تطوير تطبيق جوال للرعاية الصحية لمنصة أمريكية كبرى للتطبيب عن بُعد

العميل

منصة أمريكية للتطبيب عن بُعد تتيح للأطباء التواصل مع مرضاهم للمتابعة الروتينية عن طريق إجراء مكالمات آمنة.

التحدي

احتاج العميل إلى تطوير إصدار أندرويد من تطبيقه للرعاية الصحية عن بُعد، لتوسيع نطاق خيارات تطبيقات الجوال لاستخدامات المرضى والأطباء.

الحل

أنشأ فريق تطوير التطبيقات الطبية في ساينس سوفت تطبيقًا متوافقًا مع قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمحاسـبة (HIPAA)، والذي يساعد المرضى على حجز المواعيد وإجراء المكالمات عن بُعد مع الأطباء عن طريق الاتصال المرئي المشفر من نظير إلى نظير.

يتكامل التطبيق بسلاسة مع مسارات عمل الممارسات الحالية (على سبيل المثال: تحديد المواعيد)، وأنظمة الإدارة {على سبيل المثال: السجلات الطبية الإلكترونية (EHR) أو السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)، ونظام معلومات الأشعة (RIS)، ونظام معلومات المختبر (LIS)}. يمكن للأطباء تقديم الرعاية عن بُعد للمرضى واعتماد زيارات الفيديو القابلة للسداد بدلًا من المكالمات الهاتفية غير المدفوعة، مما يحسن النتائج بنسبة 3% إلى 4%.

باستخدام التطبيق، يمكن مزامنة بيانات المرضى مع نظام إدارة الممارسات قبل بدء المؤتمر مباشرةً، حتى يتمكن الطبيب من الحصول على المعلومات اللازمة فوريًا.

يمكن للمرضى الاستفادة من الوظائف التالية:

ملف المستخدم: تغيير صورة الملف الشخصي وكلمة المرور والبيانات الشخصية مثل العنوان ومعلومات الاتصال.

مواعيد الزيارات عن طريق الفيديو: عرض قائمة المواعيد السابقة والمقبلة، بالإضافة إلى تحديد الموعد التالي. وعند إنشاء مكالمة جديدة عن طريق الفيديو مع الطبيب المُختص، يمكن للمرضى التحقق من معلومات التأمين الخاصة بهم وتحريرها قبل البدء في المكالمة مع الطبيب.

معلومات التأمين: يمكن للمرضى إضافة تفاصيل جهة التأمين، كما يمكنهم اختيار الدفع الذاتي.

خيارات الدفع: إضافة معلومات البطاقة الائتمانية وتغييرها، وربط بطاقة ائتمانية جديدة بالحساب.

النتائج

حصل العميل على إصدار أندرويد من منصتة الإلكترونية للتطبيب عن بُعد يتوافق مع قانون HIPAA، والذي يمكن للمرضى استخدامه لحجز المواعيد والحصول على الاستشارات عن طريق الفيديو في الحالات التالية:

• المتابعات الروتينية
• أسئلة الصحة العامة
• الاستشارة بشأن أمراض البرد والإنفلونزا والحساسية والسعال والحمى
• مناقشة نتائج فحوصات المختبر
• الحاجة إلى تعديل الأدوية
• طلبات إعادة تعبئة الوصفات الطبية، وغيرها من الاحتياجات

التقنيات والأدوات

Android SDK, Custom User Interface, Canvas, Fragments API, JSON, Volley, OkHttp, Git, Atlassian JIRA.