خدمات إدارة التطبيقات

• يمكن أن يؤدي تأخير وقت تحميل الموقع لمدة 100 ملي ثانية فقط إلى تراجع معدلات التحويل بنسبة 7%.

• يتسبب توقف عمل التطبيق لمدة ساعة واحدة فقط في خسارة الإيرادات بمتوسط 78,000 ريال سعودي.

• يتسبب انخفاض أداء التطبيق لمدة ساعة واحدة فقط في خسارة الإيرادات بمتوسط 15,000 ريال سعودي.

• تشهد المواقع التي تعاني من بطء في الأداء معدل ترك دائم لطلبات التسوق بنسبة 28%.

  المصدر: تقارير شركة Akamai وأداة مراقبة التطبيقات AlertSite

  من خلال أنشطة المراقبة الشاملة، نلتزم بالحفاظ على استقرار أداء تطبيقاتكم الحيوية، إذ يقوم فريقنا استباقيًا بتشخيص وإصلاح حالات البطء والأعطال المحتملة قبل أن تصبح ملحوظة للمستخدمون النهائيون.

نعالج المشكلات الناشئة التي تحدث في تطبيقاتكم الحيوية، المتعلقة بسلوكيات خاطئة محددة، والتنفيذ البطيء للطلبات، وأخطاء وقت التشغيل، وعدم توافر المكونات، وانخفاض جودة البيانات.

نُدير طلبات التغييرات الطفيفة والجوهرية في تطبيقاتكم، ونقدم الدعم في إطلاق النسخ المحدثة منها.

نُساعد على ضمان مواكبة تطبيقاتكم لاحتياجات وأهداف أعمالكم المتغيرة باستمرار. كما يُجري خبراؤنا مراجعة دقيقة لتطبيقاتكم وعملياتكم التجارية ذات الصلة، لتعديل التطبيقات (تنفيذ الأتمتة والتكامل، والانتقال إلى التقنيات والمنصات الجديدة، وحلول إعادة الهيكلة)، وذلك وفقًا لأحدث سياسات الأعمال والبيانات ومسارات العمل لديكم.

لتحقيق الانتقال السلس إلى الأنظمة المتطورة، نضع خطة شاملة لإدارة التغيير ونُنفذها بكفاءة (بما في ذلك التغطية الكاملة للاختبارات، وتحليل المخاطر، وإجراء مراجعة ما بعد الإطلاق)، كما نقدم خدمات المراجعة والتدريب. ونتعاون على نحو وثيق مع فريقكم الداخلي لتقنية المعلومات، لتأهيلهم لإدارة التطبيقات المحدثة بكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، نُوفر أدلة تفصيلية، وتدريبات وورش عمل ميدانية، لنضمن ثقة المستخدمين النهائيين في الإصدارات الجديدة لنظامكم أو الوحدات الوظيفية الملحقة، ولضمان معرفتهم بكيفية استخدامها بطريقة مثمرة وفعَّالة.

نستغرق وقتًا كافيًا لتقييم وتحليل الأنظمة التي نديرها بدقة، كما نُقدِّم توصيات شاملة لتنفيذ الوظائف الضرورية بأقل تكلفة، ونوفر خيارات واقعية لتوفير التكاليف التشغيلية. وبناءً على الاحتياجات الحالية لأعمالكم وإستراتيجية تقنية المعلومات لديكم، نُقدم لكم اقتراحات احترافية بشأن إعادة هيكلة التطبيقات، وترحيلها، وتحديثها، وتنفيذ مسارات التسليم المستمر، وغير ذلك الكثير.

نحرص على تطبيق أحدث الممارسات، بما في ذلك عمليات ديف أوبس (DevOps)، ومسارات التسليم المستمر، ونشر التطبيقات ضمن حاويات (containerization)، ما يتيح تبسيط وتسهيل إجراء تغييرات مستمرة في التطبيقات.

نقدم خدمات احترافية لتحسين التطبيقات، ونسعى جاهدين لاستكشاف الإمكانات الكامنة في تطبيقاتكم، لتعزيز دعمها لأعمالكم بأقصى قدر ممكن.