ar flag +1 214 306 68 37

مجموعة مختارة من قصص نجاح مشروعاتنا

حسب الصناعة
حسب الخدمة
حسب الحل البرمجي
حسب التقنية
حسب المنطقة
الجميع أتمتة الاختبارات إجراء الاختبارات إدارة البنية التحتية إدارة البيانات والتحليلات اختبارات الأمان اختبارات الجوال اختبارات قابلية الاستخدام الاستشارات البرمجية والتقنية الترحيل التطوير التعاقد الخارجي لتنفيذ العمليات التكامل التنفيذ والتخصيص الخدمات المُدارة تحديث البرمجيات تصميم تجربة المستخدم (UX) تصميم واجهة المستخدم (UI) تعزيز الفريق تنفيذ التحوُّل الرقمي تنفيذ ممارسات  DevOps دعم تقنية المعلومات مكتب المساعدة
Results for

تطوير ودعم المنتجات البرمجية لشركات علوم الحياة

لأكثر من 10 سنوات، يقدم فريق ساينس سوفت القابل المُكَوَّن من 8 إلى 29 خبيرًا مُتخصصًا في خدمات التطوير والدعم لمُقَدِّمي خدمات التقنية الحيوية واكتشاف العقاقير والبحوث الكيميائية. حاليًا، يغطي فريقنا خدمات مثل: الدعم والتطوير والاختبار.

اعرف المزيد

تقديم خدمات الدعم من المستوى 1 لشركة ScribeAmerica

تقدم ساينس سوفت خدمات الدعم من المستوى 1 بنظام 12 ساعة في اليوم و5 أيام في الأسبوع لشركة ScribeAmerica، الشركة الأميركية الرائدة في مجال النسخ الطبي. ويعالج فريقنا نحو 500 طلب دعم شهريًا بمعدل زمن استجابة أوَّلية مدته 7 دقائق فقط.

اعرف المزيد

ترحيل متجر إلكتروني متعدد الواجهات إلى منصة Magento 2 وتقديم خدمات الدعم المستمر له

منذ أكثر من 4 أعوام وحتى اليوم، تعتمد شركة Dot It لمستلزمات المطاعم على فريق ساينس سوفت لدعم وترقية متجرها الإلكتروني متعدد الواجهات القائم على منصة Magento. حتى اليوم، نجح فريقنا في ترقية حل الشركة للتجارة الإلكترونية من 40 متجر ويب إلى أكثر من 80 متجر ويب مخصصًا للعلامات التجارية لمطاعم عملائها الذين تربطهم بها شراكات طويلة الأمد.

اعرف المزيد

تقديم الدعم من المستويين 2 و3 لأحد حلول إدارة الحملات التسويقية

بفضل التعاون المثمر مع ساينس سوفت، تَمَكَّن العميل من تقليل مشكلات المعالجة السريعة للبيانات الضخمة، وتمكَّن موظفوه من الاستمتاع بالعمل السلس للحل البرمجي المُعقَّد لإدارة الحملات التسويقية. وقد أتاحت المراقبة الاستباقية للتطبيق إمكانية اكتشاف المشكلات قبل أن يواجهها المستخدمون.

اعرف المزيد

تقديم خدمات الدعم المستمر من المستوى 1 تحت اسم العلامة التجارية لشركة Delap LLP

لأكثر من 9 أشهر، قدمت ساينس سوفت خدمات مكتب المساعدة من المستوى 1 تحت اسم العلامة التجارية لشركة Delap LLP، الشركة الأميركية الرائدة في تقديم الخدمات المالية والخدمات المُدارة. وقد نجحت ساينس سوفت في حل 60% من إجمالي طلبات الدعم الواردة من 5 عملاء لشركة Delap بمعدل استجابة أولية بلغ 7 دقائق فقط، ما أتاح لفريق الدعم الداخلي من المستويين 2 و3 التركيز على المهام التقنية الأكثر تعقيدًا.

اعرف المزيد

تقديم خدمات دعم برمجيات إدارة المعرفة لشركة أميركية كبرى

طوال فترة التعاون الناجح، المُمتدة منذ 10 أعوام وحتى اليوم، يقدم خبراء ساينس سوفت للعميل دعمًا مستمرًا لحل إدارة المعرفة لديه. ويتولى فريقنا مسؤولية اكتشاف مشكلات الأداء وإصلاحها وتنفيذ التحسينات الثانوية بناءً على طلب العميل.

اعرف المزيد

إصلاح الأخطاء البرمجية في منتج برمجي يعمل كجهاز طبي لتصوير العين وإعداده لدخول السوق في 6 أسابيع

في غضون 6 أسابيع فقط، نجحت ساينس سوفت في تحسين تطبيق المنتج البرمجي الذي يعمل كجهاز طبي على سطح المكتب، وتأكدت من أن حل التصوير الطبي جاهزًا للإطلاق في السوق. وقد برع فريقنا في تحسين واجهة المستخدم وضبط خوارزمية إنشاء الخرائط الحرارية بدقة فائقة.

اعرف المزيد

تقديم الدعم المستمر من المستوى 1 لعملاء الشركة الرائدة عالميًا في توفير حلول التعلم الإلكتروني لقطاع الطيران

تقدم ساينس سوفت الدعم من المستوى 1 لمستخدمي نظام إدارة التعلم لدى شركة العميل لتعزيز التعاون بين مختلف مستويات الدعم وضمان التصعيد السريع للمشكلات المعقدة. وبفضل النهج الاحترافي لفريق ساينس سوفت، عززت الشركة تجربة التعلم الإلكتروني للمستخدمين، وحققت أكثر من 92% في نسبة رضا العملاء عن جودة خدمات الدعم.

اعرف المزيد

تقديم خدمات الدعم والترقية لمدة عامين لبرمجيات التشخيص المختبري الحاملة لعلامة الجودة CE

لأكثر من عامين، قدمت ساينس سوفت خدمات الدعم لبرمجيات التشخيص المختبري الحاصلة على علامة CE وأجرت تحديثات لتحسين سهولة الاستخدام وتعزيز رضا المستخدمين. وبفضل الخدمات المجدية للتكلفة التي قدمتها ساينس سوفت للعميل والتخطيط الجيد لساعات الدعم الشهرية، لم يضطر العميل إلى تعيين فريق بدوام كامل لدعم منتج برمجيات التشخيص المختبري لديه.

اعرف المزيد

دعم البنية التحتية لتقنية المعلومات لشركة خاصة متعددة القطاعات

قدمت ساينس سوفت خدمات شاملة لدعم البنية التحتية لتقنية المعلومات لشركة خاصة متعددة القطاعات.

اعرف المزيد