أنظمة الفوترة الآلية

• الفوترة القائمة على الطلب والتسليم.
• الفوترة القائمة على الاشتراكات.
• الفوترة المرحلية (إصدار فواتير على أساس مرحلة الإنجاز).
• الفوترة التجنبية (إصدار فواتير لتجنب عمليات إلغاء الشراء).
• فوترة الطوارئ (إصدار الفواتير المُحتملة).
• الفوترة الجماعية (إصدار فاتورة جماعية واحدة بدلًا من فواتير صغيرة متعددة).
• الفوترة على أساس الاستهلاك وغيرها من نماذج الفوترة.

• الفواتير القياسية.
• فواتير الائتمان.
• فواتير الخصم.
• الفواتير المختلطة للائتمان والخصم.
• الفواتير التجارية.
• الفواتير المبدئية.
• فواتير ساعات العمل.
• الفواتير المؤقتة.

• الجمع الآلي لبيانات العُملاء، وبيانات الطلبات والاستهلاك، وتكاليف الخدمات المُقَدَّمة، ومعلومات الأسعار من المصادر المعنية {مثل: أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، والبوابات الإلكترونية للعملاء، ومنصات البيع، وأنظمة إدارة الممارسات الطبية} في ملفات عمل الفوترة.
• حساب المبالغ المستحقة آلِيًّا بناءً على قواعد التسلسل والتلخيص المُحددة سابقًا.
• الحساب والتطبيق الآلي للضرائب والخصومات (بما في ذلك الضرائب على الدفعات المبكرة)، والرسوم الإضافية (مثل: الفائدة على الدفعات المتأخرة، ورسوم الشحن، ومبالغ التأمين)، والمصروفات القابلة للفوترة.
• تسجيل إجمالي الحسابات في ملفات عمل مُلخصات الفواتير.

• إصدار الفواتير آليًّا بناءً على البيانات الواردة في ملفات عمل ملخصات الفواتير.
• إصدار وتطبيق عناصر الفواتير الإلكترونية الخاصة بكل منطقة آليًّا، مثل: رمز الاستجابة السريعة (QR) الفريد، للتحقق من صحة بيانات الفواتير الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
• قوالب فواتير يمكن تهيئتها وتخصيصها.
• فواتير متعددة اللغات.
• التحقق من صحة الفواتير بناءً على المبادئ التوجيهية لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) وإرشادات الفوترة.
• مُشغلات مُحددة سابقًا (الحساب غير الصحيح، وموقع الضريبة، وتاريخ الفاتورة) لتحديد الفواتير المشبوهة التي تتطلب تدقيقًا يدويًا.
• توقيع الفواتير إلكترونيًا.
• توحيد الفواتير (إصدار فواتير موحدة).
• دعم عمليات سير العمل للموافقة على الفواتير من عدة إدارات.

• إرسال الفواتير آليًّا إلى العُملاء عبر البريد الإلكتروني، أو تطبيقات المراسلة، أو البوابات الإلكترونية المُدمجة للعُملاء.
• إصدار الفواتير لمرة واحدة، والفواتير الدورية (أسبوعيًا وشهريًا وسنويًا).
• إصدار الفواتير مسبقًا وعند التسليم.
• إصدار الفواتير المُجدولة والفورية.
• تتبع الفواتير المُرسلة وحالات تسليمها.

• تنفيذ عمليات الدفع في الوقت الفعلي عبر بوابات الدفع الإلكتروني المُخصصة وبوابات الدفع الخارجية (مثل: PayPal، وTelr، وPaytabs، وغيرها من بوابات الدفع في دول الخليج العربي).
• دعم طرق متعددة للدفع، بما في ذلك التحويلات البنكية، والتحويلات المصرفية الإلكترونية، ونظام المدفوعات الخليجي «آفاق»، ومنصة «بنى» (نظام الدفع العربي الإقليمي)، والدفع ببطاقات الائتمان، والدفع بالشيكات.
• الدفع بعملات متعددة.
• الدفع المشترك بموجب خطة تأمين (للفواتير الطبية).
• الدفع الجزئي، بما في ذلك دفع مبالغ التأمين.
• تقسيم المدفوعات (الدفع بالتقسيط).
• تحصيل المدفوعات آليًّا عن طريق الخصم المباشر.
• إشعارات داخل التطبيق وعبر أنظمة البريد الإلكتروني بشأن المدفوعات المُستلمة.
• توزيع المدفوعات المُستلمة آليًّا.
• الاسترداد النقدي ورَدّ المبالغ المدفوعة بطريقة الدفع نفسها للعُملاء.

• إشعارات مُجدولة داخل التطبيق وعبر البريد الإلكتروني بشأن الدفعات المُستحقة والمتأخرة.
• إشعارات آلية للعُملاء بشأن إعادة المحاولة عند فشل عملية الدفع بناءً على قواعد مُحددة سابقًا.
• إشعارات آلية للعملاء بشأن التواريخ المرتقبة لانتهاء صلاحية بطاقات الدفع.
• إشعارات آلية للعملاء بشأن إنهاء الخدمة بسبب التأخر في الدفع.

• تهيئة البوابات الإلكترونية لتتناسب مع العلامة التجارية للشركة.
• إعداد محتوى وإعلانات البوابات الإلكترونية خصيصًا حسب الموقع الجغرافي.

• إضافة وحفظ وتحديث المعلومات الشخصية، وتفاصيل الفوترة، بما في ذلك أرقام التعريف الضريبي، وطرق الدفع، وتفاصيل بطاقات الدفع.
• إدارة الاشتراكات (تحديثها، وإلغائها، وإيقافها مؤقتًا، وغيرها من الإجراءات).
• دفع الفواتير عبر البوابات الإلكترونية.
• الدفع المسبق.
• تتبع الفواتير المدفوعة والمستحقة.

تقارير ولوحات متابعة قابلة للتخصيص بمعلومات عن:

• حالات تسليم الفواتير ودفعها.
• المبالغ المدفوعة والمستحقة والمتأخرة، والخصومات المُطبَّقة (حسب الفترة الزمنية، والعميل، والمنتج، وغيرها).
• ملخص الفواتير الضريبية (حسب الفترة الزمنية).
• (للشركات بنظام الاشتراكات) المقاييس الرئيسية للاشتراكات، بما في ذلك الإيرادات الشهرية المُتكررة المُقَدَّرة، والقيمة الدائمة للعُملاء، ومعدل اكتساب العملاء، ونسبة إلغاء الاشتراكات.

• المصادقة متعددة العوامل.
• التحكم القائم على الأدوار في الوصول.
• تشفير بيانات الدفع.
• إضافة الطابع الزمني للفواتير (التاريخ والوقت).
• سجلات شاملة للتدقيق والمراجعة.
• الكشف الآلي عن حالات الاحتيال.
• سياسات الاحتفاظ ببيانات العملاء وحذفها.
• الامتثال للمعايير التنظيمية العالمية، بما في ذلك معايير المحاسبة العامة المقبولة عُمومًا (مثل: ASC 606)، والمعايير الدولية للتقارير الماليّة (مثل: IFRS 15)، وضوابط النظام والتنظيم SOC1 وSOC2، ومعيار صناعة أمن بيانات بطاقات الدفع (PCI DSS)، وقانون SOX للحماية من الأخطاء المحاسبية والممارسات الاحتيالية، بالإضافة إلى التوجيه الثاني لخدمات الدفع (PSD2) والنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي، وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) في المملكة العربية السعودية.
• الامتثال لأنظمة الضمان الصحي وقوانين حماية البيانات الشخصية واللوائح والمعايير المعمول بها في دول الخليج العربي (لأنظمة إعداد الفواتير الطبية).