تطوير منصة تحليلات بيانات آلية لشركة تخدم العديد من مقدمي خدمات الرعاية الصحية

نبذة عن عميلنا

شركة متخصصة في تحليلات البيانات تعمل في أميركا الشمالية.

الحاجة إلى منصة تحليلات آلية للبيانات

تقدم شركة العميل خدمات تحليل البيانات لمزودي خدمات الرعاية الصحية، بما يشمل تجهيز البيانات المختلفة للاستعلام وإعداد التقارير.

سابقًا، كان العميل يطور مسارات مخصصة لمعالجة بيانات كل مزود جديد ما كان يستهلك وقتًا طويلاً وموارد كبيرة. لذا، قرر العميل تطوير منصة تحليلات آلية تتيح إعداد البيانات ومعالجتها آليًا وفقًا للقواعد الفريدة لكل مزود خدمات.

إنشاء نموذج موحد للبيانات المتباينة

لتنفيذ المشروع، شكَّلت ساينس سوفت فريقًا متخصصًا في تحليلات البيانات يتكون من مدير المشروع، ومحلل أعمال، ومهندس حلول، ومهندسي بيانات، ومهندس DevOps. ولضمان الامتثال لقانون HIPAA، وقّعت ساينس سوفت اتفاقية شراكة أعمال (BAA) مع العميل قبل تمكين فريقنا من الوصول إلى أي معلومات محمية.

قدَّم لنا فريق تقنية المعلومات لدى العميل فكرة عامة عن نموذج البيانات الموحد الذي سيُشكِّل الأساس لإنشاء إطار عمل مركزي لإدارة البيانات. وكان الهدف من هذا النموذج استيعاب أنواع متعددة من البيانات مثل سجلات رعاية المرضى وتاريخ العلاج، والبيانات المتعلقة بالتأمين، وبيانات أخرى بصيغ مختلفة مثل CSV، وJSON، وXML، وZIP.

حلَّلت ساينس سوفت عينات متنوعة من البيانات لتحديد الحقول القياسية، وتصميم قواعد عامة لتحويل البيانات بين جميع مقدمي الرعاية الصحية. ولتحسين هذه العملية، عمل فريقنا على عدد محدود من الملفات التي تعكس تنوع الصيغ وهياكل البيانات المتاحة. وخلال إنشاء نموذج البيانات، عقدت ساينس سوفت اجتماعات منتظمة مع العميل لإطلاعه على التقدم المحرز، وجمع الآراء والملحوظات من الجهات المعنية، وإجراء التعديلات اللازمة على نموذج البيانات وفقًا لذلك.

تطوير منصة تحليلات الرعاية الصحية

تدعم منصة التحليلات العناصر التالية:

استيعاب البيانات: استيراد الملفات من قواعد وبحيرات بيانات العميل.

تخزين البيانات الأوَّلية: تُحزَّن جميع الملفات في مخزن البيانات الخام بصيغتها الأوّلية، مع إثرائها ببيانات وصفية مثل مالك الملف، وتاريخ التحميل، وغيرها.

تحويل البيانات: تمر البيانات عبر مسارات الاستخراج والتحويل والتحميل (ETL) والاستخراج والتحميل والتحويل (ELT)، ثم تُخزَّن في منطقة التخزين المؤقت. وخلال هذه العملية، يتم التحقق من صحة البيانات، وإزالة تكراراتها، ومقارنتها، وتعديلها لتتوافق مع نموذج البيانات الموحد.

تجميع البيانات: تُجمَّع البيانات في مستودع بيانات مخصص لتخزين البيانات المنظّمة والنظيفة.

تكامل البيانات: تُخزَّن كائنات البيانات المُعدَّة وفق متطلبات كل عميل بواسطة مصدر تكامل خارجي. وتعتمد الشركة على أدوات ذكاء الأعمال للاستعلام عن طبقة تكامل البيانات، وإعداد تقارير التحليلات، وتقديمها للعملاء.

تسجيل الأحداث: تقوم المنصة بجمع وتخزين المعلومات المتعلقة بجميع الإجراءات المُنفَّذة مثل إدخال البيانات، وتحويلها، ومعالجتها.

إدارة البيانات المتوافقة مع قانون HIPAA: يستخدم الحل إحدى خدمات إدارة الهوية والوصول لتمكين مصادقة المستخدم، والتفويض، والتحكم في الوصول إلى البيانات لموظفي العميل.

بعد أن أصبحت المنصة جاهزة، عقدت ساينس سوفت سلسلة من الندوات وورش العمل مع فريق العميل لضمان اعتماد سلس وفعّال للمنصة الجديدة.

منصة تحليلات آلية بنموذج موحد للبيانات لخدمة العديد من مقدمي خدمات الرعاية الصحية

حصل العميل على منصة تحليلات قابلة للتوسع ومتوافقة مع قانون HIPAA جاهزة لإعداد تقارير ذكاء الأعمال للعديد من مقدمي الرعاية الصحية. وبفضل أتمتة عمليات استخراج وتنظيف وتخزين البيانات وفقًا لنموذج بيانات موحد، تمكَّن العميل من تقليل الوقت المستغرق في إعداد التقارير الفريدة لكل عميل بشكل كبير. كما حصل العميل أيضًا على وثائق برمجية مفصلة، تشمل إطار عمل إدارة البيانات، ومخطط استراتيجية البيانات، بالإضافة إلى إرشادات واضحة وشاملة لمستخدمي المنصة.

التقنيات والأدوات

Azure.