TruConnect عن تجربتها مع ساينس سوفت

ساينس سوفت هي واحدة من أكثر شركائنا التقنيين أهمية وقيمة. لقد ساعدتنا على تنفيذ العديد من المشروعات القائمة على لغة البرمجة PHP، وعملت معنا على تطوير تطبيقات للهاتف الجوال (أندرويد وiOS) وإعادة تصميم وتحسين أداء أكوادنا البرمجية القائمة على إطار العمل NET.، كما قدمت الدعم من المستوى 3 لخدمات الويب لدينا.

منذ بدء تعاوننا وحتى الآن، نحن سعداء حقًا بالعمل مع ساينس سوفت. إذ يقدم فريقهم خدمات فائقة الجودة ويلبي باستمرار جميع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المطلوبة: لقد ضمن لنا فريق ساينس سوفت إصلاح المشكلات العاجلة في أقل من 24 ساعة، وقد حققوا ذلك وأوفوا بوعدهم لنا. ويمكنني أن أرى أنهم يفكرون حقًا من منظور عملائهم، وهو أمر لا يُقدَّر بثمن في هذا المجال. وقد عالج الفريق العديد من التحديات واقترحوا عشرات التحسينات المؤثرة في بيئة تقنية المعلومات لدينا.

يُمكنني القول إننا نستند إلى فريق كبير ومحترف من ساينس سوفت يعمل معنا. جميعهم ودودون ومتعاونون وجاهزون دائمًا للإجابة عن أسئلتنا. اجتماعاتنا اليومية مع الفريق رائعة، ويحرصون دومًا على إبقائنا على اطلاع. كما إنهم يطلبون الملاحظات والآراء باستمرار لتلبية احتياجاتنا على نحو أفضل، وهكذا عرفت أن شراكتنا ستستمر.

بوجه عام، يُسعدني أن أُوصي بساينس سوفت لكل مَن يبحث عن مورِّد نزيه وموثوق لدعم تقنية المعلومات.