملاؤنا يشاركونكم انطباعاتهم عن التعاون معنا
توفر ساينس سوفت أفضل الكفاءات والمعرفة العميقة بتقنيات ومنهجيات تقنية المعلومات بما يتوافق مع معايير الأيزو 13485 وIEC 62304. بالإضافة إلى ذلك، أود أن أشير إلى إن فريق ساينس سوفت أثبت أن لديه خلفية هندسية رائعة ونهجًا استباقيًا في العمل، كما كان التواصل سهلاً وواضحًا.
أود بكل تأكيد أن أوصي بساينس سوفت شريكًا تقنيًا موثوقًا به في تقديم الاستشارات التقنية.
جاستن ترنر
الرئيس التقني
كان فريق ساينس سوفت على تواصل يومي مع مطورينا، وكانت طريقة تواصلنا عاملًا مهمًا في نجاح هذا المشروع. وأُود كذلك الإشارة إلى النهج القوي الذي تتبعه شركة ساينس سوفت في الاختبار، فقد أكد الاختبار الشامل الذي أجروه على بيئة بيتا التجريبية أن التطبيق أُطلِق دون أخطاء حرجة.
إلى جانب ذلك، فقد اعتمدنا على فريق ساينس سوفت لإدخال بعض التحسينات على التطبيق، وبالتأكيد سنختار شركة ساينس سوفت شريكًا تقنيًا لمشروعات تطوير البرمجيات المستقبلية.
مارينا شومر
الرئيس والمدير التنفيذي
لتطوير تطبيق للهاتف الجوال من شأنه تعزيز مجموعة من الأجهزة الطبية التي تدعم تقنية البلوتوث لرعاية الأطفال وحديثي الولادة، طرحنا مناقصة لتطوير التطبيق. كان منتج إثبات المفهوم من ساينس سوفت مقنعًا بما يكفي لتعزيز التعاون. وفي أثناء تنفيذ المشروع، كنا سعداء للغاية بعمل محللي الأعمال والمطورين في ساينس سوفت، الذين أظهروا مستوى فائقًا من المهارات والكفاءة.
لماذا ساينس سوفت؟
- 34 عامًا من الخبرة في تطوير البرمجيات المُصممة حسب الطلب و18 عامًا في مجال تقنية معلومات الرعاية الصحية.
- أكثر من 130 شهادة وتزكية من عملاء راضين عن جودة خدماتنا في قطاعات متعددة.
- معتمدون بشهادات الأيزو 27001 والأيزو 13485 والأيزو 9001، وهو ما يثبت مدى اهتمامنا بأمن البيانات والامتثال التنظيمي للأجهزة الطبية وإدارة الجودة.
- خبرة في تطوير برمجيات متوافقة مع أنظمة الضمان الصحي، وقوانين خصوصية المعلومات الصحية المُطبقة، ومعايير البيانات المُعتمدة في دول الخليج العربي، مثل قانون حماية البيانات الشخصية والقوانين المنظمة لقطاع الصيادلة وتسجيل الأدوية ومعيار دائرة الصحة الخاص بأمن الأجهزة الطبية ونظام السجلات الصحية الإلكترونية المعتمد (CEHRT) والسجلات الإلكترونية للسلامة واللياقة البدنية (SAFER).
- خبرة الواسعة في معايير الرعاية الصحية (على سبيل المثال: المستوى الصحي 7 (HL7)، والتصنيف الدولي للأمراض (ICD-10)، ومعيار مسميات نتائج الفحوصات (LOINC)، والتصوير الرقمي والاتصالات في الطب (DICOM)، ومعيار موارد التشغيل البيني السريع للرعاية الصحية (FHIR).
- ترسيخ ثقافات منهجيات لين (Lean)، وأجايل (Agile)، وديف أوبس (DevOps).
- تصميم تجربة المستخدم (UX) وواجهة المُستخدم (UI) القائم على البحث ليسهُل استخدامه على الطاقم الطبي والمرضى.
- حاز حل مراقبة المرضى عن بُعد (RPM) من ساينس سوفت بجائزة أفضل حل لتقنية معلومات الرعاية الصحية لعام 2022 من Health Tech Digital.
ساينس سوفت شركة رائدة في سوق خدمات تقنية معلومات الرعاية الصحية حسب تقرير SPARK Matrix لعام 2022
صُنفت ساينس سوفت بصفتها شركة رائدة في تقديم خدمات تقنية المعلومات في مجال الرعاية الصحية، إلى جانب شركة أثينا هيلث وشركة أوراكل سيرنر. وجاء هذا الإنجاز العظيم نتيجة 17 عامًا من السعي الدؤوب نحو الابتكار التقني الذي حققه فريق ساينس سوفت الشغوف من خبراء تقنية المعلومات في مجال الرعاية الصحية الذين يسعون دائمًا لإحداث فرقًا لصالح المرضى ومقدمي الرعاية على حد سواء.
كلمة الرئيس التنفيذي لشركة ساينس سوفت عن خدمات تطوير البرمجيات الطبية
«يحتاج عملاء الرعاية الصحية لدينا إلى برمجيات موثوقة وآمنة للغاية، وهم بحاجة إلى تطويرها بسرعة. ودائمًا ما أشعر بسعادة غامرة عندما تساعد ساينس سوفت الشركات الناشئة أو الشركات المُتخصصة ذات الخبرة على النمو بسرعة عن طريق زيادة قاعدة العملاء والإيرادات لديهم، أو عندما يصبح عملاؤنا روادًا في الرعاية الصحية الرقمية بفضل الحلول البرمجية الفريدة التي نقدمها».
لدي ساينس سوفت خبرة واسعة في أكثر التقنيات تقدمًا
انقر على البطاقات في الأسفل لمعرفة المزيد عن مهاراتنا في التقنيات الأكثر تقدمًا.
البيانات الضخمة
علم البيانات
الرؤية الحاسوبية
تعلم الآلة
إنترنت الأشياء (IoT)
الواقع المُعزز (AR)
الواقع الافتراضي (VR)
البلوك تشين (Blockchain)
برمجيات الرعاية الصحية التي نُطورها
بفضل خبرتها الواسعة في تطوير برمجيات الرعاية الصحية، تعمل ساينس سوفت على تطوير وترقية أنواع مختلفة من البرمجيات الطبية، بما في ذلك حلول التخصصات الطبية (الأورام، وأمراض القلب، والصحة النفسية، وما إلى ذلك). اطلع على أمثلة برمجيات الرعاية الصحية التي نقدمها وانقر على الروابط لمزيد من المعلومات عن عروضنا.
برمجيات لمؤسسات الرعاية الصحية وشركات منتجات البرمجيات
برمجيات الإدارة
- إدارة الممارسات
- إدارة دورة الإيرادات (RCM)
- السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) والسجلات الطبية الإلكترونية (EMR) {يشمل ذلك خدمات التشغيل التفاعلي للسجلات الصحية الإلكترونية (EHR)}
- بيئات العمل الرقمية للأطباء وطاقم التمريض
- إدارة الحوادث
- برمجيات الموارد البشرية الطبية (على سبيل المثال: لإدارة الطاقم الطبي)
- التدريب والتعليم في المجال الطبي {على سبيل المثال: استخدام تقنية الواقع الافتراضي (VR)}
- إدارة مخزون المستشفيات
- تتبع أصول المستشفيات
- إدارة علاقات العملاء (CRM) للرعاية الصحية
البرمجيات المتعلقة بالرعاية
- نظام معلومات الرعاية الصحية (HIS)
- إدارة الأدوية
- نظام دعم القرار السريري
- المساعدة في وصف الأدوية
- تحليلات بيانات الرعاية الصحية
- تتبع المرضى
- تنسيق الرعاية
- الحلول الطبية القائمة على الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR)
- المستشفيات الافتراضية
برمجيات التصوير الطبي والمختبرات
- إدارة الممارسات
- إدارة الصور الطبية
- برمجيات تحليل الصور الطبية
- إدارة المختبرات
- برمجيات التشخيص المختبري
- بوابات المرضى لمشاركة نتائج التشخيص
- بوابات مقدمي الرعاية
برمجيات تركز على المرضى
- برمجيات التطبيب عن بُعد والطب الافتراضي
- برمجيات إشراك المرضى
- تطبيقات المرضى
- بوابات المَرضى
- روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي (AI) لأغراض الرعاية الصحية
- المواقع الإلكترونية الطبية
- إدارة الأمراض المزمنة
- مراقبة المرضى عن بُعد
- رعاية المرضى الداخليين
- رعاية المرضى الخارجيين
- العلاجات الرقمية (DTx)
- برمجيات الرعاية المنزلية
برمجيات لمُصنعي الأجهزة الطبية
برمجيات الأجهزة الطبية والبرمجيات كأجهزة طبية (SaMD)
- برمجيات سحابية لتخزين البيانات وتحليلها وإدارة الأجهزة وتكاملها
- تطبيقات سحابية للمستشعرات الحيوية
- تحليل الصور الطبية القائم على تعلم الآلة (ML)
- تحليل بيانات المستشعرات القائم على تعلم الآلة (ML)
- برمجيات الواقع المعزز (AR) للتشخيص والعلاج
برمجيات المستخدم
- تطبيقات المرضى من الأجهزة الطبية (على سبيل المثال: الأجهزة القابلة للارتداء والأجهزة الذكية)
- تطبيقات الطاقم الطبي (على سبيل المثال: لتهيئة الأجهزة الطبية)
- بوابات الطاقم الطبي
برمجيات لشركات الأدوية
برمجيات العميل النهائي
- برمجيات التوجيه الدوائي
- برمجيات تسليم الأدوية إلى المستهلك مباشرة (DTC)
- بوابات الأطباء
نهجنا في تطوير برمجيات الرعاية الصحية المُصممة حسب الطلب وترقيتها
1
التخطيط
بخبرتهم الواسعة في مجال الرعاية الصحية، سيعمل محللو الأعمال في ساينس سوفت على:
- استنباط وتحليل المتطلبات الوظيفية والتشغيلية والقانونية وغيرها من المتطلبات، لتحديد مواصفات برمجيات الرعاية الصحية.
- تحديد نطاق مشروع تطوير برمجيات الرعاية الصحية، وتقديم خطة تسليم مُحكَمة.
- تحليل المخاطر المحتملة لتطوير البرمجيات واستخدامها وما إلى ذلك، ووضع خطة عمل لتخفيض تلك المخاطر.
2
التصميم
سيقوم فريقنا من مصممي تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) بالآتي:
- تخطيط رحلات المستخدم بعناية لتصميم تجربة بسيطة وسهلة الاستخدام.
- إنشاء عناصر جذابة لواجهة البرمجيات (الأزرار والقوائم والأيقونات وما إلى ذلك) للخروج بتصميم مُميز وأنيق.
3
التطوير
مطورو ساينس سوفت الخبراء سيتولون الآتي:
- تسليم المشروع وفقًا لنهج تكراري (مع تكرارات لمدة 2-4 أسابيع).
- تطوير منتج الحد الأدنى القابل للتطبيق (MVP) أو الإصدار الأول للتطبيق مع مجموعة من الميزات ذات الأولوية القصوى لضمان عائد استثمار أسرع.
- تكامل البرمجيات مع بيئة تقنية معلومات مؤسسة الرعاية الصحية أو تنفيذ واجهات برمجة التطبيقات (APIs) لمنتجات برمجيات الرعاية الصحية.
4
الاختبار
قبل جميع الإصدارات الرئيسية لبرمجيات الرعاية الصحية، يتولى مهندسو ضمان الجودة في ساينس سوفت الآتي:
- إجراء الاختبارات الوظيفية واختبارات التكامل.
- تقييم امتثال البرمجيات وتقييم الضعف واختبار الاختراق.
- اختبارات الأداء.
- اختبارات قابلية الاستخدام.
5
الإطلاق
يطلق فريق المشروع من ساينس سوفت برمجيات الرعاية الصحية في بيئة الإنتاج.
6
الدعم والصيانة
بناءً على طلبكم، يتولى فريق ساينس سوفت لدعم تقنية معلومات الرعاية الصحية الآتي:
- مراقبة وإدارة أداء برمجيات الرعاية الصحية.
- الكشف الاستباقي عن العيوب وإصلاحها بسرعة.
- تنفيذ مهام إدارة برمجيات الرعاية الصحية اليومية (على سبيل المثال: فحوصات الأمان والتحديثات، وإدارة المستخدم أو الوصول).
7
ترقية برمجيات الرعاية الصحية
إذا كنتم بحاجة إلى إدخال ميزات أو إمكانات تخصيص أو تكاملات جديدة، فإن فريق تقنية معلومات الرعاية الصحية في ساينس سوفت على استعداد تام لتخطيط وتنفيذ ترقية برمجيات الرعاية الصحية لديكم.
كيف نضمن امتثال البرمجيات إلى أنظمة الضمان الصحي وقوانين خصوصية المعلومات الصحية ومعايير البيانات المعتمدة في دول الخليج العربي؟
عندما يعمل فريق ساينس سوفت على مشروعات برمجيات الرعاية الصحية، فإننا نلتزم بشكل صارم بالامتثال إلى المعايير والأنظمة والقوانين المُعتمدة في دول الخليج العربي في جميع مراحل التطوير، وذلك لتقليل مخاطر فقدان بيانات المرضى أو سرقتها أو تعديلها وكذلك لتفادي المخاطر المالية المحتملة. كما نوقع اتفاقية شراكة مع كل عميل لضمان امتثالنا إلى الأنظمة والقوانين والمعايير ذات الصلة بخصوصية وتبادل المعلومات الصحية المُعتمدة في دول الخليج العربي. وفي أثناء التطوير، ننفذ أفضل ممارسات أمن البيانات وإدارة الوصول وطرق التشفير ووثائق الممارسات الأمنية وغيرها. كما نضع خطة لتخفيف مخاطر استخدام الأجهزة الطبية ونراجعها طوال فترة المشروع.
الجداول الزمنية لتطوير برمجيات الرعاية الصحية
- بدء مشروع البرمجيات الطبية – في غضون أسبوع واحد.
- إطلاق منتج الحد الأدنى القابل للتطبيق (MVP) – في غضون 2-4 أشهر.
- إطلاق إصدارات جديدة لبرمجيات الرعاية الصحية – كل 2-4 أسابيع.
أنواع التقنيات والبِنى البرمجية التي نستخدمها
مزايا البرمجيات الطبية المُصممة حسب الطلب من ساينس سوفت
السهولة التامة
سهولة برمجيات الرعاية الصحية بالنسبة إلى المُستخدمين المُستهدَفين بفضل تجربة المستخدم (UX) سهلة الاستخدام، وواجهة المستخدم (UI) الأنيقة، والتكاملات السلسة مع البرمجيات اللازمة.
وظائف البرمجيات المُخصصة
تغطي وظائف البرمجيات التي نطورها جميع المجالات التشغيلية اللازمة (على سبيل المثال: إعداد الفواتير للمرضى آليًا، وتحديد مواعيد زيارات الرعاية الصحية عن بُعد وإجرائها) وذلك لدعم أفكاركم الجديدة دائمًا.
المعالجة الآلية للبيانات
معالجة نتائج المرضى والإبلاغ عن الحالات واستلام المبالغ المستحقة وغيرها من الخدمات المؤتمتة.
تنفيذ الميزات المتقدمة
لسرعة التشخيص وتقديم الرعاية {تحليل الصورة الطبية لفحوصات التصوير المقطعي المُحوسب (CT scan)، واستخدام تقنيات الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) لتخطيط الجراحة، والتعليم في المجال الطبي وإعادة التأهيل، وتحليل بيانات المرضى، وإدارة مواعيد الرعاية الصحية عن بُعد، واستخدام الذكاء الاصطناعي لروبوتات الدردشة المُخصصة للمرضى، وأدوات التحقق من الأعراض، وغيرها.
تسريع نشر البرمجيات في السوق
بفضل الإطلاق السريع لمنتج الحد الأدنى القابل للتطبيق (MVP) والتطوير التكراري، ما يُتيح بناء قاعدة عملاء في المراحل المبكرة.
خيارات التسعير
السعر الثابت
نقدم عرض أسعار ثابت لنطاق مشروع الرعاية الصحية المُحدد جيدًا. ويُدفع المبلغ عند اكتمال المشروع، كما نخطط الجدول الزمني للمدفوعات وفقًا لمراحل المشروع. وعادةً ما نستخدم هذا النموذج للمشروعات التي نطورها وفقًا لنموذج الشلال (Waterfall model).
السعر القائم على الوقت والمواد
إذا كان من المتوقع تغيير نطاق المشروع، تُحسب التكلفة وفقًا للوقت الفعلي الذي يستغرقه المتخصصون الخارجيون في تطوير برمجيات الرعاية الصحية بطريقة الأجر بالساعة، ونصدر فواتير شهرية مصحوبة بتقارير عن العمل المُنجَز. وعادةً نستخدم هذا النموذج للمشروعات التي نطورها وفقًا لمنهجية أجايل (Agile).
السعر القائم على الوقت والمواد مع وجود حد أقصى
يشبه نموذج الوقت والمواد، ولكن في هذه الحالة، يُوضع حد أقصى مُحدد للرسوم الإجمالية.
الأسئلة الشائعة عن خدمات تطوير برمجيات الرعاية الصحية
هل يمكن أن تساعد ساينس سوفت على تقليل مخاطر الاستخدام المنخفض للبرمجيات؟
نقوم في ساينس سوفت بزيادة فرص الحصول على معدل استخدام مرتفع بفضل ابتكارنا تجربة مستخدم (UX) سهلة الاستخدام وواجهة مستخدم (UI) جذابة، بالإضافة إلى تصميمنا بنية برمجية قابلة للتخصيص، وضمان قدرات التكامل، وتوفير أدوات لترحيل البيانات بسلاسة.
كيف تُخفِّض ساينس سوفت تكاليف التطوير؟
نحرص على تنفيذ البنية البرمجية السحابية الأصلية، ونستخدم المكونات الخارجية وواجهات برمجة التطبيقات العامة (public APIs) المُعتمدة، وننفذ أتمتة الاختبارات لتقليل التكاليف. يعمل فريقنا من مطوري برمجيات الرعاية الصحية والمختبرين الخبراء بسرعة لضمان تسليم البرمجيات في الوقت المناسب.
كيف يُمكننا التأكد من جودة أعمالكم؟
لمساعدتكم على تتبع كفاءة فريق التطوير والتحقق من سير المشروعات على ما يُرام، يستند تعاوننا إلى مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها سابقًا (KPIs) (على سبيل المثال: سرعة الفريق، وتواتر النشر، ومهلة التسليم، وزمن الدورة، والتكاليف الفعلية مقابل الميزانية). كما نسعى دائمًا إلى تقديم نتائج قيّمة للعملاء (على سبيل المثال: مؤشرات الأداء الرئيسية الأفضل لمؤسسات الرعاية الصحية). ولتحقيق ذلك، نقوم بتحسين مدى ملائمة البرمجيات لاختصاصيي الرعاية الصحية لتوفير وقتهم، وتخصيص ميزات البرمجيات للتخصصات الطبية، وأتمتة العمليات الروتينية، وغيرها من الحلول.
