مشروعاتنا

على مدار 12 شهرًا، قدمت ساينس سوفت دعمًا شاملًا من المستوى 1 لموظفي شركة بيع الحلويات الفاخرة Lolli & Pops على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يعالج موظفو الدعم من فريقنا مع ما متوسطه 400 حالة شهريًا بمعدل استجابة أوَّلية (FRT) لا يتجاوز 30 دقيقة، ما أدى إلى تحقيق رضا المستخدمين بنسبة 100%.

طورت ساينس سوفت لشركة CONWORX Technology GmbH الألمانية أداة «QCLog» لمراقبة الجودة، وهي أداة آمنة للغاية مصممة خِصيصًا لحل POCcelerator™، لضمان جودة الأجهزة الطبية المستخدمة في اختبارات نقاط الرعاية السريرية. ويتمثل الحل في تطبيق يعمل عن طريق الاتصال بالإنترنت ليشكِّل دليلًا شاملًا للمستخدمين في أثناء تنفيذ عمليات ضمان الجودة من البداية إلى النهاية.

طورت ساينس سوفت تطبيق إثبات المفهوم القائم على تقنية الواقع المعزز لشركة عالمية للبحث والتطوير في مجال علم الأعصاب. كان العميل راضيًا تمامًا عن الشكل الغني بالتفاصيل للنماذج ثلاثية الأبعاد، فضلًا عن القدرات الوظيفية الفائقة لميزات الواقع المعزز. وتخطط شركة العميل حاليًا لزيادة ميزانية المشروع وتطوير تطبيق كامل الوظائف باستخدام تقنية الواقع المعزز، ليشرح تأثير الدواء المُطور حديثًا بمزيد من التفصيل.

ساعدت ساينس سوفت شركة Cerulean على استبدال نموذج الذكاء الاصطناعي غير الموثوق به بحل رؤية حاسوبية جاهز للإنتاج، يوفر دقة فحص بنسبة 97٪ ويعالج أكياس النيكوتين أسرع بمقدار 6 أضعاف.

نجحت ساينس سوفت في تنفيذ مجموعة خوادم موزّعة بنظام Hadoop في وضع التوافر العالي لمزوّد خدمات اتصالات يعمل على مستوى الولايات المتحدة، ما أسهم في القضاء على نقطة التعطل المركزية في منصة البيانات الحيوية للأعمال، وتقليل مخاطر تعطل العمل بقدرٍ كبير.

نفذت ساينس سوفت اختبارات الاختراق للشبكة لواحد من أكبر المصارف الخليجية للتجزئة، كما قدمت تقارير مفصلة عن تقييم الثغرات الأمنية والمخاطر الأمنية للقنوات الرقمية، بالإضافة إلى توصيات لمعالجة الثغرات المكتشفة. وبعد معالجة جميع المشكلات وفقًا للخطة المقترحة، أعاد المصرف الاختبارات مرة أخرى، وكانت النتيجة ارتفاع المستوى الأمني للمحيط الخارجي للشبكة والبيئة الداخلية لشبكته.

في غضون 4 أسابيع فقط، قدمت ساينس سوفت للعميل قائمة شاملة بميزات نظام إعداد الرواتب لمنتجها القائم على نمط البرمجيات كخدمة، بالإضافة إلى خطة عملية للتنفيذ مدعومة بدراسة جدوى شاملة.

في غضون 8 أشهر فقط، نجحت ساينس سوفت في معالجة جميع مشكلات جودة الكود البرمجي لمنتج برمجيات روبوتات المحادثة الصوتية لدى العميل، ونفذت الترحيل السحابي له بسلاسة إلى سحابة AWS. وقد أصبح تطبيق العميل يعمل بأداء فائق وسريع الاستجابة، ما يوفر تجربة مستخدم سلسة وخالية من الأعطال حتى في ظل الأحمال العالية. وبفضل ترحيل المنتج إلى السحابة، يضمن التطبيق أيضًا الاستخدام الأمثل لموارد الحوسبة وقابلية التوسع بمرونة فائقة. وقد ساعد ذلك كثيرًا على خفض رسوم الخدمات السحابية وتكاليف صيانة منتج البرمجيات كخدمة لدى العميل.

بفضل مساعدة خبير ساينس سوفت المعتمَد من Tableau، تمكَّن العميل من تعميم استخدام أداة Tableau، وقدَّمنا له أكثر من 30 تقريرًا سريعًا وسهل الاستخدام. وقد نفَّذ خبيرنا تدابير أمنية جديدة، مثل: الوصول متعدد المستويات إلى التقارير، وتطبيق الأمان على مستوى الصفوف، ودمج أداة Tableau مع منصة Salesforce. وفوق هذا كله، ساعدنا العميل على تقليل رسوم الاشتراك في منصة Tableau بنسبة تصل إلى 15% بفضل تحقيق الاستفادة القصوى من خطط اشتراك المستخدمين. وطوال فترة التعاون المستمرة منذ عامين وحتى مايو 2023، تعتمد شركة العميل على مطوِّر ساينس سوفت لإنشاء تقارير جديدة وتحسين ممارساتها التحليلية.

في غضون 3 أسابيع فقط، قدمت ساينس سوفت لشركة العميل تدقيقًا شاملًا لوحدة المحاسبة المدمجة في تطبيق البرمجيات كخدمة للرعاية الصحية المنزلية. وقد عرض تقرير نتائج التدقيق بالتفصيل العيوب الموجودة في المنطق المحاسبي للوحدة البرمجية. وفوق هذا كله، قدمت ساينس سوفت للفريق الداخلي للشركة توصيات عملية لإصلاح العيوب المكتشفة، لتمكين فريق العميل من البدء السريع في معالجة الأخطاء وتحسين جودة التطبيق.