خدمات تحديث التطبيقات
تُمكِّن ساينس سوفت عملاءها من تحديث تطبيقاتهم القديمة، والتي تفتقر إلى الوثائق والمستندات التوضيحية لبنية الكود البرمجي، دون أي تعطيل لعملياتهم التجارية، ما ينتج عنه تحسينات كبيرة في وظائف التطبيقات، وسهولة استخدامها، وأدائها، وأمانها، وقابليتها للتوسع.
تشمل خدمات تحديث التطبيقات ترقيتها، وإعادة تصميمها وهندستها، وترحيلها إلى السحابة، وغيرها من الأنشطة؛ وتهدف إلى تقليل تكاليف صيانة التطبيقات، وتحسين وظائفها وأدائها وأمانها وقابليتها للتوسع.
بفضل التزامنا الصارم بتطبيق أحدث ممارسات تحديث البرمجيات وإدارة المخاطر، نُحدِّث التطبيقات في ساينس سوفت بأقل قدر من التعطيل للعمليات التجارية.
لماذا تختارون التعاون مع ساينس سوفت لتحديث برمجياتكم القديمة؟
- 35 عامًا من الخبرة في تطوير البرمجيات، و11 عامًا في مجال الترحيل السحابي.
- أكثر من 550 مُطورًا، 50% منهم من كبار الخبراء ممن يتمتعون بخبرة تصل إلى 20 عامًا في مجال تقنية المعلومات.
- إتقان تام لتحديث التطبيقات القديمة واستخدام مختلف منهجيات الترحيل (إعادة الاستضافة، وتغيير النظام الأساسي، وإعادة الهيكلة، وإعادة صياغة الكود البرمجي، وغيرها).
- خبرة عملية في أكثر من 30 قطاعًا، بما في ذلك الرعاية الصحية، والخدمات المصرفية والمالية والتأمين، والتصنيع، وتجارة التجزئة، والخدمات اللوجستية، والنفط والغاز، والاتصالات.
- شراكات متميزة مع Microsoft، وAWS، وOracle، وIBM، وغيرها من الكيانات العالمية الرائدة في مجال تقنية المعلومات.
- ممارسات تطوير راسخة تستند إلى منهجيات أجايل (Agile)، وديف أوبس (DevOps)، مع استخدام مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) شفافة، وأفضل ممارسات إدارة المخاطر.
- معرفة عملية باللوائح التنظيمية العالمية والمعمول بها في دول الخليج، مثل قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)، والقانون العام لحماية البيانات (GDPR)، ومعيار صناعة أمن بيانات بطاقات الدفع (PCI DSS)، ونظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) السعودي، ومعيار أبوظبي الخاص بأمن المعلومات الصحية والأمن الإلكتروني (ADHICS)، وغيرها من اللوائح الخاصة بكل قطاع ومنطقة جغرافية؛ لضمان الامتثال الكامل للبرمجيات.
- تطبيق نهج «الجودة أولًا» في جميع خدماتنا، وذلك وفقًا لنظام متكامل لإدارة الجودة، مُعتمد بشهادة الأيزو 9001.
- نظام قوي لإدارة الأمان مُعتمد بشهادة الأيزو 27001، يستند إلى سياسات وعمليات شاملة، وتقنيات أمنية متقدمة، واليقظة الأمنية رفيعة المستوى التي يتمتع بها خبراؤنا المحترفون.
- مُدرجون، للعام الثالث على التوالي، في القائمة السنوية لمجلة The Financial Times لأسرع 500 شركة نموًا.
خدمات تحديث التطبيقات لدينا
مزايا تحديث التطبيقات
من المتوقع أن ينمو سوق خدمات تحديث التطبيقات من 57 مليار ريال سعودي في عام 2022 إلى 123 مليار ريال سعودي بحلول عام 2027. ويرجع هذا النمو إلى المزايا الجذَّابة التي تحصل عليها الشركات نتيجةً لتحديث تطبيقاتها.
تحسين تجربة المستخدم
بفضل تحديث تصميمات تجربة وواجهة المستخدم (UX/UI)، وتحسين أداء التطبيقات، وإضافة الميزات الجديدة الأكثر طلبًا من الجمهور المستهدف.
تحقيق الأمان الفائق
بفضل التزامنا الصارم بمعايير الأمان أثناء تصميم البرمجيات، وتطبيق أفضل ممارسات البرمجة الآمنة، وإجراء اختبارات أمان متقدمة على أيدى خبراء متخصصين، ودمج الامتثال التنظيمي في جميع عملياتنا.
تقليل تكاليف الصيانة
بفضل تقليل أعباء العمل على فريق دعم تقنية المعلومات، وزيادة فرص تحقيق أقصى استفادة من الخدمات السحابية.
تبسيط إجراءات العمل وزيادة إنتاجية الموظفين
بفضل أتمتة سير العمل واستخدام التقنيات المتقدمة.
زيادة توافر التطبيقات وقابليتها للتوسيع
بفضل تحسين تصميم البرمجيات، والاستفادة من الموارد السحابية غير المحدودة (للترحيل السحابي).
سهولة ترقية التطبيقات في المستقبل
بفضل التوثيق الواضح للبرمجيات، واستخدام بِنى برمجية مرنة {مثل، البنية الخدمية (SOA) أو الخدمات المصغرة}، والاعتماد على كود برمجي قابل لإعادة الاستخدام.
لعمليات ترحيل التطبيقات إلى السحابة
|
|
|
|
|
|
«عندما تستعين بنا الشركات للحصول على خدمات تحديث البرمجيات القديمة، غالبًا ما نوصيها بالنظر في الترحيل السحابي كجزء من المشروع. في هذه المرحلة، يكون الترحيل إلى السحابة الخيار الأمثل في معظم الحالات، إذ يساعد على تقليل التكاليف التشغيلية بنسبة تصل إلى 60%، ويُحقق توافرًا للتطبيقات بنسبة 99.9%، إلى جانب فرص الاستفادة من التقنيات المعتمدة على السحابة مثل أتمتة الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات. ولتسريع عملية الترحيل السحابي وجعلها أكثر أمانًا، يُقسّم فريقنا البرمجيات القديمة إلى أجزاء يمكن إدارتها، كما يضمن الانتقال التدريجي من حالة مستقرة واحدة إلى الحالة التالية. بالإضافة إلى ذلك، نقدم لعملائنا إمكانية البدء بعملية ترحيل تجريبية، إذ يساعد ذلك على تقييم جدوى النهج المختار للترحيل السحابي، وإجراء التعديلات المطلوبة بكفاءة من حيث التكلفة ودون أي مخاطر».
قصص نجاحنا
أنواع التطبيقات التي نُحدِّثُها
أنواع البرمجيات
- تحديث تطبيقات الويب والجوال وسطح المكتب.
- تحديث التطبيقات المؤسسية مثل: أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وأتمتة العمليات التجارية (BPA)، إدارة الموارد البشرية (HR)، وإدارة سلسلة التوريد (SCM)، وإدارة محفظة المشروعات (PPM)، ومستودعات البيانات.
- تحديث تطبيقات البرمجيات كخدمة (SaaS).
- تحديث تطبيقات إنترنت الأشياء (IoT)، والبيانات الضخمة، وبلوك تشين، والذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة (ML).
المنصات والأنظمة الأساسية
- Dynamics 365
- Salesforce
- Magento
- SharePoint
- ServiceNow، وغيرها.
التطبيقات المُثبَّتة
- الخوادم السحابية، والداخلية، والمختلطة.
- أجهزة الحاسوب، واللابتوب، والجوال، والأجهزة القابلة للإرتداء.
المكونات البرمجية التي نُحدِّثُها
البنية التحتية للتطبيقات
البِنى البرمجية للتطبيقات ومجموعة التقنيات
عمليات تكامل التطبيقات
واجهة وتجربة المستخدم (UI/UX)
جاهز لمناقشة التفاصيل؟
استراتيجيتنا لتحديث التطبيقات في 4 خطوات
لكل تطبيق قديم استراتيجية تحديث فريدة. ومع ذلك، فإننا نتبع عملية منهجية منظمة لتوفير الوقت المستغرق في المسائل التنظيمية وضمان التنفيذ السلس والسريع لمشروعات التحديث.
سيناريوهات الترحيل السحابي للتطبيقات
- إعادة استضافة التطبيقات: ننقل التطبيقات من الخوادم الداخلية أو البنية التحتية السحابية القديمة إلى المنصة السحابية الجديدة (AWS أو Azure). يعد هذا الخيار سريعًا وبسيطًا لتمكين ممارسات ديف أوبس (DevOps) وتوفير الوصول إلى التطبيقات من أي مكان، بالإضافة إلى تعظيم الاستفادة من استخدام الأجهزة، ما يُمهد الطريق أيضًا لتحديث أكثر تقدمًا في المستقبل. ومع ذلك، فإن إعادة الاستضافة توفر مزايا سحابية محدودة من حيث مرونة التطبيقات وأدائها وقابليتها للتوسع.
- تغيير النظام الأساسي للتطبيقات: نستكمل نقل التطبيقات إلى السحابة بإدخال تعديلات بسيطة وتحديثات في الكود البرمجي لتعزيزها بقدرات سحابية أكثر تقدمًا (تحسين الأداء، وقابلية التوسع، والقدرة على تحمل الأخطاء، وغير ذلك).
- التنفيذ السحابي: نحوِّل بنية التطبيق عن طريق تقسيمها إلى خدمات ويب أو خدمات مصغرة لتعزيز كفاءتها في تحمل الأعباء وتلبية متطلبات الأداء المتغيرة باستمرار، إلى جانب السماح بالتحديثات الجزئية، ودمج التقنيات، والاستفادة من النظام الأساسي المشترك لتعزيز مرونة التطبيق وفعاليته.
نهجنا في تحديث التطبيقات بنجاح
إن نهجنا الاستراتيجي في تشكيل الفريق وتحديد نطاق المشروع وتقدير التكلفة يضمن لكم التخطيط الدقيق والتنفيذ المُتقن لمشروع التحديث من البداية إلى النهاية. وبفضل التزامنا بإدارة الجودة، والتوثيق المُفصل، ومشاركة المعرفة بكفاءة، فإننا نضمن لكم تحديثًا سلسًا وفعالًا لتطبيقاتكم.
يمكنكم في السطور الآتية استكشاف نهجنا الاستراتيجي في إدارة وتطوير المشروعات، وأفضل الممارسات التي نتبعها، ونماذج لأحدث مشروعاتنا الناجحة في مجال تحديث التطبيقات.
تخصيص الموارد
يُتقن مديري المشروعات لدينا فن تصميم التقسيم الأمثل للفريق، واختيار الكفاءات الأنسب لضمان تحقيق أهداف ومتطلبات المشروعات بنجاح. كما أن عملية تخصيص الموارد لدينا مُصممة خصيصًا لتلائم نموذج التعاون الذي تختارونه، سواء كان التعاقد الخارجي لتنفيذ المشروع بالكامل أو تعزيز فريق تطوير التطبيقات الداخلي لديكم.
تحديد نطاق المشروع
نتبع عملية ديناميكية من 6 خطوات مصممة خِصيصًا لتحديد نطاق مشروعات تطوير وتحديث التطبيقات بكفاءة. كما نعتمد على خبراء متخصصين لصياغة وثيقة رؤية ونطاق المشروع، وقائمة الميزات، وخريطة رحلة المستخدم، والأطر السلكية لتجربة المستخدم (UX).
تقدير التكاليف
نتبع نهجًا متقدمًا لتقدير تكاليف المشروعات بدقة، ونُطبّق استراتيجات فعَّالة لتقليل التكاليف وتحقيق أقصى استفادة منها.
تنسيق التعاون
نستند إلى مبادئنا وقيمنا الأساسية في إدارة شراكاتنا، ونعتمد على نموذج التعاون القائم على مصفوفة RACI لتوزيع المسؤوليات، إلى جانب تنظيم تدفقات التعاون، وأنماط التواصل، ووتيرة الاتصالات.
إدارة المخاطر
نعتمد على استراتيجيات عملية وفعَّالة في تحديد المخاطر وإدارتها في كل مرحلة من مراحل مشروعات تطوير وتحديث البرمجيات. كما نطبق مجموعة من التدابير الاستباقية للحد من المخاطر وضمان نجاح مشروعاتكم. إلى جانب ذلك، يضع خبراؤنا خططًا متقدمة للتعامل مع التحديات بكفاءة وضمان سلاسة عمليات التطوير.
قياس نجاح المشروع
نضع مجموعات مُخصصة من الأهداف والنتائج الرئيسية لتقييم نجاح مشروعات تحديث التطبيقات من مختلف الجوانب، بما في ذلك المدة الزمنية، والميزانية، وجودة البرمجيات، وغيرها. كما نحرص على جعل قياس النجاح جزءًا لا يتجزأ من رحلة المشروع.
إعداد التقارير
نقدم لكم رؤى وأفكارًا قيّمة في كل تقرير من تقاريرنا، ما يعكس نهجنا الشامل في إعداد التقارير عن المشروع.
توثيق المشروعات
يصمم خبراؤنا وثائق قياسية ومُخصصة لكل مرحلة من مراحل مشروعات التطوير والتحديث.
تنظيم إدارة المعرفة
نعتمد على تقنيات وأدوات متقدمة لإدارة المعرفة، ما يجعل عملية مشاركة المعلومات سلسة وفعَّالة.
إدارة التغييرات
لدينا عملية منظمة ومُصممة خِصيصًا لإدارة طلبات التغيير بكفاءة من لحظة تقديمكم الطلب إلى تنفيذه أو رفضه.
إدارة الجودة
نعتمد على نظام متطور لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لضمان تحقيق أعلى مستويات جودة البرمجيات، وفعالية المشروع. بالإضافة إلى ذلك، نُطبِّق ضوابط مُخصصة لكل مرحلة من مراحل المشروع وفقًا لنظام إدارة الجودة لدينا المعتمد بشهادة الأيزو 9001.
إدارة الأمان
نلتزم بتطبيق ممارسات دقيقة لإدارة الأمان لحماية بيانات عملائنا وبيئات تقنية المعلومات.
اتجاهات تحديث التطبيقات التي نستخدمها
التطوير منخفض الأكواد البرمجية
نستفيد من التطوير السريع المُوفِّر للتكلفة لإنشاء تطبيقات إضافية تُعزِّز تطبيقكم الأساسي أو تحل محل أجزاء منه.
المنصات السحابية المختلطة
نجمع بين استخدام السحابة الخاصة والعامة لتلبية المتطلبات الأمنية الصارمة لبعض الخدمات أو المخازن داخل التطبيقات، مع الحفاظ على كفاءة التكلفة.
حوسبة الحافة (Edge computing)
يمكننا تحقيق الاستجابة الفورية للتطبيقات التي تدعم الأجهزة المتصلة بالإنترنت من خلال معالجة البيانات بالقرب من مصدرها.
تطبيقات الويب التَقدُّمية (PWA)
إذا كنتم ترغبون في توفير تجربة مستخدم رائعة على مختلف الشاشات دون الاستثمار في تطبيقات الجوال، فيمكننا تحويل تطبيقاتكم القديمة الموجَّهة للعملاء إلى تطبيقات ويب تقدُّمية (PWA) سريعة الاستجابة على الويب وأجهزة الجوال.
تحديث التطبيقات: المدة الزمنية والتكاليف
تتراوح التكلفة الإجمالية لتحديث التطبيقات بين 37,000 و56,000 ريال سعودي لتحديث واجهة المستخدم (UI) أو إعادة استضافة تطبيق صغير، بينما تتراوح بين 187,000 و940,000 ريال سعودي لإجراء تحديث شامل لتطبيق متوسط أو كبير الحجم. وإذا كانت هناك حاجة إلى إعادة هندسة واسعة أو إعادة صياغة عميقة للكود البرمجي أو تنفيذ تقنيات متقدمة (مثل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي أو تعلم الآلة)، فقد تصل التكلفة إلى أكثر من 1,870,000 ريال سعودي للتطبيقات الضخمة.
من بين العوامل الرئيسية التي تؤثر في تحديد تكلفة خدمات تحديث التطبيقات القديمة ما يلي:
- مدى تعقيد التطبيقات وتبعياتها.
- حجم البيانات المطلوب نقلها.
- العمر الافتراضي للتطبيق وجاهزيته للترحيل السحابي، ونطاق البنية التحتية، والتغييرات المطلوبة في الكود والإعدادات.
- مدى أتمتة عمليات التحديث، وتكلفة تراخيص البرمجيات (مثل، أدوات تحويل الأكواد).
- الجهود اللازمة للاختبار.
خبرتنا التقنية
تساعد خدمات تحديث التطبيقات القديمة الشركات على استعادة فعالية تطبيقاتها من خلال تحديث تصميمها، ووظائفها، وبنيتها، ومجموعة التقنيات القائمة عليها.
بمساعدة أكثر من 750 متخصصًا محترفًا في تقنية المعلومات، تستخدم ساينس سوفت مجموعة متنوعة من أدوات البرمجة وحلول تحديث التطبيقات.
للعام الثالث على التوالي، ساينس سوفت ضمن قائمة أفضل 100 شركة للتعاقد الخارجي في العالم لعام 2024.
تفخر ساينس سوفت بإدراجها ضمن قائمة أفضل 100 شركة للتعاقد الخارجي لتقنية المعلومات على مستوى العالم لعام 2024. وأعلنت الرابطة الدولية للتعاقد الخارجي (IAOP) عن قائمتها السنوية Global Outsourcing 100، وتتشرف ساينس سوفت بإدراجها ضمن قائمة أفضل شركات التعاقد الخارجي في العالم، وذلك للعام الثالث على التوالي. ويثبت ذلك مدى احترافية ساينس سوفت في تقديمها لخدمات التعاقد الخارجي لتقنية المعلومات وتنوعها في إتاحة العديد من أنماط التعاون بأسعار معقولة وبجودة فائقة. وهذا ما يشجع العديد من عملاؤنا في دول الخليج العربي على الاستعانة بساينس سوفت لتحقيق نجاحهم الرقمي والوصول إلى القمة في مجالاتهم.
التقنيات المتقدمة التي نُتقن تنفيذها
عند تحديث التطبيقات القديمة، لا نركز فقط على تحسين بنية التطبيق، ولكن يمكننا أيضًا تنفيذ إمكانات ووظائف جديدة.
الفرق بين تحديث التطبيقات والتحوُّل الرقمي
|
التحوُّل الرقمي |
تحديث التطبيقات |
---|---|---|
الهدف
|
زيادة سرعة عمليات الأعمال وتحسين مرونتها وأدائها وتكلفتها من خلال تبني قدرات رقمية جديدة. |
تحسين الخصائص الحيوية للتطبيقات القديمة (قابلية التوسع، والأمان، والأداء، وسهولة الاستخدام)، وكذلك تقليل تكلفة الصيانة. |
النطاق
|
|
|
المدة الزمنية
|
|
|
التكلفة
|
|
|
إجابات خبرائنا عن الأسئلة الشائعة حول تحديث التطبيقات
ما الدافع الرئيسي لاتخاذ قرار تحديث التطبيقات؟
تُعد التكلفة هي العامل الرئيسي لاتخاذ قرار تحديث التطبيقات. في الواقع، يُمكن للشركات الاستمرار في العمل بالتطبيقات القديمة، ولكن تكلفة صيانتها وتحسينها ستكون مرتفعة. ونظرًا إلى عدم مرونة التطبيقات القديمة وصعوبة تعديلها، سيضطر فريق الدعم إلى تخصيص وقت وجهد كبيرين لتنفيذ ميزات جديدة، وقد لا يكون من الممكن إجراء بعض التغييرات. ونتيجةً لذلك، ستزداد التراكمات ويصبح الإنفاق على صيانة التطبيقات بمثابة إهدار غير مبرر للنفقات. على الجانب الآخر، يمكن استرداد تكلفة الاستثمار في تحديث التطبيقات بعد العام الأول بفضل التوفير الكبير في تكاليف الصيانة.
هل يُمكن تحديث التطبيقات القديمة دون توثيق مُفصل (المواصفات الوظيفية)؟
بالتأكيد. في هذه الحالة، تستخلص ساينس سوفت قواعد العمل من الكود البرمجي والوثائق المتاحة للتطبيقات، ثم تتحقق من كيفية ترابط الأجزاء المختلفة من الكود وعمليات تكامل المكونات. بالإضافة إلى ذلك، نحن مستعدون للتعاون مع فريق تقنية المعلومات الداخلي لديكم والموردين الخارجيين والأطراف الأخرى التي تمتلك المعرفة والخبرة المتعلقة بعمل التطبيق، وذلك بهدف تسريع عملية التحديث.
كيف يمكننا التأكد من أن تحديث تطبيقاتنا القديمة سيكون مجديًا وليس مجرد إهدار للموارد؟
في ساينس سوفت، نعتمد على ممارسات قوية لإدارة المخاطر، ونبدأ مشروع التحديث بتقييم شامل لنظامكم القديم، مع التركيز على الاعتبارات التقنية والتجارية والاقتصادية. قبل البدء في أي مشروع، يحرص خبراؤنا على إعداد تقرير شامل لدراسة الجدوى يتضمن المكاسب المتوقعة وتحليل المخاطر؛ لمساعدتكم على اتخاذ قرار مدروس جيدًا بشأن مستقبل تطبيقاتكم القديمة. بالإضافة إلى ذلك، لجعل عملية التحديث أكثر شفافية وسهولة في الإدارة، يُقسِّم مهندسو البرمجيات لدينا التطبيقات القديمة إلى عدة وحدات مستقلة ليتمكنوا من إجراء التغييرات المطلوبة بسرعة وبشكل تدريجي.
هل يمكننا تحديث التطبيقات القديمة دون تعطيل عملياتنا التجارية؟
في ساينس سوفت، نُجري اختبارًا شاملًا ومراقبة مستمرة لوحدات التطبيق المُحدَّثة للتأكد من أنها تعمل كما هو متوقع وضمان عدم تعطيلها لعملياتكم التجارية.
هل يُمكن تجنب توقف التطبيقات لفترة طويلة أثناء التحديث؟
بالتأكيد. لتحقيق ذلك، يُقسِّم فريقنا التطبيقات إلى عدة أجزاء مستقلة غير مقترنة (مثل الخدمات المصغرة) لتنفيذ التغييرات المطلوبة بسرعة تدريجيًا.