مشروعاتنا

قدمت ساينس سوفت خدمات شاملة لدعم البنية التحتية لتقنية المعلومات لشركة خاصة متعددة القطاعات.

بفضل مساعدة خبراء ساينس سوفت، يتمتع العميل بخدمات DevOps موثوقة ومُجدِية التكلفة دون حاجة إلى توظيف فريق مُخَصَّص من المسؤولين. وبفضل خدماتنا الاستشارية، أصبحت الشركة الآن قادرة على الاستفادة من تقديم خدمات أكثر كفاءة وذات جودة فائقة لعملائها.

لأكثر من عامين، تقدم ساينس سوفت لشركة العميل خدمات مراقبة البنية التحتية واستكشاف أخطائها وإصلاحها في ثلاث مناطق جغرافية مختلفة. وقد حقق فريقنا معدل حل للمشكلات بلغ 98% لجميع طلبات الدعم من المستوى 2، وبفضل ذلك أصبح فريق شركة العميل قادرًا على التركيز في مهمته لنقل خوادم SQL إلى سحابة Azure.

قدم فريق ساينس سوفت خدمات صيانة الخوادم وقواعد البيانات لسلسلة هايبر ماركت كبرى تضم 50,000 موظف. نفذ مهندسو DevOps في ساينس سوفت أتمتة مهام إدارة الخوادم مثل: مسح ذاكرة التخزين المؤقت، وحذف سِجِل النظام، وإعداد الإشعارات الآلية.

ساعدت ساينس سوفت واحدة من أبرز شركات خدمات وحلول ومعدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء على الترحيل السحابي لأدواتها لإدارة البنية التحتية إلى منصة أزور. بعد 4 أشهر فقط من بدء المشروع، نقلت ساينس سوفت جميع حلول مراقبة وإدارة تقنية المعلومات لدى العميل إلى سحابة أزور. حاليًا، تعمل كافة حلول شركة العميل بسلاسة في بيئة سحابة أزور. وبفضل التخطيط الجيد والتنفيذ الاحترافي لمهندسنا الخبير في الحلول السحابية، لم يتأثر المستخدمون بعمليات الترحيل، ولم تحدث أي اضطرابات في العمليات التجارية.

بفضل دعم خبراء ساينس سوفت، تمَكَّن العميل من تقليل تكاليف خدمات أزور (Azure) السحابية بنسبة 25% وزيادة توافر التطبيقات ورفع مستوى رضا المستخدمين النهائيين نتيجة الأداء الفائق للتطبيقات.

بفضل دعم مسؤول إدارة قواعد البيانات من فريق ساينس سوفت، تمكَّن العميل من تحسين أداء قواعد بيانات Oracle التي تدعم منصة الدفع الإلكتروني لديه بقدرِ كبير. كما أسهمت آليات النسخ الاحتياطي والاسترداد التي نفَّذها خبيرنا في تعزيز سلامة البيانات وضمان موثوقيتها على المدى الطويل.

قدمت ساينس سوفت الدعم من المستويين الثاني والثالث لشركة أميركية متخصصة في تكنولوجيا التأمين، حيث قدمت صيانة التطبيقات على مدار الساعة بالإضافة إلى تحسينات في الأمن والتعافي من الكوارث لخدمة إدارة المطالبات القائمة على نموذج SaaS وبنيتها التحتية المبنية على منصة Azure من المستويين الثاني والثالث.

راجعت ساينس سوفت منصة ويب مبنية على منصة Azure لوكالة سفر أوروبية فاخرة، ما أتاح تعزيز استراتيجيات النسخ الاحتياطي للبيانات، وتحقيق أكثر من 20% وفورات متوقعة في تكاليف السحابة، وتحسين الحوكمة والأمن على بيئة Azure.