شهادات العملاء وتزكياتهم
تتعاون ساينس سوفت مع شركات من أكثر من80 دولة و30 صناعة، وتضم مجموعة مشروعاتنا أكثر من 4,200 قصة نجاح، بما في ذلك مشروعات لأكثر من 1,400 عميل حول العالم، من بينهم أرامكو السعودية، والخطوط الجوية السعودية للشحن، وجامعة الملك سعود، وعبد الله العثيم للاستثمار، وبنك بوبيان الكويتي، وKids First Group في الإمارات وقطر، وغيرها الكثير من الشركات الخليجية الرائدة. ومن عملائنا حول العالم Walmart وeBay وNASA JPL وPerkinElmer وBaxter وIBM وLeo Burnett، وغيرها الكثير من العلامات التجارية العالمية. سألنا عملاءنا عن انطباعاتهم عن التعاون مع ساينس سوفت، وجاءت إجاباتهم كما تقرأون في الشهادات والتزكيات التالية.
أكثر من
4,200
قصة نجاح
1 نتيجة بحث لـ:
شركة عالمية رائدة في مجال الخدمات اللوجستية
في Odyssey، يحرص فريق الدعم الفني على ضمان استمرارية عمل الأنظمة ودعم المستخدمين دون انقطاع، مع تقليل الأعطال، ورفع الكفاءة عبر جميع الأقسام. ندرك أن في بيئة سريعة مثل بيئة الخدمات اللوجستية، قد يؤدي أي توقف بسيط إلى تأخير في شحنات عاجلة.
لذلك عقدنا شراكة مع ساينس سوفت لتقديم الدعم من المستوى 1 على مدار الساعة، وقد أثبت فريقهم كفاءته وموثوقيته، حيث حافظ فريق ساينس سوفت على رضا المستخدمين بنسبة 98%، وأظهر قدرته على العمل تحت الضغط. على سبيل المثال، خلال حادثة CrowdStrike في عام 2024، بادر نصف الفريق بالعودة من عطلتهم خلال ساعات فقط، ونجحوا في الوفاء باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) رغم تضاعف حجم الطلبات ثلاث أضعاف.
ما يميز ساينس سوفت هو التزامهم، وانضباط عملياتهم، ونهجهم الاستباقي في حل المشكلات. لقد أصبحوا جزءًا أساسيًا من عمليات الدعم الفني لدينا، وحضورهم يعزز مكانة مؤسستنا، ونتطلع لمواصلة التعاون معهم مستقبلًا.
