مشروعاتنا

نتيجةً للتعاون المثمر مع ساينس سوفت، تمكَّن العميل من تسريع تنفيذ مسارات الاستخراج والتحويل والتحميل الجديدة بقدر ملحوظ لمستودع البيانات المؤسسية لديه. وبفضل التوجيهات الاحترافية التي قدَّمها خبيرنا في مجال البيانات الضخمة ونهجه الاستباقي في نقل المعرفة، تحسَّنت كثيرًا مهارات بايثون وSpark لدى المطورين الداخليين في شركة العميل. وفوق هذا كله، أصبح فريق العميل بارعًا في إعادة كتابة منطق أعمال مسارات الاستخراج والتحويل والتحميل لحل مستودع البيانات المؤسسية الجديد.

قدمت ساينس سوفت استشارات في مجال تطوير البرمجيات وإدارة المشروعات لشركة أميركية رائدة في تقديم خدمات إدارة سلسلة التوريد والحلول الرقمية لقطاع التصنيع. وقد استفاد العميل كثيرًا من التوصيات والإرشادات التي قدمها خبراء ساينس سوفت بشأن تحسين إدارة المشروع. إذ أسهم ذلك في تسريع إطلاق منتجه البرمجي وتقليل المخاطر، وذلك بفضل جهودنا في تحسين كفاءة عمليات التطوير، ومعالجة المشكلات المتعلقة بالتعاون والتواصل، وتعزيز مراقبة التقدم المحرز في تنفيذ المشروع.

بفضل مساعدة ساينس سوفت، تمكَّنت شركة العميل من استبدال حلها القديم المستند إلى نظام SAP بنظام Power BI، ما أدى إلى تسريع نتائج التصفية بمقدار 90 مرة. كما حصلت الشركة على 25 تقريرًا و7 لوحات معلومات مخصصة لأعضاء الإدارة العليا بإمكانات ذاتية غنية وعناصر مرئية واضحة. تُشكِّل الإمكانات الجديدة لاستكشاف وتحليل البيانات أساسًا قويًا لاعتماد عملية صنع القرار المستندة إلى البيانات على مستوى المؤسسة.

مكَّنت ساينس سوفت العميل من تحقيق فكرته على هيئة منتج متكامل ضمن المدة والميزانية المحددة. وقد أُثبتت كفاءة أداء المنتج في مساعدة شركات التصنيع على إدارة الدورة الكاملة لتصنيع وصلات أنابيب النفط والغاز، وضمان عمر تشغيلي أطول للقطع المُصنَّعة. كما يدعم المنتج الوصول والاستخدام لعدة مستخدمين، ويوفر خيارات ترخيص متنوعة.

منذ أكثر من 10 أشهر، تقدم ساينس سوفت خدمات الدعم من المستوى 1 على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لأكبر موزع للمواد الصناعية في أميركا الشمالية. وبعد تولي ساينس سوفت العمليات ومعالجة المشكلات التي تركها المورد السابق، تمكَّن خبراؤنا من تحسين جودة الدعم، وتحقيق معدل استجابة أولية بلغ 30 دقيقة، بالإضافة إلى رفع مستوى رضا الموظفين ليصل إلى 100%.

منذ أكثر من عامين، تقدم ساينس سوفت خدمات الدعم من المستوى 1 لموظفي شركة FläktGroup في 15 دولة حول العالم. وبفضل معالجتنا لجميع طلبات الدعم الواردة من المستوى 1، نتيح للفريق الداخلي لدعم تقنية المعلومات في شركة FläktGroup التركيز على معالجة المشكلات التقنية الأكثر تعقيدًا.

باستخدام نظام إدارة المستندات الجديد الذي طوَّرته ساينس سوفت، تمكَّن العميل من تبسيط الدورة الكاملة لإدارة المستندات في شركته بسبب أتمتة عملية الموافقة، مما أدى إلى تسريع العمليات التجارية القائمة على المستندات. وبفضل الميزات الاجتماعية التي أضافها فريقنا إلى الحل والتدريب الشامل للموظفين، حقق نظام إدارة المستندات الجديد زيادة كبيرة في الاستخدام بين موظفي شركة العميل. إلى جانب ذلك، ساعد النظام الجديد على تحسين إنتاجية الموظفين بفضل تسهيل وصول الموظفين إلى المحتوى الرئيسي للشركة والأنظمة الأخرى.

لأكثر من عامين، تقدم ساينس سوفت لشركة العميل خدمات مراقبة البنية التحتية واستكشاف أخطائها وإصلاحها في ثلاث مناطق جغرافية مختلفة. وقد حقق فريقنا معدل حل للمشكلات بلغ 98% لجميع طلبات الدعم من المستوى 2، وبفضل ذلك أصبح فريق شركة العميل قادرًا على التركيز في مهمته لنقل خوادم SQL إلى سحابة Azure.

طورت شركة ساينس سوفت حلاً للتعرف على الصور أتاح لإحدى الشركات المصنعة للمركبات الفاخرة تسريع تسجيل المستخدم في نظام خدمة العملاء بمقدار 10 مرات

ساعدت ساينس سوفت شركة Cerulean على استبدال نموذج الذكاء الاصطناعي غير الموثوق به بحل رؤية حاسوبية جاهز للإنتاج، يوفر دقة فحص بنسبة 97٪ ويعالج أكياس النيكوتين أسرع بمقدار 6 أضعاف.