مشروعاتنا في قطاع الرعاية الصحية

على مدار 9 أشهر، قدمت ساينس سوفت دعمًا متواصلًا على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لعملاء شركة Qventive Healthcare. تمكَّن فريقنا من معالجة ما متوسطه 100 طلب دعم شهريًا بكفاءة عالية بمعدل استجابة أولية (FRT) بلغ 30 دقيقة لطلبات البريد الإلكتروني و20 ثانية فقط للمكالمات الهاتفية، وبمتوسط زمن لحل المشكلات (TTR) مدته 20 دقيقة فقط.

طورت ساينس سوفت حلًا برمجيًا لقطاع الرعاية الصحية يهدف إلى تحسين التشخيص الآلي لسرطان الدماغ عن طريق استخدام خوارزميات الشبكة العصبية التلافيفية.

نفذت سايس سوفت حلًا شاملًا لذكاء الأعمال أتاح لشركة أميركية رائدة في مجال تبادل المعلومات الصحية تجميع بيانات المرضى المتاحة من مختلف مؤسسات خدمات الرعاية الصحية. ومع استخدام نظام متعمق لتحليل البيانات وإدارة المخاطر، أصبح مقدمو الرعاية الصحية الذين يستخدمون منصة تبادل المعلومات الصحية لدى العميل قادرين على منع المخاطر.

نفذت ساينس سوفت للعميل حلًا فعَّالًا للتخزين السحابي مدعومًا بتطبيق iOS لجمع الصور الممسوحة ضوئيًا وإدارتها. اليوم، يستخدم الحل أكثر من 120 مؤسسة للرعاية الصحية لتسهيل سير عملياتها الداخلية وتوفير رعاية أفضل للمرضى.

طورت ساينس سوفت وحدة برمجية لإدارة المخاطر تتيح لمستخدميها إنشاء سجلات إلكترونية عن الحوادث، والتحقيق فيها، وإخطار أعضاء فريق الرعاية بشأنها لوضع خطط فعَّالة للوقاية من الحوادث والحد منها.

نفذ خبراء ساينس سوفت في تطوير البرمجيات وحدة برمجية للتسويق تتيح للمستخدمين تحقيق الهدف المنشود المتمثل في إشغال 100% من وحدات مرافقهم للرعاية الدائمة عن طريق إدارة العملاء المحتملين بكفاءة، وتتبع الاتصالات، إلى جانب متابعة التقدم المحرز لمصادر الإحالة والموظفين.

طورت ساينس سوفت للعميل وحدة برمجية لمتابعة الصحة تتيح لمقدمي الرعاية تتبع حالات المرضى بكفاءة. توفر الوحدة إمكانات تجميع بيانات المؤشرات الحيوية ونتائج الفحوصات، وإجراء تحليلات لبيانات الرعاية الصحية، وإرسال تنبيهات آلية لإخطار مقدمي الرعاية بالتغييرات السلبية في حالات المرضى. كما يستطيع مستخدمو النظام إنشاء تقارير لكل مقيم للحصول على نظرة شاملة عن حالته الصحية وتقييمها في أثناء فترة رعايته.

طورت ساينس سوفت لشركة CONWORX Technology GmbH الألمانية أداة «QCLog» لمراقبة الجودة، وهي أداة آمنة للغاية مصممة خِصيصًا لحل POCcelerator™، لضمان جودة الأجهزة الطبية المستخدمة في اختبارات نقاط الرعاية السريرية. ويتمثل الحل في تطبيق يعمل عن طريق الاتصال بالإنترنت ليشكِّل دليلًا شاملًا للمستخدمين في أثناء تنفيذ عمليات ضمان الجودة من البداية إلى النهاية.

في غضون 4 أسابيع فقط، قدمت ساينس سوفت للعميل قائمة شاملة بميزات نظام إعداد الرواتب لمنتجها القائم على نمط البرمجيات كخدمة، بالإضافة إلى خطة عملية للتنفيذ مدعومة بدراسة جدوى شاملة.

في غضون 3 أسابيع فقط، قدمت ساينس سوفت لشركة العميل تدقيقًا شاملًا لوحدة المحاسبة المدمجة في تطبيق البرمجيات كخدمة للرعاية الصحية المنزلية. وقد عرض تقرير نتائج التدقيق بالتفصيل العيوب الموجودة في المنطق المحاسبي للوحدة البرمجية. وفوق هذا كله، قدمت ساينس سوفت للفريق الداخلي للشركة توصيات عملية لإصلاح العيوب المكتشفة، لتمكين فريق العميل من البدء السريع في معالجة الأخطاء وتحسين جودة التطبيق.