مجموعة مختارة من قصص نجاح مشروعاتنا

تنفيذ بوابة إلكترونية للعملاء لحماية سرية بيانات الأعمال التجارية

نفَّذت ساينس سوفت بوابة إلكترونية لعملاء السعودية للشحن، وهي شركة رائدة في مجال الشحن الجوي. وساعدت البوابة شركة العميل على إنشاء قناة اتصال مباشرة مع عملائها وتبادل المعلومات السرية (طلبات تقديم عروض الأسعار، ومعدلات الأسعار، والفواتير، وغيرها) بأمان.

ترقية شبكة داخلية قائمة على نظام شير بوينت لتسهيل تصفحها واستخدامها

نجحت ساينس سوفت في تحسين استخدام شبكة داخلية قائمة على نظام شير بوينت لمؤسسة كبرى للرعاية الصحية. وقد حققنا ذلك عن طريق تنظيم المحتوى وعناصر التنقل وتحسين دليل الموظفين والتصميم البصري للشبكة الداخلية.

تطوير منظومة حلول لإدارة علاقات العملاء (CRM) قائمة على نظام Dynamics 365 لشركة رائدة في استشارات الرعاية الصحية

ساعدت ساينس سوفت شركة العميل على تقليل المدة اللازمة لتنفيذ العمليات إلى حد كبير. لقد قام فريق ساينس سوفت بأتمتة الكثير من عمليات إدارة علاقات العملاء، وساعد العميل على التخلص من الإدخال اليدوي للبيانات، وهو ما كان يهدر الكثير من الوقت. فوق هذا، ترجمت ساينس سوفت أفكار العميل إلى منظومة حلول متكاملة تتيح للعملاء الوصول السريع إلى المعلومات والمستندات، وملء الاستبيانات، والحصول على تحديثات مهمة في رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني.

استخدام أدوات Dynamics 365 لتحسين عمليات المبيعات وخدمة العملاء وجمع الآراء لشركة لوجستيات سعودية كبرى

أنشأت ساينس سوفت منظومة متكاملة قائمة على نظام Microsoft Dynamics 365 لتحسين المبيعات وإدارة خدمة العملاء لشركة لوجستيات سعودية كبرى.

تخصيص تطبيقات Dynamics 365 لأحد موردي البرمجيات الهندسية

أنشأت ساينس سوفت نظامًا لإدارة علاقات العملاء (CRM) مخصص حسب الطلب لبيع منتجات البرمجيات المتطورة وعزَّزوه بوحدتين وظيفيتين.

تخصيص وتنفيذ نظام إدارة المعلومات والأحداث الأمنية IBM QRadar لمستشفى يضم أكثر من 2,000 موظف

نفذت ساينس سوفت لمؤسسة صحية سعودية كبرى حل إدارة المعلومات والأحداث الأمنية QRadar بالتوافق مع متطلبات قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)، لضمان أمان معلومات العمليات والأنظمة والأجهزة الداخلية. يعالج حل إدارة المعلومات والأحداث الأمنية الذي طورناه للمستشفى أكثر من 100 مليون حدث في اليوم للمعاملات الطبية (بمعدل 1,500 حدث في الثانية). كذلك قدم خبراؤنا للعميل توصيات شاملة بشأن التعديلات والتحديثات الإضافية للبنية البرمجية.

تخصيص شبكة داخلية قائمة على نظام شير بوينت لشركة خدمات لوجستية

حسَّنت شركة ساينس سوفت إمكانية استخدام شبكة شير بوينت الداخلية لشركة متخصصة في تقديم الخدمات اللوجستية، ونجحت في مواءمة واجهة المستخدم بها مع هوية ودليل العلامة التجارية لشركة العميل.

تطوير شبكة داخلية قائمة على نظام شير بوينت لشركة نفط وغاز عالمية تضم أكثر من 5000 موظف

طوَّرت ساينس سوفت شبكة داخلية قائمة على نظام شير بوينت لشركة متخصصة في خدمات النفط والغاز وتضم أكثر من 5000 موظف في 30 مكتبًا متفرقًا جغرافيًا.

تنفيذ نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في الرعاية الصحية لمركز طبي وبحثي

طورت ساينس سوفت نظامًا مُخصصًا لإدارة علاقات العملاء في مجال الرعاية الصحية متكامل مع السجلات الصحية الإلكترونية ونظام إدارة الممارسات الطبية لضمان تتبع تفاعل المرضى بسلاسة، وإرسال إشعارات آلية للمواعيد، وإدارة ملاحظات المرضى عبر استبيانات قابلة للتخصيص.

تخصيص ودعم نظام Microsoft Dynamics CRM لشركة أوروبية متعددة القطاعات

بفضل دمج أجهزة الاتصال الهاتفي مع أنظمة الحاسوب ونظام Microsoft Dynamics CRM، استفاد العميل من الوصول السريع إلى المعلومات التفصيلية للعملاء، واستطاعت الشركة تخصيص خدماتها بكفاءة دون الحاجة إلى الانتقال بين العديد من الأدوات. وبعد توفير إمكانية الوصول إلى بيانات نظام تخطيط موارد المؤسسة باستخدام تطبيق الجوال، تمكنت شركة العميل من تبسيط عمليات خدماتها الميدانية مع الحفاظ على أمان بيانات مبيعاتها. وقد نتج عن الدعم الذي قدمته ساينس سوفت للحل المخصص ضمان عمل النظام بأداء فائق، وزيادة اعتماد المستخدمين.