ar flag +1 214 306 68 37

خدمات وحلول تقنية المعلومات لمكاتب إدارة ثروات العائلات

منذ عام 2005، تُقدم ساينس سوفت استشارات تقنية وخدمات تطوير ودعم شاملة لمكاتب إدارة ثروات العائلات في دول مجلس التعاون الخليجي.

نُطوّر في ساينس سوفت حلولاً رقمية آمنة ومتوافقة مع اللوائح التنظيمية لمساعدة مكاتب العائلات على رفع كفاءة خدماتها، وتعزيز دقة تخطيط وإدارة الثروات، وتقديم تجربة رفيعة المستوى للعائلات الثرية، مع تحقيق أقصى كفاءة من تكاليف تقنية المعلومات.

خدمات وحلول تقنية المعلومات لمكاتب إدارة ثروات العائلات
خدمات وحلول تقنية المعلومات لمكاتب إدارة ثروات العائلات

الحلول البرمجية المخصصة لمكاتب العائلات

يصمم خبراء ساينس سوفت أنظمة متعددة الوظائف تغطي كامل نطاق عمليات إدارة الثروات الخاصة، بالإضافة إلى حلول متخصصة تُسهم في أتمتة المهام التشغيلية الدقيقة. فيما يلي بعض الحلول التي نقدمها لمكاتب إدارة ثروات العائلات:

الحلول الأساسية لإدارة الثروات الخاصة

حلول التخطيط والتحليل المالي

تُمكِّن من أتمتة النمذجة المالية وتقييم النتائج طويلة المدى عبر سيناريوهات مخصّصة تشمل التدفقات النقدية، وإدارة الأصول العقارية، والاستثمارات، ونقل الملكية، والضرائب. كما تتيح لمكاتب العائلات ومحاكاة تأثير التغيّرات التنظيمية وتقلبات السوق.

حلول إدارة محافظ الثروات

تساعد مكاتب العائلات على أتمتة جمع بيانات الثروات من مصادر متعددة، وتسوية الأرصدة، وتقييم أداء الأصول المعقّدة بدقة عالية. كما توفر أدوات تحليلية ذكية لاكتشاف الفرص الاستثمارية وتحسين أداء محافظ الثروات.

حلول إدارة التعاملات المصرفية الخاصة

تُتيح أتمتة إدارة التعاملات المصرفية للعائلات الثرية، مع مراقبة المعاملات المالية بدقة، وتسوية الأرصدة النقدية، وإدارة المستندات بشكل آلي عبر الحسابات البنكية المحلية والدولية.

حلول إدارة الاستثمار

تهدف إلى أتمتة البحوث الاستثمارية، وإجراءات العناية الواجبة بالصفقات، وإدارة أوامر التداول، وتحليلات أداء الاستثمارات. كما تعتمد مكاتب العائلات على هذه الحلول في إدارة الأنشطة الاستثمارية للعائلات الثرية.

حلول إدارة المواريث

تُمكِّن مكاتب العائلات من أتمتة نمذجة التوريث بين الأجيال وتخطيط استراتيجياته، ووضع استراتيجيات التوريث، ونقل الثروات بسلاسة (بما في ذلك الأصول الخاصة والأعمال التجارية). كما تدعم أتمتة إدارة الصناديق الائتمانية.

أدوات إدارة الأعمال الخيرية

تدعم البحث القائم على بيانات دقيقة عن الفرص الخيرية المتوافقة مع اللوائح التنظيمية والفعّالة ضريبيًا، إلى جانب أتمتة جدولة التبرعات، وتوزيع ومتابعة الصناديق الخيرية بواسطة تقارير تحليلية لقياس الأثر المجتمعي.

حلول إدارة الضرائب

تُستخدم لتوحيد بيانات الثروات ذات الصلة الضريبية، وأتمتة احتساب الالتزامات التقديرية، وإعداد الإقرارات الضريبية الجاهزة للتدقيق التنظيمي، بالإضافة إلى تحديد فرص رفع الكفاءة الضريبية عبر مختلف الولايات القضائية.

حلول إدارة صناديق الاستثمار

تُمكِّن من أتمتة تتبّع أداء الأصول والمحاسبة الخاصة بالصناديق الاستثمارية لمكاتب العائلات التي تدير استثمارات جماعية بديلة وهياكل الصناديق للعائلات الثرية، مثل صناديق الأسهم الخاصة أو رؤوس الأموال الجريئة.

حلول إدارة العقارات

تتيح أتمتة التنبؤ بالدخل الإيجاري، وتتبع عقود الإيجار، وإدارة حسابات كل عقار، وجدولة أعمال الصيانة لمكاتب العائلات التي تشرف على العقارات السكنية والتجارية للعائلات الثرية.

أدوات إدارة نمط الحياة

تهدف إلى أتمتة إدارة شؤون العائلات الثرية، بما في ذلك تنسيق رحلات السفر، وجدولة المناسبات الخاصة، وإدارة المجموعات الفنية، وتوظيف العمالة المنزلية، بالإضافة إلى تنسيق الأمن الشخصي.

حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) لمكاتب العائلات

تُمكِّن من إدارة التواصل مع العائلات الثرية، ومعالجة وتخزين المستندات الخاصة بإدارة الثروات، وتتبع الأهداف المالية للعائلات، وتدفّقات الصفقات، وأداء المحافظ الاستثمارية، ورسوم الخدمات.

برمجيات إعداد تقارير العملاء

تُستخدم لأتمتة إنشاء وتوزيع التقارير الخاصة بالعملاء، مثل تقارير التدفقات النقدية الموحدة، وملخصات أداء المحافظ، وخطط نقل الأصول، وملخصات الرسوم، ونماذج الإقرارات الضريبية المتوافقة مع الأنظمة المحلية.

أدوات إدارة بيانات الثروات

تُمكِّن من أتمتة عمليات جمع البيانات المتعلقة بإدارة الثروات الخاصة، وتنسيقها، وضمان جودتها، وإثرائها، وصيانتها.

أنظمة تحليلات البيانات

تتيح أتمتة عمليات الحساب والتنبؤ وإنشاء التقارير لمؤشرات محددة عبر مجالات المبيعات، والإدارة المالية، وتجربة العملاء، وإدارة المخاطر.

حلول أمن البيانات

تتيح أتمتة تشفير بيانات الثروات، والتحكم في صلاحيات الوصول، وتحليل سلوك المستخدمين، ورصد الأنشطة المشبوهة، بهدف حماية المعلومات المالية والشخصية الحساسة التي تديرها مكاتب العائلات.

حلول إدارة الامتثال التنظيمي

تتيح المراقبة اللحظية لامتثال عمليات إدارة الثروات للسياسات الداخلية لدى مكاتب العائلات واللوائح التنظيمية المعتمدة في دول مجلس التعاون الخليجي، مثل متطلبات هيئة السوق المالية السعودية (CMA)، وهيئة الاستثمار (IA)، وهيئة الأوراق المالية والسلع (SCA) في الإمارات، وهيئة قطر للأسواق المالية (QFMA)، وغيرها من الجهات التنظيمية في دول الخليج.

حلول الأتمتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي

تشهد مكاتب العائلات في دول مجلس التعاون الخليجي، خاصة في السعودية والإمارات، طفرة في تبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي؛ حيث أصبحت هذه التقنيات أداة رئيسية لتحسين الكفاءة التشغيلية ودعم القرارات الاستثمارية الذكية. ومع التحول العالمي الذي أكّده تقرير Family Office Software & Technology 2024، تتجه المكاتب الخليجية الرائدة إلى تطبيق حلول ذكاء اصطناعي متقدمة لضمان استدامة الثروات عبر الأجيال. وبفضل خبرتنا الممتدة لعقود في تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في مجالات الاستثمار، تُقدّم ساينس سوفت خبراتها في تطوير حلول ذكاء اصطناعي آمنة تمكّن مكاتب العائلات من تحليل البيانات بشكل ذكي يتجاوز الاستخدامات التقليدية لإنشاء رسائل البريد الإلكتروني، وغيرها.

أنظمة التحليلات المالية المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تعتمد على خوارزميات تعلّم الآلة (ML) المتقدمة لتقديم تحليلات تشخيصية وتنبؤية عالية الدقة، بالإضافة إلى تحليلات توجيهية ذكية تدعم تخطيط وتحسين إدارة الثروات بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

أدوات البحث المالي المدعومة بنماذج اللغة الكبيرة (LLM)

تستفيد من قدرات نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لجمع كميات ضخمة من البيانات المالية، واستخلاص وتلخيص الرؤى المتعلقة باستعلامات المستخدم، ثم تقديم النتائج في تقارير مخصصة بالشكل المطلوب.

حلول المعالجة الذكية للمستندات

تعتمد على تقنيات التحليل الذكي للصور وأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) لاستخراج ومطابقة وتنظيم البيانات تلقائيًا من المستندات متعددة الصيغ ضمن أنظمة إدارة الثروات.

مساعدو الذكاء الاصطناعي التوليدي

روبوتات دردشة ذكية قادرة على المعالجة الفورية للاستفسارات النصية والصوتية من موظفي مكاتب العائلات، بالإضافة إلى تقديم المعلومات المطلوبة بلغة طبيعية تشبه التواصل البشري تمامًا.

خدمات تقنية المعلومات لمكاتب العائلات

الاستشارات التقنية والإدارية

هندسة البرمجيات

تحديث البرمجيات

خدمات تقنية المعلومات المُدارة

خدمات الأمان والامتثال

الاستشارات التقنية والإدارية

هندسة البرمجيات

  • التصميم والتطوير الشامل لحلول إدارة الثروات المخصصة لمكاتب العائلات
  • تصميم البنية التقنية للحلول المعقدة المخصصة لمكاتب العائلات
  • تطوير النماذج الأوَّلية (PoC) والمنتجات التجريبية القابلة للاستخدام (MVP)
  • تكامل البرمجيات
  • خدمات اختبار وضمان الجودة للحلول قيد التطوير
  • تصميم تجربة وواجهة الاستخدام (UX/UI) لتطبيقات مكاتب العائلات
  • خدمات DevOps لدعم مشروعات التطوير المستمرة
  • خدمات تعزيز الفريق بمهندسي برمجيات، ومصممين، ومختبرين، واستشاريين، ومديري مشروعات

تحديث البرمجيات

  • خدمات الترحيل السحابي
  • إعادة هيكلة البرمجيات، مثل تحويل الأنظمة الأحادية إلى خدمات مصغّرة
  • مراجعة وإعادة هيكلة الكود البرمجي
  • تحديث مجموعة التقنيات
  • تحسين البرمجيات من خلال إضافة ميزات ووظائف جديدة
  • دمج البرمجيات

خدمات تقنية المعلومات المُدارة

خدمات الأمان والامتثال

  • استشارات الأمن السيبراني
  • تدقيق أمان تقنية المعلومات
  • اختبارات الأمان
  • إنشاء بنية متكاملة لأمن التطبيقات وحماية الشبكات، بما في ذلك تنفيذ أنظمة إدارة معلومات وأحداث الأمان (SIEM)، وإدارة الهوية والوصول (IAM)، وتحليلات سلوك المستخدمين والكيانات (UEBA)، وجدران الحماية، وغيرها الكثير
  • استشارات الامتثال التنظيمي للوائح مكافحة الاحتيال، وقواعد مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وضوابط عملية «اعرف عميلك»، وضوابط ومعايير دار المراجعة الشرعية، والتعاميم والإرشادات الصادرة من مؤسسة النقد العربي السعودي (SAMA)، وهيئة التأمين (IA)، ومصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، وغيرها الكثير.
  • تقييم الامتثال
  • الخدمات الأمنية المُدارة

هل تبحث عن شريك تقني موثوق لمكتبك؟

ما عليكم سوى مشاركة أهدافكم وتحدياتكم معنا، وسيقدم لكم خبراء ساينس سوفت نصائح وتوصيات عملية، مع اقتراح مجموعة من الحلول الفعّالة والمصمّمة خصيصًا لتلبية احتياجاتكم. نحن على استعداد تام لتوقيع اتفاقية عدم الإفصاح (NDA) قبل مناقشة أي تفاصيل حساسة لضمان أعلى درجات الخصوصية والأمان.

آراء عملائنا

كان التعاون مع ساينس سوفت بمثابة شراكة حقيقية. وكان الفريق مُنفتحًا ومُهْتمًا بمتطلباتنا ودقيقًا للغاية في تنفيذها. انبهرنا بالمظهر العام الجذَّاب للبوابة الإلكترونية ووظائفها الفعَّالة، وكان الحل الذي برع فريق ساينس سوفت في تنفيذه مُطَابقًا تمامًا لما احتجنا إليه. وسنواصل تعاوننا مع ساينس سوفت لترقية البوابة الخاصة بنظام إدارة الوثائق.

Star Star Star Star Star

لقد ساعدنا نظام إدارة المستندات الذي طورته ساينس سوفت على ضمان سلامة وأمان المستندات، كما أسهم في تسريع العمليات التجارية المرتبطة بها. نحن راضون تمامًا عن نتائج المشروع، ونوصي بساينس سوفت كمطورين موثوقين لأنظمة إدارة المستندات باستخدام منصة SharePoint.

في الماضي، كان المهندسون الداخليون في شركتنا مسؤولين عن التعامل مع جميع طلبات الدعم، بما فيها طلبات الدعم من المستوى 1، التي شكَّلت 60% من إجمالي طلبات الدعم الواردة. ولتخفيف بعض العبء عن مهندسينا الداخليين والسماح لهم بالتركيز على المهام الأكثر تعقيدًا، سعينا إلى تشكيل فريق محترف من موظفي الدعم من المستوى 1 لديهم خبرة تقنية. وبعد دراسة متأنية، عقدنا شراكة مع ساينس سوفت، وتَبيَّن لنا أنها بالفعل الخيار الأمثل. في غضون أسبوعين فقط، اندمج موظفو الدعم من المستوى 1 بسلاسة في عملياتنا وأصبحوا بمثابة أصول لا تُقدَّر بثمن لفريقنا. وبفضل مساعدتهم الاستثنائية، يمكننا الآن معالجة أي مشكلة من المستوى 1 في غضون 15 دقيقة فقط.

أثبتت ساينس سوفت أنها شريك استثنائي لتقديم خدمات مكتب المساعدة تحت اسم العلامة التجارية.