برمجيات الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد
الميزات، والتكاملات، والتكاليف، والعائد على الاستثمار
بفضل خبرتها الممتدة في مجال تقنية معلومات الرعاية الصحية منذ عام 2005، تقدم ساينس سوفت خدمات شاملة لتصميم وتطوير تطبيقات متخصصة للرعاية الصحية عن بُعد، بما يُسهم في تحسين جودة وكفاءة تقديم الرعاية عن بُعد للأطفال.
الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد بإيجاز
تُتيح منصات الرعاية الصحية عن بُعد تقديم الرعاية للأطفال عبر تقنيات الاتصال الصوتي والمرئي، والمراسلة الفورية بين الوالدين والأطباء، بالإضافة إلى تبادل الصور الطبية بأمان. كما تُسهم تطبيقات الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد في تخفيف أعباء العمل على الطواقم الطبية، وخفض معدل زيارات أقسام الطوارئ، وتحسين نتائج رعاية الأطفال ذوي احتياجات الرعاية الخاصة. في الوقت الحالي، يتزايد اعتماد مقدمي الخدمات الصحية على حلول الرعاية الصحية عن بُعد، حيث يُفضل نحو 50% من المرضى حضور الزيارات الطبية عبر الإنترنت.
تُعد البرمجيات المخصصة حسب الطلب ذات قيمة كبيرة، حيث توفر ميزات متقدمة مثل جداول التطعيم المخصصة، وعناصر اللعب لتقديم استشارات مناسبة للأطفال، بالإضافة إلى أدوات تقييم قابلة للتخصيص (مثل الاستبيانات، واستطلاعات الرأي) مهيأة لتخصصات معينة، مثل الحساسية والمناعة لدى الأطفال. كما تدعم البرمجيات المخصصة التكامل بسلاسة مع مختلف أنواع الأجهزة الطبية، مثل الأجهزة القابلة للارتداء لمراقبة حالات الربو.
البنية التقنية لبرمجيات الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد
تستند حلول الرعاية الصحية عن بُعد إلى خادم سحابي يتضمن وحدة لتخزين ومعالجة البيانات، بالإضافة إلى خادم لبث الفيديو. حيث تتولى وحدة التخزين والمعالجة في الخادم السحابي جمع ومعالجة البيانات المتعلقة بالمرضى، وبيانات الطواقم الطبية، وتسجيلات المواعيد الطبية، وغيرها الكثير. بينما يتيح خادم بث الفيديو التواصل بين المرضى والأطباء في الوقت الفعلي عبر الفيديو. تشمل الوحدات الموجهة للمستخدم في تطبيقات رعاية الأطفال عن بًعد ما يلي:

تتضمن تطبيقات الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد العناصر التالية:
تطبيق للوالدين أو مقدمي الرعاية الآخرين
لحجز مواعيد طبية مباشرة للطفل مع الطبيب المتخصص، والتواصل مع الطبيب لاستشارته بشأن الأعراض الجديدة (مثل الحمى)، وتسجيل وتتبع الأعراض والمؤشرات الحيوية للطفل داخل التطبيق، ومشاهدة مقاطع فيديو تعليمية عن حالة الطفل، بالإضافة إلى حضور اجتماعات مجموعات الدعم، وغيرها الكثير.
لوحة التحكم (للمشرفين والإداريين في المستشفيات، وغيرهم)
لعرض قائمة مستخدمي التطبيق الحاليين، والتحكم في صلاحية الوصول إلى التطبيق، وإدارة الجداول الزمنية للطواقم الطبية، وغير ذلك.
تطبيق للطواقم الطبية (الأطباء، والممرضين، ومتخصصي العلاج الطبيعي، وغيرهم)
لإجراء الاستشارات الطبية عن بُعد، وإدارة الخطط العلاجية والأدوية، وجدولة جلسات العلاج التأهيلي والاستشارات مع متخصصين آخرين، ومتابعة الحالة الصحية للطفل.
الميزات الأساسية لحلول الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد
بناءً على احتياجات العمل لدى مؤسسات الرعاية الصحية، تقدم ساينس سوفت مجموعة متنوعة من الوظائف والميزات في حلول طب الأطفال عن بُعد، من أبرزها:
من واقع خبرتي، تعتمد العديد من مؤسسات الرعاية الصحية المتخصصة في طب الأطفال على حلول الرعاية الصحية عن بُعد لإدارة الأمراض المزمنة. غالبًا لا يحتاج المرضى المصابون بأمراض مثل الربو والانسداد الرئوي المزمن (COPD)، والسكري من النوع الأول إلى تدخلات طبية عاجلة، لكنهم يستفيدون من الاستشارات الدورية مع الأطباء المتخصصين. تُمكِّن حلول الرعاية الصحية عن بُعد أطباء الأطفال من مراقبة المؤشرات الحيوية والأعراض، وضبط جرعات الأدوية، وتثقيف الأطفال والقائمين على رعايتهم حول إدارة الأمراض، ما يسهم كثيرًا في تحسين نتائج الرعاية الصحية.
عمليات التكامل الأساسية

من خلال دمج حلول طب الأطفال عن بُعد مع الأنظمة التقنية الطبية، تتيح ساينس سوفت لمؤسسات الرعاية الصحية الاستفادة من بيانات الأطفال المتنوعة لدعم التشخيص الدقيق، وضمان تقديم رعاية صحية آمنة. فيما يلي، نوضح لكم عمليات التكامل الأساسية لبرمجيات الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد.
الأجهزة الطبية الذكية أو أجهزة الاستشعار الحيوية
لجمع المؤشرات الحيوية للأطفال المرضى (مثل معدل ضربات القلب، ودرجة حرارة الجسم)، وإرسالها إلى خادم تطبيق الرعاية الصحية عن بُعد لتحليلها واستخلاص الرؤى منها.
- لتوفير رؤية شاملة للتاريخ الطبي للطفل.
- لأتمتة إدخال سجلات الزيارات الطبية في أنظمة EHR أو EMR، واستخراجها لاحقًا لأغراض إعداد الفواتير.
عرض المزيد
لتمكين الطواقم الطبية من الوصول المباشر إلى الصور الطبية للمرضى، مثل فحوصات الموجات فوق الصوتية.
أنظمة معلومات المختبر (LIS)
لتمكين الطواقم الطبية من عرض نتائج فحوصات المرضى، مثل مستوى السكر في الدم (HbA1c)، وصورة الدم الكاملة (CBC)، وغير ذلك.
نظام إدارة العيادات
- لتمكين الإداريين ومُقدمي الرعاية من الوصول داخل التطبيق إلى جداول عمل المتخصصين في الرعاية الصحية.
- لأتمتة إعداد فواتير خدمات الرعاية الصحية، وتبسيط عمليات المحاسبة، وغير ذلك.
خطوات تطوير برمجيات الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد
فيما يلي، نوضح لكم الخطوات الأساسية لتطوير برمجيات الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد في ساينس سوفت.
1
جمع متطلباتكم الخاصة المتعلقة بتقديم الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد، وتقديم مجموعة من الميزات والوظائف الأساسية للحل، مثل التواصل الآمن بين الوالدين وأطباء الأطفال، ومتابعة نمو الطفل، والتطعيمات، ومراحل النمو عن بُعد.
2
اختيار البنية التقنية ومجموعة التقنيات الأنسب للحل.
3
إعداد خطة المشروع، بما يشمل النطاق، والمخرجات، والمراحل الرئيسية، والميزانية، والجدول الزمني.
4
تطوير الحل، وتطبيق تدابير أمنية صارمة لضمان حماية وخصوصية بيانات المرضى (مثل تشفير البيانات، وتنفيذ ضوابط وصول صارمة)، بالإضافة إلى ضمان الامتثال التنظيمي للوائح ومعايير حماية البيانات الصحية المعتمدة في بلدان الخليج، مثل نظام حماية البيانات الشخصية، وغيرها.
5
ربط الحل بأنظمة الرعاية الصحية اللازمة (مثل أنظمة EHR، وأنظمة معلومات المختبر)، وأنظمة سجلات الصحة المدرسية، والأجهزة الذكية (مثل أجهزة مراقبة الأطفال بالذكاء الاصطناعي، وأجهزة تتبع اضطرابات النوم، وكاميرات الأطفال المزودة بمستشعرات لقياس درجة حرارة الجسم).
6
ضمان جودة وظائف وأداء الحل في سيناريوهات رعاية الأطفال، وإجراء اختبارات قابلية الاستخدام بمشاركة الأطفال المرضى ومقدمي الرعاية، للتأكد من أن الحل سهل الاستخدام وجذَّاب للمستخدمين المستهدفين.
7
صيانة وتحسين الحل بعد الإطلاق (حسب الطلب).
عوامل نجاح برمجيات الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد
لضمان نجاح تبني برمجيات الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد، يوصي خبراء ساينس سوفت بالتركيز على:
|
|
ضمان استقرار الاتصال الصوتي والمرئي: قد يؤثر انقطاع الزيارات الطبية عبر الإنترنت (بسبب خلل في الاتصال، أو انقطاع الصوت) سلبًا في كفاءة الفحص الطبي للطفل، وجلسات العلاج الطبيعي، وغيرها من الخدمات؛ لذا من الضروري ضمان استقرار مكالمات الفيديو لإجراء زيارات طبية عالية الجودة عبر الإنترنت مع متخصصي طب الأطفال (مثل الأطباء أو الاختصاصيين النفسيين). |
|
|
استخدام تقنيات جذب الانتباه أثناء الزيارات الطبية الإلكترونية: من السهل تشتيت انتباه الأطفال بسهولة بسبب مؤثرات خارجية، ما يستلزم استخدام عناصر تفاعلية لتحفيزهم على التركيز أثناء الزيارات الطبية عن بُعد. ولضمان ذلك، ينبغي تصميم التطبيق بواجهة مستخدم (UI) تفاعلية، وعناصر متحركة (مثل الأيقونات، وخلفية شاشة الطبيب)، وعناصر الألعاب (على سبيل المثال، لإجراء فحوصات المرضى). |
كيف نتعامل مع المخاطر الشائعة لتطبيقات الرعاية الصحية عن بُعد؟
تُعد المخاطر المرتبطة بالهجمات الإلكترونية وانتهاكات الامتثال من أبرز المخاوف الشائعة لاعتماد حلول الرعاية الصحية عن بُعد. وبفضل خبرتنا العملية الممتدة منذ عام 2004 في مجال أمن تقنية المعلومات، تطبق ساينس سوفت ممارسات تطوير آمنة، وتعتمد على خبراء في الأمن السيبراني لتصميم وتطوير حلول الرعاية الصحية عن بُعد، ما يضمن الحماية الكاملة للمعلومات الصحية الشخصية (PHI) بأعلى المعايير. لتحقيق ذلك، نعتمد على:
دمج الأمان في صميم كل مشروع
من خلال تصميم بِنى تقنية آمنة، وتطبيق ممارسات البرمجة الآمنة، واتباع نهج DevSecOps لتعزيز أمان البرمجيات.
خبرات متخصصة في امتثال برمجيات الرعاية الصحية
لضمان امتثال تطبيقات الرعاية الصحية عن بُعد لكافة لوائح وقوانين حماية البيانات الصحية المعمول بها في دول الخليج، بما فيها نظام حماية البيانات الشخصية، ومعيار أبو ظبي لأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقانون HIPAA، وغير ذلك.
عمليات معتمدة بشهادات الجودة العالمية الأيزو 9001، والأيزو 27001، والأيزو 13485
وهو ما يُثبت نهجنا المتقدم في إدارة جودة البرمجيات وأمن البيانات.
التكاليف والعائد على الاستثمار (ROI)
تتراوح تكاليف برمجيات الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد بين 560,000 ريال سعودي و750 ريال سعودي لتطوير حل بمجموعة من الميزات الأساسية مثل إجراء مواعيد طبية عبر الإنترنت، والمراسلة، ومتابعة المؤشرات الحيوية. وقد تصل التكاليف إلى 1.5 مليون ريال سعودي لتطوير حل بميزات متقدمة مثل التحليلات المعقدة للبيانات، أو مراقبة المرضى عن بُعد، أو وظائف البرمجيات كجهاز طبي (SaMD).
هل ترغب في معرفة تكلفة تطوير تطبيق لطب الأطفال عن بُعد؟
أبرز العوائد المالية
تُحقق حلول الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد عائدًا على الاستثمار (ROI) يصل إلى 100% خلال 6 أشهر فقط؛ وذلك بناءً على عدد الزيارات الطبية، وعدد أطباء الأطفال المشاركين في تقديم خدمات الرعاية الصحية عن بُعد، وعوامل أخرى.
|
|
زيادة حضور الزيارات الطبية، بفضل توفر خدمات الرعاية عن بُعد، وعدم حاجة الأطفال وذويهم إلى السفر للمستشفى لتلقي الرعاية الصحية. |
|
|
خفص معدلات دخول المستشفى للحالات المزمنة، بفضل المتابعة الصحية المستمرة للأطفال المرضى، وتقديم الرعاية الاستباقية لهم. |
|
|
نمو الإيرادات، بفضل تقديم خدمات طبية مريحة عن بُعد، وتقليل النفقات التشغيلية لكل زيارة في مؤسسات طب الأطفال. |
نماذج واقعية لنجاح حلول الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد
|
|
|
|
|
|
|
|
|
هل يُناسبكم تطوير تطبيق مخصص لطب الأطفال عن بُعد؟
لمساعدتنا على فهم احتياجاتكم الفريدة، ما عليكم سوى الإجابة عن بعض الأسئلة البسيطة لتحديد ما إذا كان من المناسب لكم تطوير حل مخصص حسب الطلب للرعاية الصحية للأطفال عن بُعد.
هل تحتاجون إلى حل متخصص لطب الأطفال، أو متوافق مع سير العمل داخل مؤسستكم الصحية، أو حل يتناسب مع بيئة تقنية المعلومات لديكم؟
هل تحتاجون إلى دمج تقنيات متقدمة في الحل؟ مثل تحليلات بيانات الرعاية الصحية، وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تجمع معلومات ما قبل الزيارات الطبية، وتحليل الصور الطبية، وغير ذلك.
هل ترغبون في تحسين تجربة استخدام تطبيق رعاية الأطفال من خلال استخدام تقنيات مخصصة لإشراك المرضى، مثل العناصر المرئية التي تجذب انتباه الأطفال أثناء الزيارات الافتراضية؟
هل ترغبون في ربط تطبيقكم بالأجهزة الطبية (مثل أجهزة مراقبة معدل ضربات القلب، ومضخات الأنسولين، وغيرها)، لضمان النقل السلس للبيانات وسهولة الاتصال؟
هل يجب أن يتضمن تطبيق الرعاية الصحية عن بُعد واجهة متعددة اللغات، وترجمة تلقائية للرسائل داخل التطبيق؟
هل ترغبون في توظيف تطبيقكم لإجراء بحوث سريرية في طب الأطفال، على سبيل المثال، للمساعدة على توسيع القاعدة السكانية قيد الدراسة أو تعزيز التعاون البحثي؟
أخبرنا المزيد عن احتياجاتك
يُرجى الإجابة عن سؤال واحد على الأقل لمساعدتنا على فهم أهداف أعمالكم بشكل أفضل.
من الأفضل لكم اختيار تطبيق جاهز
يبدو أن الحلول الجاهزة ستعمل جيدًا لتلبية احتياجاتكم. إذا كنتم ترغبون في الحصول على مساعدة الخبراء لاختيار وتنفيذ التطبيق الأنسب لكم، فما عليك سوى التواصل معنا.
التطبيقات المخصصة هي الخيار الأفضل لكم
يبدو أنه يمكنكم الاستفادة أكثر من التطبيقات المصممة خصيصًا لرعاية الأطفال عن بُعد. سيكون خبراء ساينس سوفت سعداء للغاية بمساعدتكم على جمع متطلبات البرمجيات، أو تصميم بنية تقنية قوية للتطبيق، أو تطوير الحل بالكامل.
تطوير برمجيات الرعاية الصحية للأطفال عن بُعد مع خبراء ساينس سوفت
بفضل خبرتنا الممتدة منذ عام 2005 في تطوير البرمجيات الطبية وتقديم استشارات تقنية معلومات الرعاية الصحية، نقدم في ساينس سوفت خدمات شاملة لتصميم وتطوير برمجيات قوية وموثوقة لتقديم الرعاية للأطفال بدقة وكفاءة.
جوائزنا وشراكاتنا
مصنفون ضمن الشركات الرائدة في سوق خدمات تقنية معلومات الرعاية الصحية حسب تقرير SPARK Matrix لعامي 2022 و2024
مصنفون ضمن أفضل شركات تطوير برمجيات الرعاية الصحية في الإمارات
مدرجون ضمن قائمة IAOP لأفضل 100 شركة عالمية لخدمات التعاقد الخارجي في 2025، وذلك للعام الرابع على التوالي
شريك مايكروسوفت منذ عام 2008
شريك أمازون (AWS) منذ عام 2017
حاصلون على لقب الشركة الأفضل في مجال توصيل الأجهزة الطبية من شركة Frost & Sullivan لعام 2023
نظام إدارة جودة معتمد بشهادة ISO 9001
نظام إدارة أمن المعلومات معتمد بشهادة ISO 27001
نبذة عن ساينس سوفت
ساينس سوفت هي شركة عالمية تُقدم خدمات تطوير البرمجيات واستشارات تقنية المعلومات منذ عام 1989، لديها مكاتب في السعودية والإمارات و7 مكاتب عالمية أخرى، أبرزها مقرنا الرئيسي في تكساس، الولايات المتحدة الأميركية، وتتمتع بخبرة ممتدة منذ عام 2005 في تنفيذ حلول الرعاية الصحية. بفضل حصولنا على شهادة الجودة العالمية الأيزو 13485، نقدم في ساينس سوفت خدمات شاملة لتصميم وتطوير واختبار برمجيات الرعاية الصحية لرعاية الأطفال عن بُعد بما يتوافق مع متطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA)، وإدارة الغذاء والدواء (FDA)، ومجلس الاتحاد الأوروبي؛ لضمان تقديم رعاية صحية آمنة وفعَّالة للأطفال.