ar flag +1 214 306 68 37

شهادات العملاء وتزكياتهم

تتعاون ساينس سوفت مع شركات من أكثر من80 دولة و30 صناعة، وتضم مجموعة مشروعاتنا أكثر من 4,200 قصة نجاح، بما في ذلك مشروعات لأكثر من 1,400 عميل حول العالم، من بينهم أرامكو السعودية، والخطوط الجوية السعودية للشحن، وجامعة الملك سعود، وعبد الله العثيم للاستثمار، وبنك بوبيان الكويتي، وKids First Group في الإمارات وقطر، وغيرها الكثير من الشركات الخليجية الرائدة. ومن عملائنا حول العالم Walmart وeBay وNASA JPL وPerkinElmer وBaxter وIBM وLeo Burnett، وغيرها الكثير من العلامات التجارية العالمية. سألنا عملاءنا عن انطباعاتهم عن التعاون مع ساينس سوفت، وجاءت إجاباتهم كما تقرأون في الشهادات والتزكيات التالية.

أكثر من

4,200

قصة نجاح

Lolli & Pops،

سلسلة متاجر راقية لبيع الحلوى الفاخرة

تولت ساينس سوفت إدارة عمليات مكتب المساعدة لدينا، وقدمت دعمًا شاملًا لمتاجرنا والعاملين في الخطوط الأمامية وموظفي الشركة، رغم توفر وثائق دعم محدودة للغاية. لم يكتفِ فريق ساينس سوفت بإضافة قيمة فورية لعملياتنا، بل ساهموا أيضاً في إثراء عملياتنا بقاعدة معرفية لمكتب المساعدة، مما سرّع وقت الحل وقلل من تكرار المشكلات.

يوفر فريق ساينس سوفت دعمًا شاملًا لمجموعة واسعة من التطبيقات التي يعتمد عليها فريقنا، بما في ذلك أنظمة مراقبة المتاجر، وبرمجيات أجهزة نقاط البيع، بالإضافة إلى مراقبة الشبكة. كل ذلك مع الالتزام بمعدل الاستجابة الأولية (FRT) لدينا الذي لا يتجاوز 30 دقيقة. وبفضل تفانيهم في حل المشكلات، حققنا معدل رضا بنسبة 100% بين موظفي Lolli & Pops، ما أتاح لقسم تقنية المعلومات لدينا التركيز على المبادرات الكبرى للتحوُّل الرقمي.

إذا كنتم تبحثون عن شريك تقني موثوق في تقديم خدمات الدعم، فإن ساينس سوفت هي الخيار الأمثل لإنجاز هذه المهمة.